I requested a return label. I never received any answer to my email. Called the phone several times, nobody answers.

Produkte wurde nicht gesendet. Telefonisch und per E-Mail wurde nicht reagiert. Erst als ich über PayPal mein Geld zurück geholt habe hat sich jemand per Mail gemeldet und gemeint dass sie mir eine Mail geschickt hätten dass sich die Lieferung verzögert! Das stimmte aber nicht es stand auch kein Datum oder Uhrzeit der Mail drauf die das belegt! Das wurde alles erfunden um sich raus zu reden! Defin

Leider ist es nicht möglich 0 Sterne zu vergeben!

Habe bei Tennistown das zweite mal bestellt, es war aber das letzte mal.
Hatte eine Retoure gesendet, nach einer Woche war immer noch keine Erstattung
eingeleitet worden. Kontaktaufnahme per Telefon und Mail wurden ignoriert.
Erst als ich eine Frist gesetzt habe und mit Aktivierung des Paypal-Käuferschutzes gedroht hatte meldet sich jemand per Ma

habe bei Bestellung angemerkt: Kauf nur, wenn Innenleben der Tasche hell ausgestaltet ist! (ging bei Beschreibung nicht hervor!). Nun Lieferung, obwohl das Innenleben in SCHWARZ gehalten ist - genau das wollte ich nicht!
Daher Ende März Rücksendung, jedoch bis heute (21.4.) noch keine Gutschrift erhalten.....-:(

Nach über 3 Wochen ist die Bestellung immer noch nicht verschickt.

Kostenlose Retoure wird hier betrügerisch beworben.
Nachdem ich über einen Monat auf meine Rückerstattung gewartet habe, schrieb ich dem Kundenservice, wann mein Geld zurücküberwiesen wird.
Anfangs hieß es, dass keine Retoure angekommen sei, dann wollte man wissen was ich genau zurückgeschickt habe, da angeblich nichts vom Unternehmen dokumentiert wurde. Am Ende habe ich nicht den vollständigen B

Bestellt habe ich 2 paar Laufschuhe, es ist jedoch nur ein paar angekommen. Bezahlt hatte ich bei der Bestellung mit Kreditkarte und durfte nach über 1 Monat Wartezeit noch hinterherlaufen, wegen der Rückerstattung für die Schuhe, die nicht angekommen sind. Absolut unprofessionell.
Im gleichen Zeitraum hatte ich noch eine 2. Bestellung aufgegeben, die ein betrügerisches Ende genommen hat. Ich wer

Bestellung wurde wegen falschen Lagerbestand storniert und somut kam für das Kind das Ostergeschenk nicht rechtzeitig an. Ich tippe eher darauf daß es sich um einen Preisfehler gehandelt hat.

Leider muss man mindestens einen Stern vergeben. Keinen der Artikel aus der Bestellung vom 2.3.2024 habe ich erhalten.

Ware wird nicht geliefert und das Geld bis jetzt einbehalten

Keine Lieftrung, keine Rückmeldung. Rückzahlung erst nach Anmahnung. Schade.

Ware zurückgeschickt, keine Eingangsbestätigung, obwohl über DHL APP Retoure längst eingegangen. Erstattung immer noch nicht zurück. Kommunikation bei anderen Onlinehändlern deutlich besser

1 Artikel zu spät
1 Artikel nicht da, Rückerstattung muss eingefordert werden
1 Artikel defekt, Rücknahme erst nach Diskussion (Umtausch nicht möglich, weil Artikel nicht mehr vorhanden)

Die Adidas Schuhe sind mangelhaft verarbeitet und womöglich ein Fake. Ich bin sehr enttäuscht.

Ich habe einen fehlerhaften Artikel erhalten (Sockenschuhe für mein Kind, muss sich um Ausschussware gehandelt haben. Der rechte und der linke Schuh unterschieden sich komplett in Größe und Form), reklamiert und fristgerecht zurückgesendet. Warte nun seit über 4 Wochen auf Rückerstattung. Tennistown antwortet nicht auf meine Email und ist telefonisch nicht erreichbar.

Keinerlei Rückmeldung, Tel nicht angeschlossen

Keine Gutschrift für retournierte Ware erhalten. Nicht telefonisch zu erreichen.
Keine Antworten auf Nachfragen per E-Mail.OHNE WORTE!

Retourenbearbeitung ist Unterirdisch.

Ware wurde nicht pünktlich geliefert, wie angegeben

Die Schuhe wurden vor über 14 Tagen zurückgeschickt, da sie mir nicht gepasst haben. Bislang wurde keine Rückerstattung veranlasst. Leider kam auch keine Antwort auf meine E-Mail

Beanstandungen schneller und verbindlicher beantworten

Schlechtes Antwortverhalten, Ware zurückgesendet, bis heute kein Geld und auch keine Aussage wann das Geld kommt

Nach der Rücksendung gab es auch nach ca. 6 Wochen keine Erstattung des Betrages. Pay Pal Konfliktlösung wurde eingeschaltet.

Badminton Schläger habe ich mit Defekt bekommen, dann eine neue gesendet, ist auch mi Defekt, Schiff ist eine Seite.

2 Produkte bestellt und eins davon zurück geschickt.

Auf PayPal wurde trotzdem der volle Betrag von beiden Artikeln abgebucht.

Leider hat bei meiner Bestellung vieles nicht geklappt. Kann mal passieren. Die Kommunikation seitens tennistown war jedoch nicht vorhanden. Als Kunde sollte ich bei Lieferproblemen nicht dem Status hinterherrennen müssen. Ich bezweifle, dass das Produkt jemals auf Lager lag.
Bestellung wurde storniert, da 3 Wochen Wartezeit zu lang sind und ein anderer Anbieter es in 3 Tagen zugestellt hat.

Laut Verkäufer sollte der Artikel nach 2-3 eintreffen, dies ist nicht geschehen.
Auf Rückfrage kam die Antwort dass er erst ab dem 29.02.24 wieder verfügbar sei..
okay also 10 Tag gedulden, das geht
Dennoch kam er bis heute nicht an, auf Emails oder Anrufe reagiert der Verkäufer nicht.
Paypal Käuferschutz ist nun eingeschaltet , diese äußern, dass der Verkäufer sich bei denen ebenfalls noch nich

Leider habe ich 3 Wochen nach der Bestellung die Ware noch nicht erhalten. Erst hieß es die Ware sei erst eine Woche später lieferbar und nachdem ich die Ware auch eine Woche später nicht erhalten hatte schrieb ich eine Mail mit der Bitte über eine Auskunft wann ich mit der Lieferung rechnen kann. Dies ist jetzt 5 Tage her und ich habe bisher keine Antwort darauf bekommen.
Service geht anders und

Ich hab vor drei Wochen eine Jacke bestellt und bis heute die Lieferung nicht erhalten. Rückfrage wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel erst Anfang März lieferbar wäre. Acht Tage später habe ich den Artikel leider immer noch nicht erhalten und auch meine Rückfrage bezüglich Liefertermin kein Feedback erhalten. Ich werde nun die Bestellung stornieren und das Geld zurückfordern.

Die Returen werden zu langsam abgewickelt,die Rückerstattung
des Kaufpreises dauert zu lange .Die telefonische Ereichbarkeit
Ist ungenügend

Ware ist jetzt nach 3 Wochen immer noch nicht eingetroffen. Eigentlich sollte ich jetzt noch gar nicht bewerten. Nach einer Nachfrage hat man mich auf einen neuen Liefertermin vertröstet, der wurde jedoch wieder nicht eingehalten.
Ich werde bei tennistown natürlich nichts mehr bestellen und meinen Account löschen.

Mehrere Wochen Wartezeit bis die bestellte Ware versandt wird, keinerlei Kommunikation über deren Verspätung und bis die Erstattung einer Retoure erfolgt ist, dauert es auch ewig.