Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.08.2019
07.09.2019
Lieferung hat gut geklappt. Die Anlage läuft gut, leider war die Montage- und Bedienungsanleitung nicht auf Deutsch.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.09.2019
Datum der Kauferfahrung
25.07.2019
06.09.2019
Ware wie gewünscht Lange Lieferzeit und schlechte Kommunikation Erst nach meinem dritten Telefonat bekam ich nach 1 Woche eine schriftliche Antwort
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
05.09.2019
Alles soweit alles in Ordnung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
02.09.2019
Die Anlage ist TOP Ist auch schon die 2. Nur bei der Lieferung gab es 1 Stern, denn der Spediteur stellte die Anlage einfach vor die Tür Sowas geht gar nicht Kundenservice bei Rednux gut und schnell. Für eine Weiterempfehlung ist im Vorfeld eine Speditionsanfrage sinnvoll.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.08.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
29.08.2019
Lieferung kam prompt, wie angekündigt. Das Gerät ist mit 45 Dezibel nicht zu laut und kuehlt sehr gut. Sehr zufrieden.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.08.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
26.08.2019
alles gut die Lieferung kam dummer weise an zwei tagen und ein karton hatte einige dellen aber nichts schlimmes .
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.08.2019
Datum der Kauferfahrung
03.08.2019
25.08.2019
Schnelle Lieferung, gute Verarbeitung des Gerätes.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
24.08.2019
Alles ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
21.06.2019
21.08.2019
Gute Erfahrung bisher mit allen Bestellungen bis auf eine die dauerte dann auch gleich mal 5-6 Wochen. Aber das war dann auch im Hochsommer. Ansonsten Kundenservice 2 mal in Anspruch genommen . Beides mal hervorragend. Danke
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
20.08.2019
alles gut
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
19.08.2019
Die bestellte LG Klimaanlage wurde nach 10 Tagen per Spedition geliefert. Nach zwei Telefonaten und ein wenig Gedrängel wurde eine Woche später auch das Zubehör per GLS geliefert. Alles in Allem war ich mit der Abwicklung des Kaufs, der Lieferzeit und dem Preis zufrieden und würde wieder bei Rednux kaufen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
18.08.2019
Hat alles gut geklappt.
Gerät funktioniert sehr gut.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
18.08.2019
Schnelle Lieferung.
Leider war die Anleitung nicht deutsch.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
26.07.2019
17.08.2019
Die Lieferung ist mit Verzögerung aber doch noch gut angekommen, was ich vermisse ist die Montageanleitung in deutscher Sprache.ansonsten alles gut.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
14.08.2019
Alles verlief gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.07.2019
13.08.2019
Telefonverkehr war ein bische schwierig durch slechte leitung

Aber die abhandelung für umtausch kaputte ware war schnell und gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
11.08.2019
50 Euro Versandkosten sind einfach unverschämt, selbst wenn man noch was nachbestellen muß kommen wieder 50 Euro Versand dazu (unverschämt ).
Bei einer Rücksendung werden die 50 Euro nicht erstattet. So habe ich für zwei Teile 100 Euro Versandkosten bezahlt. Gibt es glaube ich im ganzen Internet nicht. Einfach eine Frechheit.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
08.08.2019
Wir erhielten erst nach dreimaligem Anruf eine Information über den Status unserer Bestellung. Danach klappte es mit der Lieferung.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
08.08.2019
Alles top, Preis Leistung stimmt.
Kundenservice so weit OK es dauert ein wenig aber es wird bearbeitet
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.08.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
02.08.2019
Leider ist die Ware sehr spät geliefert worden. Nach 4 Wochen
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.07.2019
Datum der Kauferfahrung
28.06.2019
28.07.2019
2x telefoniert und trotz versprechen, kein Rückruf erhalten bis ich erfahren habe ,dass die Lieferung mindestens 14 Tage dauert.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.07.2019
Datum der Kauferfahrung
06.07.2019
27.07.2019
Lieferzeit 7- 10 Tage, bestellt habe ich am 06.07., geliefert wurde am 22.07.
Ich habe insg.4 mal tel. nachgefragt, da der Monteur am 29.07.19 in Urlau wäre. Man nahm meine Anfrage auf, wollte bei der Logistik nachfragen und mich informieren. Bei meiner letzten Anfrage, nahm ich auch direkt Kontakt auf mit Rednux auf.Ich erhielt nicht eine Antwort.Als die Spedition anrief war alles ok, Top Ware.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
26.07.2019
Lieferzeit war mit 7-10 Tagen angegeben, hat aber 15 Tage gedauert.
Heiko Klimaanlage ist für den günstigsten Preis, echt gut.
Leise und gut verarbeitet.
Kühlleistung könnte aber besser sein. Die Anlage ist für einen Raum bis 55qm angegeben, schafft es aber nicht mein Wohnzimmer mit 38qm unter 24 Grad zu kühlen. Also nur die Note ausreichend für die Kühlleistung. Sonst alles gut.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
26.07.2019
das Deckenklimagerät läßt sich schlecht montieren. Es gibt Geräte wo alle Anschlüsse von unten im eingebauten Zustand gut zugänglich sind.Bei diesem nicht.
Ansonsten gutes Gerät.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.06.2019
24.07.2019
Leichter Lieferverzug bei der Ware, ist aber nach einem Telefonat schnell gekommen.
Ware ist so wie beschrieben.
Jetzt muss noch das in Betrieb nehmen der Anlage klappen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
23.07.2019
Lieferung ohne Vorankündigung geliefert worden, Ware super Kundendienst/ Support mehrfach um Rückruf gebeten, leider nie zurückgerufen
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
23.07.2019
Leider nicht zum offerierten Termin geliefert.
Service zur Verzögerung war gut.
Geänderter Liefertermin pünktlich eingehalten einschl. vorweg geliefertes Zubehör.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
22.07.2019
Ware OK
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
21.07.2019
Liefertermin hat sich etwas verzögert.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
21.07.2019
Die Dame auf Hotline konnte meine Fragen nicht beantworten. Sagte ich soll eine e-mail schreiben. Habe ich gemacht, aber die Antwort kam in 2 oder 3 Wochen. Ansonsten alles top.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.06.2019
21.07.2019
Übermittlung von privaten Daten, (Tel. Nr.) erst nach dem dritten Anlauf erfolgreich. Ansonsten ok, deshalb 4 von 5 Sternen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
20.07.2019
Die Bestellung ist zufriedenstellend abgelaufen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.07.2019
Datum der Kauferfahrung
28.06.2019
20.07.2019
Lieferung dauerte zu lange. Ansonsten alles Ok.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
27.06.2019
19.07.2019
Ware ist trotz Schwierigkeiten schnell eingetroffen. jetzt fehlt nur noch die bestellte Montage
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
27.06.2019
19.07.2019
Ware wie angegeben geliefert, alles dabei.
Klimaanlage funktioniert Tip Top. Bin sehr zufrieden.
Technische Auskunft war nur durch Rückruf (mehrerer Tage) zu bekommen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
27.06.2019
18.07.2019
Also 12 Tage nach meiner Bestellung habe ich immer noch keine Versandbestätigung erhalten, also rief ich an und der nette Herr am anderen Ende sicherte mir zu das ich die Ware innerhalb der nächsten Tage erhalten werde und so war es dann auch. Also wer hier bestellt sollte,wenn er innerhalb von 7 Tagen keine Versandbestätigung erhalten hat, einfach den Kundenservice anrufen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
18.07.2019
Der Hauptanteil der Ware war sehr schnell ausgeliefert. Der Kontakt mit dem Kunden enter war sehr angenehm, die Mitarbeiter sehr freundlich und in der Beratung kompetent.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
17.07.2019
Eine Anleitung auf Deutsch wäre wünschenswert.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
17.07.2019
Bei der Bestellung kam es wohl zu internen Problemen, die aber schnell von der Fa. Rednux behoben wurden. Die Anlage ist noch nicht montiert, deshalb kann ich zu dem Produkt noch nicht viel sagen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
20.06.2019
14.07.2019
Gut
4.00
Gut