Datum der Veröffentlichung
24.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.07.2019
24.08.2019
Ware nach 4 Wochen immer noch nicht geliefert, trotz Verfügbarkeit 1-3 Tage
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
23.08.2019
Diese Firma ist die absolute Katastrophe. Warten seit 2 Monaten auf die Rückzahlung für die nicht gelieferte Klimaanlage.
Ein Stern sind 5 zuviel
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
22.08.2019
Ich warte und warte und warte auf den Rückruf
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
22.08.2019
Man bekommt kaum eine Information, ich warte auch schon seit Anfang August auf meine Bestellung, dann ist die Hotline eine Katastrophe. Hat hat man die Auftragsnummer, fragen die nach der Kundennummer, hat man die Kundennummer können die angeblich nur mit der Auftragsnummer weitermachen oder Sie verlangen die Rechnungsnummer oder eventuell die Bestellnummer, zurückrufen tut auch nie jemand
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
19.08.2019
Online-Bestellung von Kabelkanälen wurde auftragsgemäß abgewickelt.
Bestellung über 6 Klimageräte vom 11.07.2019 bis heute noch nicht einmal ein Liefertermin avisiert.
Fazit: Nie wieder Rednux
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
18.08.2019
Was soll ich sagen ich warte seit 28.7.19 auf zwei Klimaanlagen nach mehrmaligen Telefonaten mit Inkompetenten aber freundlichen Personal mit leeren versprechungen kann ich leider nichts zu den Geräten sagen da ich sie noch nicht gesehen habe. Wer sich Frust und Ärger ersparen will sollte woanders bestellen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
25.07.2019
15.08.2019
Einer der schlechtesten Onlineshops Ich warte auf meine bestellte und bezahlte Ware seit 3 Wochen. Das Servicetelefon ist eine Katastrophe, die Mitarbeiter können keine Auskunft geben, es wird immer nur versichert, dass jemand zurückruft. Dieses Spiel mache ich seit Wochen und das 3x täglich. Nie wieder Rednux
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
09.08.2019
Nach 7 Wochen immer noch keine Ware Trotz mehrfacher Anrufe keine Reaktion und Info zu der Lieferung. Ich würde hier nie mehr irgendwas bestellen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
15.06.2019
07.08.2019
Ware ist vollkommen in Ordnung für den Preis.
Der Service und die Lieferzeiten sind eher unterirdisch dort hätte ich eigentlich null Sterne gegeben aber leider muss man mindestens einen Stern geben. Lieferzeit lt. Shop 7-10 Tage tatsächlich 3,5wochen trotz mehrfacher telefonischer Nachfrage keine konkrete Antwort über Lieferzeit erhalten. Service null, Lieferzeit null, Ware ok,nicht zu empfehlen
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.08.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
02.08.2019
Extrem schlechte Abwicklung und Kommunikation. Telefonkontakt inkompetent, unfreundlich und frech. Nur Ausreden. Ware bestellt und bezahlt am 03.07.19 , geliefert am 31.07.19. Rednux verkauft Ware die er nicht auf Lager hat. Klimageräte (LG) sind in Ordnung (kann Rednux aber nichts dafür), Zubehör ist das Allerletzte. Leitungen mussten neu gebördelt werden weil verformt mangels Schutzkappen.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
02.08.2019
Lieferung der Bestellung war gerade noch im Zeitrahmen.
Auf die Ersatzlieferung warten wir heute noch.

Der Sommer ist fast vorbei und die Klimaanlage läuft noch nicht.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
31.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
31.07.2019
Größte Dreck was ich je gesehen hab.
Finger weg von der Seite.Bestellung seit 4 Wochen immer noch nicht Liederbar.Kundenservice genau grausam,können keine Informationen geben und wirst nichtmal beachtet immer wieder kommt es zu antworten wir rufen Sie zurück aber seit Wochen nichts passiert Finger weg von der Seite
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
30.07.2019
Nicht zu Empfehlen 0 Punkte
nach drei Wochen keine Lieferung,
keine Information,
Wahre kann ich ja nicht bewerten wenn keine da ist,
Kundenservice Katastrophal weil scheinbar kein direkter Kontakt,
der Service ist ausgelagert irgendeine Hotline,
ich überlege ob ich alles storniere
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
29.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
29.07.2019
Habe Ware bestellt . In internet steht Lieferung 7-10 tage . Teil Lieferungen ist erfolg aber rest ist immer noch nicht da. Über 3 wo vorbei.Schade
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
29.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
29.07.2019
Nach Vorkasse-Zahlung per 01.07.19 und von Rednux angegebener sofortiger Verfügbarkeit bis heute (29.07.19) keine Lieferung der Ware erfolgt. Auch die von Rednux selbst schriftlich angegebene Lieferwoche wg Verzug ohne Ergebnis verstrichen, hierzu keine Info. Trotz mehrfacher tel. Nachfrage bzgl. Liefertermin und von Hotline zugesagter Rückmeldung bis heute keine Rückmeldung erfolgt. Unseriös.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
29.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
29.07.2019
Verkauft Wahre die sie nicht haben Obwohl auf HP vorrätig und in 3-6 Tagen lieferbar
Behält 2 Wochen das Geld erst danach die Rückzahlung
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
29.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
29.07.2019
Ich warte schon 4 Wochen auf bestellte und bezahlte Teile. Habe mindestens 6mal Telefoniert und jedes mal wurde versprochen, es würde ein Rückruf stattfinden. Jedoch Fehlanzeige. Das verhalten dieser Fa. ist einfach lächerlich und unverschämt
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
27.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
27.07.2019
Unterirdisch Keine Reaktion auf Mails oder Anrufe
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.07.2019
Datum der Kauferfahrung
31.03.2019
26.07.2019
sehr Kundenunfreundlich
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
26.07.2019
Die letze Firma werde sie mit Sicherheit nicht weiterempfehlen. Habe keine Klimaanlage geliefert bekommen (fast vier Wochen seit Bestelldatum ) konnte von keinem ihrer
Mitarbeiter( 5 Personen) eine Information über den Verbleib meiner bestellten Anlage bekommen. Bin sehr enttäuscht ,wie man mit Kunden umgeht
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.07.2019
Datum der Kauferfahrung
27.06.2019
26.07.2019
Bis heute warte ich auf eine Lieferung von Europas größtem Online Lieferanten für Klimaanlagen...der scheinbar nicht mal Inder Lage ist seine Auftragslage einzuschätzen....na dann wohl doch Samsung...die können das
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
25.07.2019
Sehr enttäuscht
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
25.07.2019
Ich musste mit mehreren Mitarbeitern kommunizieren um mein Geld zurück zu bekommen Da die Lieferung nicht wie gewünscht bzw. wie vorab besprochen nicht erfolgt ist. Die Geräte waren nicht verfügbar und dann wurden mir andere angeboten die erst nach 3 Wochen kommen sollten, daraufhin wollte ich alles stornieren und auf die Rückzahlung warte ich nach 1 1/2 Wochen immer noch.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
25.07.2019
Es ist noch nicht alles da
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
24.07.2019
Ware ist immer noch nicht angekommen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
24.07.2019
Selbst nach 3 Wochen Ware immer noch nicht komplett, somit nicht einsatzfähig.
Im Warenkorb waren 4-5 Tage hinterlegt.
Kundendienst funktioniert nicht. Würde auf keinen Fall wieder bestellen.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
24.07.2019
Nach 3 Wochen habe ich meine Bestellung storniert, weil immer noch nichts versendet wurde. Wenn man anruft wird man nur mit einem Call Center verbunden, wollten sich bereits schon 5x melden, aber bis heute ist nichts passiert.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.06.2019
24.07.2019
Ware am 30.06. bestellt max 7 bis 9 Tage Lieferzeit
1. Lieferung am 17.07.2019
2. Lieferung (Zubehör) bis heute nicht
Keine Antwort auf Email
Telefonisch keiner Zuständiger erreichbar
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.06.2019
24.07.2019
Katastrophaler Betrieb
1. Lieferung angeblich 7-10 Werktage daraus wurden dann 3 Wochen.
Lieferung kam an und es wurde eine Falsche Anlage geliefert. Seit 4 tagen mit dem Servicemitarbeiterinnen am telefonieren und jedes mal die Vertröstung es meldet sich jemand bei Ihnen. Und ratet mal hat sich jemand gemeldet? NEIN
Absolut schlechter Service.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
23.07.2019
es gab schon bei der Bestellung Probleme, bei Anruf nur unwissende Leute am Telefon. Service am Telefon gleich null Sehr schlecht für das Geschäft. Auftrag durch mich storniert.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
23.07.2019
Da ich seit dem1.07.19 trotz mehrmaligen Nachfragen immer noch nicht die 2.
Lieferung(Instlationsmaterial) erhalten habe
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.07.2019
Datum der Kauferfahrung
23.06.2019
23.07.2019
Absolute Katastrophe diese Firma
Lieferung habe ich erst nach fast 4 Wochen erhalten, bei einer angegeben Lieferzeit von 6-9 Tagen.
Versand erst nach dem ich mein Geld über Paypal zurück holen wollte.
Kundenservice ist zu kotzen. Keine Antwort aufs Mails. Keine Ahnung an der 24h Hotline und versprochene Rückrufe kommen nie
Nie wieder würde ich hier wieder bestellen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
22.07.2019
Lieferung leider bisher nur teilweise erfolgt. Gesamtes Zubehör fehlt. Kundenservice verspricht Rückruf, aber Rückruf erfolgt nicht. Würde dort nicht noch einmal bestellen und bin jetzt ziemlich genervt weil ich bei Widerruf noch die Rücksendekosten tragen soll.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
22.07.2019
Ich kann leider nichts bewerten weil ich bis heute noch keine Klimaanlage erhalten habe, geschweige denn eine Info über meine Lieferung erhalten habe. Bestellt am 01.07. Ich werde immer nur am Telefon vertröstet das sich jemand bei mir melden wird. Das ganze jetzt schon 4 mal und nach zwei Emails...
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
22.07.2019
Keine Ware erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.06.2019
21.07.2019
Die Bestellung wurde noch nicht versandt jedoch bezahlt wurde sie schon
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
20.07.2019
1. Seit mehreren Wochen fehlt zur kpl.Lieferung das Zubehör
2. Ware, die nicht geliefert ist kann ich nicht bewerten
3. Nicht vorhanden. Wg. den Problemen hat rednux ein Call-Center zwischengeschaltet. Über das Impressum der Seite Nummer der Fa. gefunden. Das Ergebnis ist genauso miserabel. Es wird nur zugesagt die Beschwerde weiter zu leiten Ich werde voraussichtlich rechtliche Schritte einlei
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.07.2019
Datum der Kauferfahrung
28.06.2019
20.07.2019
Lieferzeit wird nicht eingehalten und der Lieferverzug wird nicht angezeigt. Die Ware ist bis heute nicht vollständig geliefert, daher kann ich nicht beurteilen ob sie gut ist oder nicht. Sehr schlechte Kommunikation, scheint ein kaotischer Laden zu sein.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
27.06.2019
18.07.2019
Leider kann ich die Qualität der Ware nicht beurteilen da noch nicht geliefert. Trotz Bestellung am 25.06. Nach telefonischer Nachfrage wurde mir ein Rückruf versichert. Nicht geschehen, 2 mal nicht Sehr unzufrieden mit dem Service.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
23.06.2019
18.07.2019
Hallo,

Nach einer Woche kann eine Teillieferung, danach haben wir viermal angerufen
Alle nett aber es kam nur eine Rückmeldung, und die Ware war nach drei Wochen immer nochnicht da. ?????????"????
1.00
Mangelhaft