Schnelle Lieferung,
Trotz Platin-Service -Paket wurde der
Artikel per Post verschickt, also ohne die ausgewiesene persônliche Übergabe mit Einweisung
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
oxycare.eu antwortet: 16.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bitten um Entschuldigung, es gab leider einen Fehler in unserem System, wodurch Ihre Bestellung per Post verschickt wurde, statt persönlich ausgeliefert.
Unser Außendienstmitarbeiter wird sich schnellmöglich bei Ihnen melden und mit Ihnen einen Termin ausmachen für die persönliche Einweisung.
Alle anderen Vorteile des Platin Servicepakets stehen Ihnen selbstverständlich
ich hatte eine Frage zum Gerät - der versprochene Rückruf kam nicht. Ich konnte dann im Internet herausfinden, was ich einstellen muss, um die zuvor fehlerhaft vom Versender gemachten Einstellungen zu korrigieren. Preis-Leistung der Geräte stimmt jedoch absolut und der Versand erfolgte zügig.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
oxycare.eu antwortet: 05.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir als zertifiziertes Unternehmen sind immer sehr darauf bedacht, dass wir die Wünsche unsere Kunden umsetzen. Durch Ihren Hinweis helfen Sie uns, unsere Fehler abzustellen und uns so weiter zu verbessern.
Bitte entschuldigen Sie das Versehen, dass die Einstellungen nicht für Sie vorgenommen wurden.
Falls Sie noch weitere Hilfe benötigen, kommen Sie
Habe ein neues CPAP Gerät bekommen. Problemlose Lieferung und Einweisung bekommen . Bloß mit der Nachbestellung von passenden Filtern funktioniert es nicht so gut.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
15.05.2023
Datum der Kauferfahrung
08.05.2023
15.05.2023
Service war sehr gut, allerdings gibt das Gerät während der ersten Inbetriebnahme einen seltsamen Geruch ab