Datum der Veröffentlichung
15.11.2022
Datum der Kauferfahrung
08.11.2022
15.11.2022
Ich bekam eine falsche Lieferung leider. Rücksendung dann auf eigene Kosten.
1.00
Mangelhaft

kindermoden-mayer.de antwortet: 25.11.2022
Die bestellte Jacke wurde korrekt geliefert. Der Artikel, der an uns zurückgesandt wurde, war nachweislich nicht von uns, die Jacke hatten wir nie in unserem Sortiment. Daher musste der Käufer die Rücksendekosten selber tragen.

Datum der Veröffentlichung
25.10.2022
Datum der Kauferfahrung
18.10.2022
25.10.2022
Leider werden dem Kunden entgegen der gesetzlichen Regelungen versucht, die Rücksendekosten aufzuerlegen. Ein Hinweis über die Kostentragung erfolgt nicht, der Kundendienst versteht die Rechtslage nicht.
1.00
Mangelhaft

kindermoden-mayer.de antwortet: 25.11.2022
Laut unseren AGB, die der Kunde vor Abschluss des Kaufes akzeptiert, trägt der Käufer die Kosten einer eventuellen Rücksendung. Somit ist ein Hinweis über die Kostentragung ersichtlich.