Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
17.04.2024
17.04.2024
Falsches Shirt geliefert. Ich habe diesen Fehler per E-Mail gemeldet. Daraufhin durfte ich das falsche Shirt beschreiben, Fotos zusenden. Das habe ich auch gemacht Punkt die Korrespondenz war nett. Aber das war es dann auch. Man war mir in keinster Weise entgegen gekommen, was ich mir natürlich erhofft hatte. Ich bin enttäuscht und möchte dort nichts mehr bestellen.
1.00
Mangelhaft
SportOkay.com antwortet: 22.04.2024
Hallo Christine, vielen Dank für Deine Nachricht und Deine Bewertung. Die Kommunikation mit Dir war sehr angenehm, daher sind wir ein bisschen überrascht über Deine Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut, dass Du das Shirt gehältst und Freude damit hast. Wir werden des gerne intern noch einmal besprechen. In der Zwischenzeit wünschen wir Dir viel Spaß beim Biken. Dein SportOkay.com Team
Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
09.04.2024
I purchased a rope expecting the color shown on the website, but the shade of delivered rope was visibly different. Customer service was slow to respond and less than helpful, only offering a return at my own expense. Be cautious of color accuracy and service responsiveness when ordering.
1.00
Mangelhaft
SportOkay.com antwortet: 22.04.2024
Hello Maria, thanks for your message and your review. After checking our stock and the pictures, we have discovered, that we have made a mistake and we are really sorry for that. We already covered all your expenses. We have solved the whole problem within one week and have been in contact with you every day. I hope, now everything is fine for you. Thanks for your support and have a nice week! You
Datum der Veröffentlichung
01.03.2024
Datum der Kauferfahrung
01.03.2024
01.03.2024
I did not received my VTT shoes as the address was my former one. This was m'y mistake but I hoped I could have a call or email or SMS from the shipping company to know where they could have bien stored but NOTHING.
I want to be reembursed.
1.00
Mangelhaft
SportOkay.com antwortet: 22.04.2024
Salut Joëlle, thanks for your review! We have been in contact with you and thank you very much for your support in finding the parcel! So you confirmed that you have your cycling shoes and I think you have already a lot of fun with them :-) Thanks a lot! Your SportOkay.com Team
Datum der Veröffentlichung
13.11.2023
Datum der Kauferfahrung
13.11.2023
13.11.2023
Zusage aus dem letzten Jahr betreffend MWSt Rückerstattung wird nicht mehr als gültig angesehen.
1.00
Mangelhaft