Weniger Teillieferungen und zuverlässigere Lieferaussagen, sowie Speditionen. Die Verpackung ist teilweise völlig übertrieben.

Meine Sendung ist noch gar nicht angekommen und ein neuer Termin steht online nicht zur Verfügung.

Mitunter ist es in der OBI App schwer, bestimmte Sachen zu finden. Zum Beispiel das Thema Mietfahrzeug.

In der App werden vorrätige Artikel angezeigt, die dann im Laden nicht vorhanden sind.

Die Kleberolle war zerdrückt und konnte nicht verwendet werden . Habe sie zurückgegeben

der Bestellung ist hier nie eingetroffen!!
DHL Sendungsverfolgung meldete Probleme! Sendung verspätet sich!
Einige Tage später Meldung von Obi das die Sendung als Retoure zurückgekommen sei

- Lieferung
- Beschreibung des Zubehörs (in diesem Fall der Schlauch),
-die Anschlüsse bzw. der Adapter muss vorher zu 33,3 angepasst werden.

Bestellung wurde in diverse Teillieferungen aufgesplittet.
Es wurden nachträglich Produkte durch OBI storniert.

2x den gleichen Artikel bestellt und 2x haben Sachen gefehlt

Nur zu 75 % würde in ganzen geliefert

Guter Preis aber 2-3 Wochen Lieferzeit?

Wir (Kunde 107502079) haben bei ihnen (durch den günstigen Preis gelockt) eine
LED Solarkugel mit Erdspieß Bojano Ø 25 cm, art. Nr. 6531768.
Die haben wir montiert und in den Rasen auf der sonnigen Süd-Seite des Hause platziert.
Sie funktioniert nicht, blitzt gelegentlich, mehr nicht. Für mich unverständlich wie eine renomierte Firma, so ein Plastik-Schrott verkauft !!!

Alles bestens ausser die Lieferung. DPD ist eine Katastrophe

Wenn der Paypal / Trustedshops nicht gleich eine Gebühr von 9,90€ mir berechnet hätte ,wäre ich mit der Abwicklung bei OBI eigentlich zufrieden gewesen

Obi ist ok , doch die Spedition nicht

Falscher Artikel geliefert.

Der vereinbarte Lieferzeitpunkt wurde nicht eingehalten. Es kam am Liefertag keine Lieferung aber leider auch keine Absage. Ein Tag später wurde ein neuer Liefertermin vereinbart, allerdings zwei Tage später als der ursprüngliche Termin. Leider wurde auch hier die vereinbarte Zeitspanne nicht eingehalten. Die Lieferung kam leider verspätet. Es ist schade wenn der Kunde zuhause wartet, sich seine Z

Reklamationshandling und Gutschrift im Vergleich zu meinen anderen Portalen inklusive dem logistikunternehmen GLS absolut nicht im Ansatz befriedigend. Wenn Angebot und Preis bei obi selbst nicht passen würde, hätte ich schon längst woanders bestellt! Da können sie 2024 noch vieles verbessern

Soweit alles gut geklappt. Nur das die Alpina rollputz Farbe der Deckel kaputt war und das da die Farbe raus kam,zum glück war das noch mal in einer Tüte ein gepackt.

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ihre Ansprache gefällt mir nicht. Die Lieferung war wunderbar.
Aber hey Simon ist nicht meine Welt.

Mit freundlichen Grüßen


Simon Eckardt

Lieferzeit wurde deutlich überschritten, könnte aber auch an der damaligen Wetterlage liegen ( Eisregen etc.), daher möchte ich es nicht zu negativ bewerten und denke mit befriedigend eine stimmige Bewertung gefunden zu haben

Die richtigen Teile liefern, oder im Sortiment richtig beschriften.

Alle Teile der Bestellung wurden separat anstatt gebündelt versandt und trudelte über eine Woche verteilt in Sendungen ein, die sich anhand der Bezeichnung nicht unterscheiden ließ. Verpackung war größtenteils viel zu überdimensioniert und in der Form Umweltfeindlich. (Warum wurde ein Straßenbesen von oben bis unten in mehrerer Schichten Frischhaltefolie eingewickelt!?)

Zum Teil unverhältnismäßig große Kartonagen.

Die Homepage könnte übersichtlicher sein und die Filtermöglichkeiten ebenso. Zudem war ich mit der Versandfirma sehr unzufrieden und das nicht zum ersten Mal. Ggf. sollte OBI hier einen anderen Partner suchen.

Artikel an sich waren gut. Versand hat lange gedauert und wurde von einem anderen Anbieter durchgeführt, was vorher nicht bekannt war.

14 Tage für einen Lagerartikel ist eine lange Zeit. Bei Aufgabe meiner Bestellung wurde angezeigt, dass die von mir gewünschten Artikel auf Lager sind. Am 04.01. habe ich diese somit bestellt und bezahlt, am 18.01.24 ist die Ware dann eingetroffen. Das können andere Händler wesentlich schneller.

Die Montage des Eckregals war wegen der zu geringen Maßtoleranzen der Befestigungselemente sehr schwierig.

Nach Reklamation musste ich mich an den Hersteller wenden, währe Aufgabe von OBI gewesen diesen Kundendienst anzufordern.

Die Nachlieferung eine Teils hat ungewöhnlich lange gedauert.
Der Status der Nachlieferung war beim Packetdienst nicht klar zu erkennen.

Kleinere Verpackung für eine Klobürste

Falscher Artikel geliefert.
Eigentlich waren bisher der Onlineshop fpr mich perfekt. Nun habe ich Vliestapete in weiss bestellt. Ich als nicht häufiger Tapezierer mühevoll angebracht und nun hat sich alles gewellt. Ich habe blöderweise vertraut das ich das bekomme was ich bestelle. Es ist nämlich keine Vliestapete sondern Papiertapete. Ja ich weiss ich hätte es kontrollieren müssen, aber Normalerw

Eine Bestellung kommt in drei Lieferungen. Naja...
Von den sechs Regalbrettern sind vier beschädigt.
Ich habe das Regal an die Wand geschraubt und die beschädigten Stellen nach hinten gesetzt. Ich wollte nicht wieder alles zurückschicken.

Termin
Das Teil ist zu schwer und die Bedienung ist zwar einfach, aber nicht ideal dazu kommt. Im zusammengeklappt Zustand nimmt es zu viel Platz ein, da der Sitz nicht hoch klappbar ist in dem Zustand, in dem der Stuhl eingesetzt werden soll.

Also kleben tut die Folie eher mäßig. Sobald einmal korrigiert worden ist, war der Klebeeffekt gleich Null. Bin mal gespannt wann die Ecken anfangen abzugeben...

letzten mal gabs nur 1 Stern,dank eines Mitarbeiter am Telefon konnte alles aufgeklärt werden,auf meine schriftlichen Anfragen gab es bis heute keine Antworten!