Datum der Veröffentlichung
25.03.2024
Datum der Kauferfahrung
14.03.2024
25.03.2024
Viel zu lange Lieferzeit. Viel länger als angegeben, Tracking unzuverlässig
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.03.2024
Datum der Kauferfahrung
04.02.2024
22.03.2024
Miese Qualität, Produkt stinkt, Rückversand nach Spanien zu teuer, lohnt nicht
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.03.2024
Datum der Kauferfahrung
05.03.2024
20.03.2024
Ein Handschuh des bestellten Kostüms war kaputt. Qualität insgesamt nicht zufriedenstellend. Kontakt und Rücksendung schwierig. 60 Euro in den Müll geworfen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.03.2024
Datum der Kauferfahrung
04.03.2024
17.03.2024
1.00
Mangelhaft

costumalia.com antwortet: 19.03.2024
Guten Tag, Schade, geben Sie uns nicht mehr Infos darüber , wie wir uns verbessern können. Wir würden uns sehr über ein Feedback freuen. Lg Ihr Costumalia-Team

Datum der Veröffentlichung
22.02.2024
Datum der Kauferfahrung
12.02.2024
22.02.2024
Die Lieferzeit wag mit 2-3 Arbeitstagen deklariert.
Es hat beim ersten Paket 8 Tage gedauert.
Der Rest ist nach 10 Tagen noch immer nicht angekommen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.02.2024
Datum der Kauferfahrung
31.01.2024
13.02.2024
Ich bin ziemlich enttäuscht von der Ware. Die Stulpen sind so eng und klein, dass sie am ehesten einem Kind passen. Würde sie gerne zurückschicken aber habe nicht mal ein Rücksendelabel bekommen.
1.00
Mangelhaft

costumalia.com antwortet: 04.03.2024
Guten Tag, Es tut uns sehr leid, dass Ihnen dieses Produkt nicht gepasst hat, es handelt sich um eine Einheitsgröße und wie wir Ihnen mitgeteilt haben, können Sie sehr gerne die Retoure beantragen. Freundliche Grüsse

Datum der Veröffentlichung
12.02.2024
Datum der Kauferfahrung
02.02.2024
12.02.2024
Ware ist nicht angekommen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.02.2024
Datum der Kauferfahrung
13.01.2024
12.02.2024
Ware nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.02.2024
Datum der Kauferfahrung
31.01.2024
11.02.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.02.2024
Datum der Kauferfahrung
22.01.2024
02.02.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.02.2024
Datum der Kauferfahrung
22.01.2024
01.02.2024
Leider sieht die Ware nicht sehr hochwertig ist. Das Kleid lässt sich nur mit viel Anstrengung schließen, weil ein Teil des Reisverschlusses eine "Sollbruchstelle" hat.
1.00
Mangelhaft

costumalia.com antwortet: 04.03.2024
Guten Tag, Es tut uns sehr leid, dass Sie einen defekten Artikel erhalten haben, bei solchen Fällen müssen Sie immer unser Kundenservice kontaktieren, um Ihnen eine Lösung anbieten zu können. Freundliche Grüsse

Datum der Veröffentlichung
28.12.2023
Datum der Kauferfahrung
17.12.2023
28.12.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.12.2023
Datum der Kauferfahrung
12.12.2023
26.12.2023
Eine reine Katastrophe. Ein Weihnachtskostüm für ein Krippenspiel wurde überhaupt nicht geliefert, obwohl die Ware bereits bezahlt wurde.

Einmal und nie wieder.
1.00
Mangelhaft

costumalia.com antwortet: 08.01.2024
Hallo, Wir bedauern sehr, dass das Kostüm wegen den Lieferverzögerungen nicht rechtzeitig zugestellt wurde aber es wurde im gewünschten Abholpunkt zugestellt. Deine Sendung wartet im PaketShop Lotto Carsen auf dich und ist bis Sonntag 07.01 abholbereit! Sendungsdetails Zustellung Zugestellt um 12:28 Uhr Donnerstag, 28.12.2023 Bis Freitag, 05.01.2024 abholbereit Sendungsnummer H1000760266590201047

Datum der Veröffentlichung
07.11.2023
Datum der Kauferfahrung
27.10.2023
07.11.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.10.2023
Datum der Kauferfahrung
15.10.2023
26.10.2023
Versand überteuert
1.00
Mangelhaft

costumalia.com antwortet: 10.11.2023
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Versandkosten unzufrieden sind. Unsere Versandkosten sind überall vor Bestellaufgabe ersichtlich und wie auf der Website zu sehen ist, liefern wir aus Spanien. Vielen lieben Dank. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Costumalia -Team

Datum der Veröffentlichung
09.09.2023
Datum der Kauferfahrung
29.08.2023
09.09.2023
Ungünstige Service und Retouren Möglichkeit - unbedingt aufpassen was man bestellt - Kulanz oder Entgegenkommen bei Rücksendungen gibt es hier nicht. Schade!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.06.2023
Datum der Kauferfahrung
31.05.2023
11.06.2023
Schneller liefern 10 Tage für ein kleines Päckchen ist einfach zu lang. Und die Versandkosten zu hoch!!!!
1.00
Mangelhaft

costumalia.com antwortet: 16.06.2023
Hallo, Es tut uns wirklich sehr leid, dass das zu eine 3 Tage - Lieferverzögerung kam, es kann manchmal leider vorkommen, dass das Transport Verzögerungen erleidet. Mit freundlichen Grüßen Mister Kostüm

Datum der Veröffentlichung
29.04.2023
Datum der Kauferfahrung
16.04.2023
29.04.2023
Die Lieferung ist nicht rechtzeitig angekommen
1.00
Mangelhaft

costumalia.com antwortet: 08.05.2023
Hallo, Es tut uns wirklich sehr leid, wie wir Ihnen via E-Mai mitgeteilt haben, haben wir das Paket an GLS reklamiert, um im Erfahrung zu bringen, wo sich das Paket befindet. GLS hat uns leider mitgeteilt, dass das PAKET nicht auffindbar ist. Wir haben Ihnen die Bestellung zurückerstattet. Bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüße Ihr Mister Kostüm

Datum der Veröffentlichung
12.03.2023
Datum der Kauferfahrung
02.03.2023
12.03.2023
Das Kostüm kam nicht pünktlich an und konnte zur Feier nicht getragen werden. Ich musste dann unverkleidet gehen. Das hat mich sehr geärgert.
1.00
Mangelhaft

costumalia.com antwortet: 12.04.2023
Es tut uns wirklich sehr leid, dass das zu eine 2 Tage - Lieferverzögerung kam, es kann manchmal leider vorkommen, dass das Transport Verzögerungen erleidet. Mit freundlichen Grüßen Mister Kostüm

Datum der Veröffentlichung
17.02.2023
Datum der Kauferfahrung
05.02.2023
17.02.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.02.2023
Datum der Kauferfahrung
04.02.2023
16.02.2023
Billige Qualität, Rücksendungen müssen selber bezahlt werden ( nach Spanien).
1.00
Mangelhaft

costumalia.com antwortet: 12.04.2023
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Rücksendeprozess unzufrieden sind. In unseren Rücksendebedingungen ist hinterlegt, dass die Rücksendekosten vom Käufer zu tragen sind. Unsere Rücksendebedingungen sind überall vor Bestellaufgabe ersichtlich.. Vielen lieben Dank. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mister Kostüm

Datum der Veröffentlichung
14.02.2023
Datum der Kauferfahrung
02.02.2023
14.02.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.02.2023
Datum der Kauferfahrung
02.02.2023
13.02.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.02.2023
Datum der Kauferfahrung
30.01.2023
13.02.2023
Leider meega lange Lieferzeit. Die erste kam sogar garnicht an.

Qualität des Kostüms ist auch sehr schlecht. Durchsichtig und schlecht verarbeitet.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.02.2023
Datum der Kauferfahrung
02.02.2023
13.02.2023
schlechte Qualität
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.02.2023
Datum der Kauferfahrung
25.01.2023
11.02.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.02.2023
Datum der Kauferfahrung
29.01.2023
09.02.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.02.2023
Datum der Kauferfahrung
22.01.2023
07.02.2023
Leider waren die Kostüme für Männer im Schritt zu kurz geschnitten. Auf unsere Anfrage, wegen Umtausch bzw. Rücksendung bekamen wir keine Antwort und sind bis heute auf den nicht tragbaren Kostümen und den Kosten sitzen geblieben.
1.00
Mangelhaft

costumalia.com antwortet: 13.04.2023
Guten Tag, Es tut uns sehr leid, dass Ihnen dieses Produkt nicht gepasst hat, auf der MAßTABELLE bei den Produktdetails ist die Maße jedes Kostüms zu sehen. Wir versuchen jeden Tag auf alle E-Mails / Fragen oder Anliegen zu beantworten und haben leider keinen E-Mail von Ihnen erhalten/gefunden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mister Kostüm

Datum der Veröffentlichung
07.02.2023
Datum der Kauferfahrung
26.01.2023
07.02.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.02.2023
Datum der Kauferfahrung
20.01.2023
07.02.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.02.2023
Datum der Kauferfahrung
27.01.2023
07.02.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.02.2023
Datum der Kauferfahrung
25.01.2023
06.02.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.02.2023
Datum der Kauferfahrung
25.01.2023
06.02.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.02.2023
Datum der Kauferfahrung
25.01.2023
06.02.2023
Richtige Größen Angaben und bei der Rückgabe nicht die Kunden Ausmaß Geld sitzen lassen. Service war nicht zufriedenstellend.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.02.2023
Datum der Kauferfahrung
25.01.2023
06.02.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.02.2023
Datum der Kauferfahrung
24.01.2023
04.02.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.02.2023
Datum der Kauferfahrung
22.01.2023
03.02.2023
Ich habe noch nie ein Kostüm irgendwo bestellt, dass so wenig der Abbildung entsprochen hat - die Haube ist total unförmig und sieht nicht ansatzweise aus, wie sie aussehen sollte; der Umhang ist aus einem billigen, dünnen Flatterstoff gefertigt - viel zu lang und die Ärmelöffnungen sitzen viel zu tief, so dass man in der Bewegung eingeschränkt ist. Das Kostüm wandert direkt in die Tonne - die Rüc
1.00
Mangelhaft

costumalia.com antwortet: 12.04.2023
Guten Tag, Es tut uns sehr leid, dass Ihnen dieses Produkt nicht gefallen hat. Freundliche Grüsse Ihr Mister Kostüm

Datum der Veröffentlichung
02.02.2023
Datum der Kauferfahrung
22.01.2023
02.02.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.01.2023
Datum der Kauferfahrung
16.01.2023
28.01.2023
Die Verarbeitung und Qualität
1.00
Mangelhaft

costumalia.com antwortet: 12.04.2023
Guten Tag, Es tut uns sehr leid, dass Ihnen dieses Produkt nicht gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mister Kostüm

Datum der Veröffentlichung
27.01.2023
Datum der Kauferfahrung
14.01.2023
27.01.2023
1.00
Mangelhaft