Datum der Veröffentlichung
03.03.2020
Datum der Kauferfahrung
18.02.2020
03.03.2020
Angaben in zugesandten E-Mails wurden zu wenig beachtet. Es fand aber eine telefonische Absprache statt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
09.10.2019
HAPPY NEW YEAR
3.00
Befriedigend

www.fmb-direkt.de antwortet: 10.10.2019
Lieber Kunde, schade dass Sie uns nur mit der Note 3 bewertet haben. Die bestellten Artikel liegen zum Versand bereit, sobald wir Ihre Zahlung zur Vorkasse erhalten haben, werden wir Ihre Bestellung versenden.

Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
19.06.2019
Ware kam beschädigt an; hat einige Anrufe und E-Mails gekostet, bis alle bei FMB mitbekommen haben, dass ich keine Erstattung sondern des Austausch gegen ein anderes Instument wünsche. Schade, dass in so einem Fall keine interne Kommunikation stattfindet. Ansonsten hat der Austausch problemlos und schnell geklappt. Ich werde wieder bei FMB kaufen.
2.67
Befriedigend