Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
10.06.2019
Seit einem Monat warte ich auf meine Bestellung. Ist immer noch nicht da
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
23.01.2019
05.02.2019
Nie wieder bestelle ich hier
Sehr schlechter Kundenservice.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.12.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2018
26.12.2018
Nach einem Fehler meinerseits in der Lieferanschrift, konnte dies direkt nach bemerken des Fehlers anscheinend nicht mehr geändert. Ich sollte mich doch an den Paketdienst wenden und es da versuchen.
1.00
Mangelhaft

mymat.de antwortet: 11.01.2019
Zu dem Zeitpunkt an dem Sie uns den Fehler in der Lieferanschrift mitgeteilt haben, war die Fußmatte bereits an die Produktion übertragen worden. Da es sich vom Produktionsbeginn bis zum Versand um einen automatisierten Prozess handelt, war ein Eingreifen zu diesem Zeitpunkt durch uns leider nicht mehr möglich.

Datum der Veröffentlichung
03.11.2018
Datum der Kauferfahrung
03.11.2018
03.11.2018
Super schlechte Qualität, ohne Design, nur graue Matte obwohl selbst gestaltet wurde. Angeblich Übertragungsfehler vom Kunden. Anschliessend keine Kullanz bezüglich der teuer gekauften Matte für 47€.
Sehr enttäuchend der Service.
1.33
Mangelhaft

mymat.de antwortet: 09.11.2018
Im Zuge der Auftragserteilung wurde auf den "Designcheck" verzichtet, somit ging der Auftrag wie vom Käufer erstellt direkt an die Produktion. Zusammen mit der Auftragsbestätigung und Rechnung erhielt der Käufer eine Abbildung seines erstellten Designs. Es wurde ohne Abweichungen das gedruckt und geliefert was bestellt worden war.

Datum der Veröffentlichung
24.06.2018
Datum der Kauferfahrung
24.06.2018
24.06.2018
Für komplizierte Layouts nicht zu empfehlen, graphische Bearbeitung durch MyMat nicht zu empfehlen Sehr kundenunfreundliche reklamationsbehandlung Never ever again MyMat
1.00
Mangelhaft