Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
10.04.2024
Das Paket kam zu spät Fleisch konnte man nicht mehr essen und bis jetzt noch keine Antwort erhalten
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
20.03.2024
Datum der Kauferfahrung
14.03.2024
20.03.2024
Bestellung in der Nacht zum 14.03.2024 getätigt. Bis heute keine Ware erhalten. Lieferzeit 1-4 Tage. Schade
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
21.02.2024
Datum der Kauferfahrung
09.02.2024
21.02.2024
Das Paket mit 3 Soßen ist zwar angekommen aber es waren Flaschen laut Österreichischer Post zerbrochen. Ich habe das Paket ungeöffnet an die Firma BLOC
K HOUSE zurück geschickt Ich hoffe um eine Positive Erledigung.
L:Gr Franz Rath
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
31.12.2023
Datum der Kauferfahrung
24.12.2023
31.12.2023
Wollte das Fleisch für Sylvester. Termin wurde jetzt auf den 2.Januar verschoben. Musste mir kurzfristig teuerer Ersatz besorgen ( dafür auch weit fahren). Am 2.Januar brauche ich es dann auch nicht mehr. Werde es wohl einfieren
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
12.12.2023
Datum der Kauferfahrung
30.11.2023
12.12.2023
Bloß nie wieder online bestellen wenn man Gutscheine abholen muss! Katastrophe!! Keiner weiß etwas davon. Dann wird nicht einmal jeder einzelne Gutschein separat in einen Umschlag gesteckt!
1.00
Mangelhaft
shop.block-house.de antwortet: 12.12.2023
Lieber Shop-Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wenn Sie ein Problem bei der Abholung der Ware haben, melden Sie sich bitte bei uns im Onlineshop. Der Abholungsort ist klar ausgeschildert und unsere Kollegen helfen Ihnen gerne weiter. Grundsätzlich können wir nicht wissen, wie viele Umschläge für eine Gutscheinbestellung benötigt werden, daher wird derzeit nur ein Umschlag beigelegt. Sollten Si
Datum der Veröffentlichung
08.12.2023
Datum der Kauferfahrung
01.12.2023
08.12.2023
Die Bestellung habe ich noch nicht erhalten wegen dem Wetterbedingungen.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
17.11.2023
Datum der Kauferfahrung
09.11.2023
17.11.2023
habe mich bei der bestellung von gutscheinen im wert von 200,- € wg der versandkosten an den kundenservice gewandt & wurde mit netten worten sowas von zum Idiot gemacht, dass mir die Lust auf's Essen komplett vergangen ist. So einen 'Kundenservice' braucht kein Mensch!
1.00
Mangelhaft
shop.block-house.de antwortet: 23.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Gutscheine für unser Restaurant werden immer mit Versandkosten berechnet und als Postpaket versendet, da diese im Falle eines Verlustes versichert sind. Dies können Sie auch in unseren Versandinformationen nachlesen. Gruß Ihr BLOCK HOUSE Team
Datum der Veröffentlichung
08.11.2023
Datum der Kauferfahrung
01.11.2023
08.11.2023
UPS sollte die Ware Anliefern. Schriftliche info von
UPS:Ware wurde angeliefert und im hauseingang abgeliefert. Welcher Hauseingang gemeint war ist
Mir bis heute nicht bekannt. Jedenfalls kann ich leider bei Blockhaus zukünftig Nichts bestellen .
Schade!
1.00
Mangelhaft
shop.block-house.de antwortet: 23.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn Sie ein Problem mit der Lieferung oder der Zustellung hatten melden Sie sich bitte dirket per Mail bei uns über shop@block-house.de - wir werden dann eine Lösung für den Sachverhalt finden. Gruß Ihr BLOCK HOUSE Team
Datum der Veröffentlichung
23.08.2023
Datum der Kauferfahrung
16.08.2023
23.08.2023
Pünktlicher liefern
1.00
Mangelhaft
shop.block-house.de antwortet: 23.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn Sie ein Problem mit der Lieferung oder der Zustellung hatten melden Sie sich bitte dirket per Mail bei uns über shop@block-house.de - wir werden dann eine Lösung für den Sachverhalt finden. Gruß Ihr BLOCK HOUSE Team
Datum der Veröffentlichung
01.08.2023
Datum der Kauferfahrung
25.07.2023
01.08.2023
Das gsnze Steak nur von Zerrern überzogen man konnte das Fleisch nicht genießen.

Anders bei derLudwig in Schlüchtern beste Ware.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
10.06.2023
Datum der Kauferfahrung
03.06.2023
10.06.2023
Die Ware ist leider nicht angekommen, UPS sehr unfreundlich und leider auch nicht wirklich hilfsbereitdafür kann das Blockhouse zwar nichts, aber vielleicht mal drüber nachdenken ob man selber ausliefert, oder wenn wirklich was schief geht eine Abholstation für solche Fälle einrichtet. Den jetzt muss das Fleisch weggeschmissen werden und viel schlimmer, ich kann nicht grillen und dann steht im Sta
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
10.06.2023
Datum der Kauferfahrung
03.06.2023
10.06.2023
Eine Bestellung in einer Lieferung wär auch Umweltfreundliche. Es erfolgte nur ein Teil der Leiferung, auf Nachfrage wurde dann der Rest geliefert. Auch hier fehlte wieder ein Teil. Die Ware ist im Vorwege zu Zahlen! Daher ist eine solche Praktik nicht gerade toll. Fehlende Ware zum zweitenmal abgemahnt, keine Rückantwort oder Entschuldigung für nicht gelieferte Ware.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
30.05.2023
Datum der Kauferfahrung
23.05.2023
30.05.2023
Es waren nur kleine Reststücke , nicht empfehlenswert und für den Preis garnicht gerechtfertigt.
Mangelhaft
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
21.04.2023
Datum der Kauferfahrung
14.04.2023
21.04.2023
Block House sollte Zulieferer beauftragen der auch wirklich zustellt!!!!! Habe nach den ersten mißglückten Zustellversuch - weil bin arbeiten - UPS mitgeteilt Bitte vor der Haustür abstellen ist - ich habe bis heute keine bezahlte Ware bekommen!?!?!?!?!? Das ist doch doch wohl frech!!!!
1.00
Mangelhaft