Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
28.03.2019
Rückversand musste selber gezahlt werden, fand ich schade
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.03.2019
Datum der Kauferfahrung
16.03.2019
24.03.2019
Kosten für Rücksendung bei Bestellung nicht klar ersichtlich. Und dann auch noch über ups, wo es nur wenige Abgabestellen gibt.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
13.02.2019
Die Pantoffeln sind bequem und warm.
Gute Verarbeitung, trotz 'Made in China'.
Auf meine Mail-Anfrage habe ich nie eine Antwort bekommen, daher nur einen Stern beim Kundenservice.
3.00
Befriedigend

lammfellhaus.de antwortet: 18.02.2019
Danke für Ihre Bewertung. Wir haben leider keine Email von Ihnen empfangen und wussten deshalb nicht, dass Sie versucht haben uns zu kontaktieren. Wir sind immer sehr umsichtig in der Beantwortung aller Nachrichten, da uns Kundenservice ganz besonders am Herzen liegt.

Datum der Veröffentlichung
19.10.2018
Datum der Kauferfahrung
12.10.2018
19.10.2018
Die Felle waren in einem guten Zustand. Leider rochen sie stark und ich musste sie aus allergischen Gründen zurücksenden.

Kundenservice ist sehr freundlich und lösungsorientiert

UPS Versand gewählt, da mir eine Zustellung von 1-2 Tagen zugesagt worden ist. Leider erfolgte die Zustellung dann 7 Tage später.
Rücksendung über UPS kompliziert.
2.67
Befriedigend

lammfellhaus.de antwortet: 23.10.2018
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Der Geruch verfliegt immer innerhalb von 2-3 Wochen, leider riecht ein Fell nach der Gerbung immer leicht seifig, da so der starke Tiergeruch entfernt wird. Es tut uns Leid, dass Ihre Lieferung länger gedauert hat. Leider haben wir auf UPS keinen Einfluss, sobald das Paket unser Lager verlassen hat.