Datum der Veröffentlichung
22.05.2020
Datum der Kauferfahrung
26.04.2020
22.05.2020
Das Problem lag eher bei DHL, weil die Ware erst beim zweiten Mal zugestellt wurde. Aber enttäuschend für mich war das trotz Nachfrage Filter direkt sich nicht darum gekümmert hat. Ich habe also 3 Wochen auf einen Kaffeemaschinenentkalker gewartet.
3.00
Befriedigend

www.Filter-Direkt.de antwortet: 24.05.2020
Wir kümmern uns immer, auch wenn Sie es nicht mitbekommen. Ihre Sendung wurde in einer Filiale abgegeben aber DHL hat keine Karte in den Briefkasten geworfen. Und 3 Wochen hat es nicht gedauert, bitte nicht übertreiben. Ich entschuldige mich aber trotzdem, dass es bei der Zustellung Komplikationen gab.

Datum der Veröffentlichung
05.05.2020
Datum der Kauferfahrung
25.04.2020
05.05.2020
Sehr lange Lieferzeit, Ware war wie erwartet, sehr wenig Kommunikation zum Stand der Lieferung.
Würde dennoch wieder dort kaufen.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.03.2020
Datum der Kauferfahrung
01.03.2020
11.03.2020
Leider ist die Bewertung gekommen bevor ich die Ware erhalten habe so kann ich nicht richtig bewerte

Schade
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.02.2020
Datum der Kauferfahrung
23.01.2020
27.02.2020
Trotz mehrerer telefonischer Kontaktversuche kein Kontakt möglich.
3.33
Befriedigend

www.Filter-Direkt.de antwortet: 28.02.2020
Beim nicht Erreichen per Telefon, bitte einfach eine kurze Email.

Datum der Veröffentlichung
03.02.2020
Datum der Kauferfahrung
24.01.2020
03.02.2020
Ware alles gut. Kundenservice kann ich nicht bewerten, den gab es nicht. Wenn alles perfekt läuft brauch ich keinen Kontakt zur Beanstandung
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.01.2020
Datum der Kauferfahrung
16.01.2020
26.01.2020
Trotz Telefon-Hotline geht dort niemand ans Telefon.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.12.2019
Datum der Kauferfahrung
07.12.2019
20.12.2019
zulange lieferung
3.33
Befriedigend

www.Filter-Direkt.de antwortet: 23.12.2019
In die Schweiz an Weihnachten kann es zu Verzögerungen geben, ist doch logisch. An uns liegt es nicht, wir haben ihre Sendung sofort versendet. Trotzdem schöne Weihnachten für Sie......

Datum der Veröffentlichung
12.12.2019
Datum der Kauferfahrung
02.12.2019
12.12.2019
Habe die Bestellung sehr schnell erhalten. Leider fehlt bei der Ware ein Teil, ein Hebegriff sollte meines Erachtens mit der benötigten Abdeckung geliefert werden.
Ansonsten ist dieser ja gar nicht Funktions tauglich. Leider habe ich die notwendige Abdeckung bei ihnen nirgends gefunden.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.12.2019
Datum der Kauferfahrung
30.11.2019
10.12.2019
Danke alles ok
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.11.2019
Datum der Kauferfahrung
03.11.2019
18.11.2019
alles ok aber ziemlich teuer
3.00
Befriedigend

www.Filter-Direkt.de antwortet: 18.11.2019
Entschuldigung, war der Preis eine versteckte Überraschung nach der Lieferung oder war der Preis vor dem Kauf im Shop gut erkennbar ?

Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2019
11.11.2019
Leider wurde die Ware nach Zahlungseingang nicht versendet, erst bei Nachfrage ging die Ware an uns raus. Angeblich wurde die Zahlung nicht verarbeitet, so etwas sollte nicht passieren.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.09.2019
24.09.2019
Sehr lange Lieferzeit, ansonsten alles ok.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
23.08.2019
02.09.2019
Sind telefonisch nicht zu erreichen. Habe mindestens 10 x probiert.
3.00
Befriedigend