Datum der Veröffentlichung
04.02.2023
Datum der Kauferfahrung
22.01.2023
04.02.2023
Rückporto muss man selber tragen!!!
1.00
Mangelhaft

www.Filter-Direkt.de antwortet: 08.02.2023
Das wurde ja auch nicht verheimlicht, wer lesen kann ..... Haben Sie aber auch mit dem Kauf akzeptiert. Steht auch ganz gro0 bei uns unter den Retouren: bitte beachten Sie, dass wir immer bemüht sind Ihnen das beste Preisleistungsverhältnis zu bieten. Da es nicht selten vorkommt, dass die Filter ohne Rücksicht einfach nach aussehen bestellt werden, kommt es oft zu Rücksendungen. Die Rücksendekoste

Datum der Veröffentlichung
31.01.2023
Datum der Kauferfahrung
31.01.2023
31.01.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.01.2023
Datum der Kauferfahrung
08.01.2023
21.01.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.01.2023
Datum der Kauferfahrung
27.12.2022
08.01.2023
1.00
Mangelhaft

www.Filter-Direkt.de antwortet: 09.01.2023
Eine Info zu der Bewertung wäre nicht nur für uns, sondern auch für alle anderen potenziellen Käufern hilfreich, warum Sie uns negativ bewertet haben.

Datum der Veröffentlichung
05.01.2023
Datum der Kauferfahrung
25.12.2022
05.01.2023
1.00
Mangelhaft

www.Filter-Direkt.de antwortet: 09.01.2023
Eine Info zu der Bewertung wäre nicht nur für uns, sondern auch für alle anderen potenziellen Käufern hilfreich, warum Sie uns negativ bewertet haben.

Datum der Veröffentlichung
02.01.2023
Datum der Kauferfahrung
22.12.2022
02.01.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.12.2022
Datum der Kauferfahrung
08.12.2022
23.12.2022
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.12.2022
Datum der Kauferfahrung
22.12.2022
22.12.2022
1.00
Mangelhaft

www.Filter-Direkt.de antwortet: 23.12.2022
He ? Gestern erst bestellt. Bewertung wird gemeldet

Datum der Veröffentlichung
05.12.2022
Datum der Kauferfahrung
05.12.2022
05.12.2022
Schon 2 Wochen sind seit der Bestellung vergangen und die Sendungen sind noch nicht bei mir eingetroffen. Seit 22.11. sind die Artikel unterwegs - aber wo?
1.00
Mangelhaft

www.Filter-Direkt.de antwortet: 06.12.2022
Tut mir leid, der Auslandsversand bei der Post ist momentan sehr stark überlastet. Wir können nicht ein mal eine Nachforschung beantragen.

Datum der Veröffentlichung
26.11.2022
Datum der Kauferfahrung
07.11.2022
26.11.2022
Habe einen Kauf getätigt, das Geld wurde von meinem Konto abgebucht. Habe keine Bestätigung über die Zahlung erhalten auch nicht von Paypal oder Ratepay. Geld ist futsch.
1.00
Mangelhaft

www.Filter-Direkt.de antwortet: 29.11.2022
Tut mir leid, hier scheint ein Systemfehler vorzuliegen. Die Zahlung kam nicht bei uns an. Das Geld ist nicht futsch, wie bereits mitgeteilt können Sie die Zahlung bei ihrem Kreditkartenherausgeber widerrufen

Datum der Veröffentlichung
26.10.2022
Datum der Kauferfahrung
11.10.2022
26.10.2022
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.09.2022
Datum der Kauferfahrung
19.09.2022
19.09.2022
Lieferung noch gar nicht angekommen und es gibt keine neue Info, sondern eine Einladung zur Bewertung des Erlebnisses. :-(
1.00
Mangelhaft

www.Filter-Direkt.de antwortet: 11.10.2022
Tut mir leid es gab Probleme nach einem Update eines Zahlungsdienstleisters. Bestellung wurde versendet. Wir bitten vielmals um Entschuldigung.

Datum der Veröffentlichung
16.09.2022
Datum der Kauferfahrung
01.09.2022
16.09.2022
Höhe versandkostet keine erklärung und telefonieren wird nicht abgehoben. Also unfreundlichste Firma die ich bis jetzt erlebt habe
1.00
Mangelhaft

www.Filter-Direkt.de antwortet: 11.10.2022
Unfreundliche Firma wegen zu hoher Versandkosten ? Nach dem Kauf sich über die Versandkosten zu beschweren ist etwas hinterlistig. Versandkosten ins Ausland 7,50€ ist sicherlich kein Wucher und dazu können Sie vor und während der Bestellung die Versandkosten einsehen. Muss man nicht verstehen ......

Datum der Veröffentlichung
09.09.2022
Datum der Kauferfahrung
26.08.2022
09.09.2022
Bis heute die Ware nicht erhalten, aber bezahlt!
1.00
Mangelhaft

www.Filter-Direkt.de antwortet: 11.10.2022
Tut mir leid, hier hat die Zahlung über den Zahlungsdienstleister nicht funktioniert und wir konnten somit ihre Bestellung nicht versenden.

Datum der Veröffentlichung
01.09.2022
Datum der Kauferfahrung
18.08.2022
01.09.2022
Bis heute keine weitere Nachricht und keine Lieferung.????
1.00
Mangelhaft

www.Filter-Direkt.de antwortet: 11.10.2022
Bitte Spamordner prüfen, Ware bereits unterwegs. Leute bitte bei Problemen uns erst per Email kontaktieren. Danke

Datum der Veröffentlichung
06.08.2022
Datum der Kauferfahrung
06.08.2022
06.08.2022
Ich wollte, dass das Paket an Packetshop geliefert wird. Aber wenn Sie versuchen, eine Adresse einzugeben, werden Sie nach seltsamen Informationen gefragt. Postleitzahlen und andere Codes. Ich wusste nicht, was diese Codes bedeuten, also habe ich nur Adresse, Stadt, meinen Namen und die Paketshop-Nummer eingegeben. Der Kundendienst hat mich kontaktiert, dass ich einen Fehler gemacht habe, sie ware
1.00
Mangelhaft

www.Filter-Direkt.de antwortet: 11.10.2022
Bitte informieren Sie sich vorher genau wie der Versand an einen Paket oder Packstation funktioniert. Sie müssen eine Postnummer angeben (das ist ihre DHL Kundennummer) und den Namen natürlich auch.

Datum der Veröffentlichung
09.07.2022
Datum der Kauferfahrung
09.07.2022
09.07.2022
Die Ware ist nicht angekommen.
1.00
Mangelhaft

www.Filter-Direkt.de antwortet: 11.10.2022
Bitte in solchen Fällen erst eine Email an uns senden, damit wir prüfen können woran es liegt

Datum der Veröffentlichung
20.04.2022
Datum der Kauferfahrung
20.04.2022
20.04.2022
Versprechen Lieferung und immer wiedet hinausgeschoben
1.00
Mangelhaft

www.Filter-Direkt.de antwortet: 11.10.2022
Bei einem Artikel gab es leider Lieferschwierigkeiten, tut mir leid. Man kann aber auch jederzeit eine Stornieren vornehmen wenn es einem zu lange dauert.

Datum der Veröffentlichung
19.04.2022
Datum der Kauferfahrung
19.04.2022
19.04.2022
Geld kassiert, Ware nicht erhalten. Kundenservice antwortet zwar freundlich. Jedoch beschleicht mich das Gefühl, dass dieses Vorgehen Masche ist, damit die Bezahlung erfolgt, die Lieferung aber in Vergessenheit gerät.
1.00
Mangelhaft

www.Filter-Direkt.de antwortet: 20.04.2022
Liebe Frau S....., leider hatten wir tatsächlich eine unerwartete verlängerte Lieferzeit für den gekauften Artikel, eine Masche von uns ist es jedoch sicherlich nicht. Wir sind immer für unsere Kunden da, auch bei Lieferproblemen halten wir Sie auf dem Laufenden. Wurm erwähnen Sie nicht, dass Sie problemlos eine Rückzahlung erhalten haben, als Sie sich für eine Stornierung der Bestellung entschi

Datum der Veröffentlichung
17.03.2022
Datum der Kauferfahrung
03.03.2022
17.03.2022
Ich kann nichts bewerten, da die Bestellung nicht angekommen ist, Lieferschwierigkeiten.
1.00
Mangelhaft

www.Filter-Direkt.de antwortet: 17.03.2022
In dem Sinne haben Sie aber schon bewertet und zwar negativ

Datum der Veröffentlichung
16.03.2022
Datum der Kauferfahrung
02.03.2022
16.03.2022
Lieferung von DHL bestätigt aber die Ware kam bisher nicht an
1.00
Mangelhaft

www.Filter-Direkt.de antwortet: 11.10.2022
Sendung ging leider verloren, tut mir leid.. Ihre Bestellung wurde erneut versendet.

Datum der Veröffentlichung
14.03.2022
Datum der Kauferfahrung
28.02.2022
14.03.2022
Kamm schnell aber kaputt
1.00
Mangelhaft

www.Filter-Direkt.de antwortet: 15.03.2022
Wo ist denn das Problem ? Kann doch mal passieren. Wir sind auch bei Problemen da. Kurze Email und kostenlose Ersatzlieferung folgt. Ist doch kein Grund sofort eine negative Bewertung zu verpassen. Es gibt manche Menschen die stehen jeden Tag mit dem falschen Fuß auf und freuen sich dabei wenn Sie jemandem die Schuld geben können. Beim nächsten mal lieber gleich bei Amazon kaufen. Unser Kundenstam

Datum der Veröffentlichung
06.03.2022
Datum der Kauferfahrung
06.03.2022
06.03.2022
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.02.2022
Datum der Kauferfahrung
23.02.2022
23.02.2022
Ich habe zweimal ein Mail bekommen das eine Verzögerung ankündigte. Insgesamt fast 2 Wochen. Wenn die Produkte nicht da sind, sollte man das vorher wissen. Ich habe es dann storniert.
1.00
Mangelhaft

www.Filter-Direkt.de antwortet: 24.02.2022
Liebe Kundschaft, in der heutigen Zeit der Pandemie läuft seit Jahren nicht mehr alles rund wie früher und die Warenbeschaffung wird immer schwieriger und dazu auch noch immer teurer. Wir geben uns viel Mühe die Waren schnellstmöglich für Sie zu beschaffen und genügend Puffer als Lagebestand zu halten. Bitte haben Sie Verständnis, dass es immer zu Lieferverzögerungen bei der Warenbeschaffung seite

Datum der Veröffentlichung
30.01.2022
Datum der Kauferfahrung
15.01.2022
30.01.2022
Filter ist nicht gekommen beim mir
1.00
Mangelhaft

www.Filter-Direkt.de antwortet: 31.01.2022
Leute wenn ich so etwas sehe.... Die Bewertungen dieser Art spiegeln den Kunden selbst. Wie wäre es mal mit vorher nachfragen ? Die Sendung hat Ihre Frau angenommen, schon am nächsten Tag nach der Bestellung.

Datum der Veröffentlichung
20.01.2022
Datum der Kauferfahrung
06.01.2022
20.01.2022
Wenn ein Artikel nicht lieferbar ist, dann wäre eine rasche Info von Vorteil, da man sich ja anderwertig umschauen muss. Aber nicht erst eine Verzögerung ankündigen und dann, wenn der Artikel schon lange da sein soll, die Bestellung stornieren.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.01.2022
Datum der Kauferfahrung
04.12.2021
14.01.2022
Der Filter passt nicht in den Staubsauger. Beim Saugen wird er herausgezogen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.12.2021
Datum der Kauferfahrung
28.11.2021
13.12.2021
Wissentlich falsche und minderwertige Wasserilter zugeschickt als bestellt. Dann wesentlich teurere Filter angeboten. Geld wurde zwar zurück erstatte aber nicht mein Aufwand.
Keine Geschäftgebaren. Dabei habe ich dort nicht das erste mal bestellt.
Nie wieder!!!
1.00
Mangelhaft

www.Filter-Direkt.de antwortet: 14.12.2021
Das kommt davon wenn man den Leuten helfen möchte schnell eine Lösung zu finden und den Versand nicht zu verzögern. Wir geben zu der bestellte Artikel war nicht lieferbar. Die gelieferten Filter waren nicht minderwertig, sondern mindestens genauso gut. Alle Kosten zu der Rückabwicklung wurden von uns übernommen und das Geld erstattet. Die Bewertung ist in diesem Fall nicht angemessen und wird geme