Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Ihre Lose noch nicht die erhofften Gewinne erbracht haben. Bei der Aktion Mensch-Lotterie handelt es sich um ein Glücksspiel, eine Gewinngarantie können wir nicht geben. Dennoch hat Ihr Einsatz viel Gutes bewirkt. Durch das Engagement unserer Mitspieler ist es uns möglich, viele Projekte der Behinderten-, Kinder- und Jugendhilfe zu fördern.
Leider keine Gewinne und hohe Loskosten.ziemlich unübersichtlich, 3 oder vier nacheinander gekaufte Lose auf der App
zur Prüfung einzutragen. Bezahlungsmöglichkeiten limitiert.
3.00
Befriedigend
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aktion-mensch.de antwortet: 25.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Rückmeldungen zu unserer App sind für uns sehr wichtig und werden kontinuierlich ausgewertet. Daher viel Dank hierfür. Schade, dass Ihre Lose noch nicht die erhofften Gewinne erbracht haben. Bei der Aktion Mensch-Lotterie handelt es sich um ein Glücksspiel, eine Gewinngarantie können wir nicht geben. Dennoch hat Ihr Einsatz viel Gutes bewirkt. Durch
Datum der Veröffentlichung
25.04.2024
Datum der Kauferfahrung
18.04.2024
25.04.2024
Umständlich. Man kauf ein Los und muss dann über die App die Losnummer eintragen um eine "Übersicht" zu erhalten. das macht SKL besser, ausserdembekommt man da automatisch eine Gewinnbenachrichtigung. Diese sehe ich hier nicht.
3.00
Befriedigend
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aktion-mensch.de antwortet: 25.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie mit unserer App nicht zufrieden sind. Wir arbeiten ständig an der Optimierung unserer App und freuen uns über Verbesserungsvorschläge. Alle Gewinner unserer Lotterie werden benachrichtigt, sofern uns eine aktuelle Anschrift oder E-Mailadresse vorliegt. Bei Gewinnsummen bis zu 10.000 Euro erhalten Sie sogar eine Gewinnbenachrichtigung mi
Es wird mit Zusatzlos geworben,aber man bekommt keins.Finde ich nicht innOrdnung
3.00
Befriedigend
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aktion-mensch.de antwortet: 23.04.2024
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Die Losnummer des Gratisloses finden Sie im Fließtext der Bestellbestätigung für Ihr gekauftes Los, die Sie per E-Mail erhalten haben. Bei weiteren Fragen hilft Ihnen auch gerne unser Geschenklos-Service unter der Telefonnummer 0228 2092-9710. Sie erreichen uns montags bis freitags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr. Viel Glück bei den kommenden Ausspielungen! Ihre A
Sehr gute und übersichtliche Webseite. Nach dem Loskauf sind nach einer Woche die Lose aus nicht näher bezeichneten Gründen noch immer nicht aktiv-also keine Teilnahme trotz Bezahlung.
3.00
Befriedigend
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aktion-mensch.de antwortet: 22.04.2024
Lieber Kunde. Ihre Losnummer liegt uns vor und spielt ordnungsgemäß ab dem 24.04.2024 in den Ziehungen mit.
Damit sich der Status Ihres Loses in unserer App aktualisiert, muss die hinterlegte Losnummer ab dem 24.04.2024 in der App eventuell einmal angetippt werden. Sollte die Gültigkeit Ihres Loses danach immer noch nicht angezeigt werden, entfernen Sie Ihre Losnummer bitte einmal aus der App und
Schon einige Lose gekauft,leider nichts gewonnen.
Ist Gottseidank für einen guten Zweck
3.00
Befriedigend
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aktion-mensch.de antwortet: 22.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Aktion Mensch-Lotterie zahlt jeden Monat ca. 200.000 Gewinne aus. Die Gewinnchance bei unserer Lotterie beträgt 1: 2.500.000 für den Höchstgewinn insgesamt. Verglichen zu anderen Lotterien ist die Gewinnwahrscheinlichkeit sehr hoch. Dennoch handelt es sich bei der Aktion Mensch-Lotterie um ein Glücksspiel, eine Gewinngarantie können wir nicht geben.
Datum der Veröffentlichung
21.04.2024
Datum der Kauferfahrung
14.04.2024
21.04.2024
Verschenke die Lose gerne.
Für mich jedoch zu viel Werbung.
Von daher nur 3 Sterne.
Info bezüglich Projekte ist gut.
3.00
Befriedigend
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aktion-mensch.de antwortet: 22.04.2024
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Gerne können wir bei Ihnen einen Werbestopp setzen, dafür kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0228 2092-200, montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr. Ihre Aktion Mensch
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0228 2092-200, montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr, hier können wir Ihnen gerne ein Downgrade anbieten. Ihre Aktion Mensch
Sehr langsame Bearbeitung
Wenig flexibel bei Antrag auf das Gratis-Los ( dann hätten sie vorher auf dem Button drücken müssen. Jetzt geht es nicht mehr)
3.00
Befriedigend
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aktion-mensch.de antwortet: 22.04.2024
Lieber Kunde, ein Gratis-Los erhalten Sie, wenn Sie ein Glücks-Los über den angegebenen Link/APP bestellen. Wichtig hierbei ist, dass Sie zuerst den Code durch Drücken des Buttons aktivieren. Danach können Sie Ihr Los entsprechend über den Glückslos Konfigurator nach Ihren Wünschen zusammenstellen. Nach Abschluss Ihrer Bestellung über den Button kostenpflichtig bestellen, erhalten Sie eine Bestell
Die Zustellung dauert mir doch zu lang . Müßte schneller gehen .
Das Los kam schon wieder nicht rechtzeitig beim Empfänger .
3.00
Befriedigend
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aktion-mensch.de antwortet: 22.04.2024
Lieber Kunde, Sie haben in unserem Onlineshop ein digitales Los bestellt. Dieses Los wird nicht von uns versendet. Es befindet sich als PDF-Datei in der Bestellbestätigung. Falls Sie noch Fragen oder Änderungswünsche haben, wenden Sie sich bitte nochmals an uns. Sie erreichen uns unter der Rufnummer 0228 2092-200, montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr. Für dir kommenden Ziehungen wünsche
Wenn ich ehrlich bin, glaube ich nicht an Gewinne.
Aber es ist ja für einen guten Zweck.
3.00
Befriedigend
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aktion-mensch.de antwortet: 19.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Aktion Mensch-Lotterie zahlt jeden Monat ca. 200.000 Gewinne aus. Die Gewinnchance bei unserer Lotterie beträgt 1: 2.500.000 für den Höchstgewinn insgesamt. Verglichen zu anderen Lotterien ist die Gewinnwahrscheinlichkeit sehr hoch. Dennoch handelt es sich bei der Aktion Mensch-Lotterie um ein Glücksspiel, eine Gewinngarantie können wir nicht geben.
Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
11.04.2024
18.04.2024
3.00
Befriedigend
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Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
11.04.2024
18.04.2024
Mehr Gewinne
Gute Abwicklung
3.00
Befriedigend
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aktion-mensch.de antwortet: 18.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Aktion Mensch-Lotterie zahlt jeden Monat ca. 200.000 Gewinne aus. Die Gewinnchance bei unserer Lotterie beträgt 1: 2.500.000 für den Höchstgewinn insgesamt. Dennoch handelt es sich bei der Aktion Mensch-Lotterie um ein Glücksspiel, eine Gewinngarantie können wir nicht geben. Dennoch hat Ihr Einsatz viel Gutes bewirkt. Durch das Engagement unserer Mit
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unserer App nicht zufrieden sind. Die Rückmeldungen sind für uns sehr wichtig und werden kontinuierlich ausgewertet. Bitte teilen Sie uns Ihre konkreten Kritikpunkte unter lotterie@aktion-mensch.de mit, damit wir diese an die zuständige Abteilung weiterleiten können. Oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter 0228 2092
Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
07.04.2024
14.04.2024
Die Bankdaten können nicht hinterlegt werden.
Viel Werbung, wenig wirklich wichtiges.
3.00
Befriedigend
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aktion-mensch.de antwortet: 15.04.2024
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Wie auch andere Unternehmen muss auch die Aktion Mensch Werbung für Ihre Produkte machen, damit wir auch zukünftig wettbewerbsfähig bleiben und somit viele Förderprojekte unterstützen können. Bezüglich der Änderung Ihrer Bankdaten wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice. Sie erreichen uns telefonisch unter 0228 2092-200, von Montag bis Freitag jeweils v
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Ihre Lose noch nicht die erhofften Gewinne erbracht haben. Bei der Aktion Mensch-Lotterie handelt es sich um ein Glücksspiel, eine Gewinngarantie können wir nicht geben. Dennoch hat Ihr Einsatz viel Gutes bewirkt. Durch das Engagement unserer Mitspieler ist es uns möglich, viele Projekte der Behinderten-, Kinder- und Jugendhilfe zu fördern.
Zuviele Noch ein Los und weitere Lose und wenn ein weiteres Los gekauft wird bekommt man Los dazu. Ich finde das ist
nicht ganz der Sinn der Sache. Auch ihre Homepage unübersichtlich überladen. Man möchte immer mehr das ganz große Geld machen .
3.00
Befriedigend
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aktion-mensch.de antwortet: 10.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Online-Shop nicht zufrieden sind. Die Rückmeldungen sind für uns sehr wichtig und werden kontinuierlich ausgewertet. Die Aktion Mensch bietet immer mal wieder solche Angebote an, um weiterhin wettbewerbsfähig zu bleiben und somit viel Förderprojekte unterstützen zu können. Diese Angebote werden in der Regel gerne von un