Daß man die Bestellung auch telefonisch veranlassen kann!
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
trinknahrung.shop antwortet: 04.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen es sehr, wenn unsere Kunden uns Feedback geben, denn es hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und auf Ihre Bedürfnisse einzugehen.
Als Onlineshop haben wir unsere Prozesse so optimiert, dass wir Ihnen die bestmöglichen Preise für unsere Produkte anbieten können. Die Konzentration auf den Online-Verkauf ermöglicht es uns, effiz
Viele Produkte seit langer Zeit nicht lieferbar und bei meiner aktuellsten Bestellung wurde eine Sorte im Mischkarton kommentarlos ausgetauscht.
edit:
Der Hersteller selbst hat die Sorte ohne Info ersetzt, was im Versandlager von trinknahrung.shop unbemerkt blieb.
Nette Kontaktaufnahme diesbezüglich und schnelle Reaktion um auf das Problem adäquat zu reagieren.
Grundsätzlich schnelle Lieferung. Aber bei der letzten Lieferung war es zu schlecht verpackt und zwei Fläschchen waren ausgelaufen. Klebrig , unappetitlich. Zudem Paket viel zu schwer, weil 2 Karton zusammenverpackt.Bin damit unglücklich, man hat es von außen nicht gesehen, deshalb erst beim Auspacken gesehen . Ich konnte Karton nicht aufheben. Der arme DHLer , der solche Lasten schleppen muss. Ke
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
trinknahrung.shop antwortet: 09.02.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Teilen Ihrer Erfahrungen mit Ihrer letzten Bestellung. Es tut uns außerordentlich leid zu hören, dass die Verpackung und der Zustand Ihrer Bestellung nicht unseren Standards entsprochen haben und zu Unannehmlichkeiten geführt haben. Insbesondere bedauern wir, dass zwei Fläschchen ausgelaufen sind und das Paket insgesamt zu schwer war.
Die Zufrieden
Es ist zu oft ausverkauft was ich bestellen möchte oder dringend brauche. Sonst wären es fünf Sterne.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
trinknahrung.shop antwortet: 25.10.2023
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir schätzen Ihr Interesse an unseren Produkten und bedauern, dass es in der Vergangenheit zu Schwierigkeiten kam, Ihre gewünschten Artikel zu bestellen.
In der Tat werden wir mit wiederholten Lieferschwierigkeiten seitens des Herstellers konfrontiert, was leider zu Engpässen bei der