Ich habe bei INTOLED einen Bewegungsmelder für außen bestellt. Wie sich herausstellte handelte es sich um billigst Importware. Wenn ich den Kopf des Bewegungsmelder verstellen wollte, ist dieser sofort in die Ausgangsstellung zurückgekehrt. Er war also völlig unbrauchbar. Beim zurücksenden musste ich auch noch die Portokosten tragen. Obwohl das Gerät bei der Firma eingegangen, habe ich selbst nach

Wir warten seit 2 Wochen auf den Rücksendecode

Viel zu kompliziert

Ich habe schwarz bestellt und silberne Bodenleuchter bekommen.

Der Service ist sehr gut. Die gelieferte Ware ist billiger China-Schrott! Versand durch DPD erfolgt ausschließlich an Pik Up Station, Behaupten grundsätz daß niemand angetroffen wurde.

Die Versandverpackung war miserabel konstruiert und gepolstert und kam mehrfach zerrissen und geöffnet an. Da alles einzen im Karton war,
mussten die gekauften Lampen zuerst noch alle entmontiert werden. Ich wollte kein Puzzle sondern Anschlußfertige Beleuchtung. Sehr schlecht, wenn ich die Lampen nicht dringend gebraucht hätte, wären diese zurückgeschickt, bzw. erst gar nicht angenommen worden

Nach 3 mal einschalten 2 Glühbirnen von Ihnen sind defekt. Schrott.

Die Ware ist noch nicht angekommen, überfällig und ich soll eine Bewertung abgeben. Schwierig

Leider liefert das Transportunternehmen nur sporadisch Sendungen aus und schickt die Ware wieder zurück.

Den Lieferungen liegt kein Lieferschein bei. Eine Zuordnung ist nicht möglich.

Ware erst unvollständig

2von 4 Artikeln defekt
Es wurde reklamiert aber kein Ersatz geliefert

Das Produkt ist mehr als minderwertig

In der Sendung fehlt eine Position. Keine Antwort auf Email , die deutsche tel-Servicenummer ist "unbekannt"

Eine von den zwei LED-Lampen war gleich bei der ersten Inbetriebnahme defekt regelrecht ein satter Kurzschluss was wahrscheinlich auf die schlechte Verpackung beim Transport zu verdanken ist.
Siehe Foto.

Die Lampe hatte leider einen Transportschaden (Delle am Gehäuse)
Aber für den Abstellraum ist es nicht so schlimm.

Unzureichend nur mit Folie verpackt, Glühbirne war nur noch Glasbruch

MANGELHAFTE Verpackung
Ware ist defekt angekommen ,da die
Lampen nur in Folie eingewickelt war

1) Der Mitarbeiter von Intoled war sehr engagiert und freundlich aber er konnte mein Problem nicht beheben!

2) Leider ist mir nach der Prüfung der Rechnung aufgefallen, dass die Rechnung nicht alle Rechnungsbestandteile enthält und somit bei einer Finanzamt Prüfung zu erheblichen Problemen führt.
Auf der Rechnung wird lediglich der Handelsname INTOLED angeführt und nicht der Firmenname:

Onlin

Retoure wird sehr schleppend bearbeitet

Das Paket endlich versenden!!!!

Paket immer noch unterwegs.
Rabat aus Werbung nicht erhalten.

Status der Lieferung ist seit Tagen unverändert
Drei Arbeitstage sind vorbei

2 von 4 gelieferten Leuchten waren defekt, d.h. Oberfläche zerkratzt bzw. Abschlußhülse ausgebrochen.

habe am 9.12.23 eine Bestellung gemacht Re. ITLINV961859
aber bis jetzt keine Tracking Nr. bekommen wo die Sendung ist oder
wann sie kommt.
Aber die Zahlung habe ich im Voraus mit pay pal gemacht € 87,56
Ich benötige die Beleuchtung dringendst.

bitte um Antwort
Eder

Nach über 10 Tagen weder eine Lieferung noch nach mehreren Aufforderungen das Geld zurück. Katastrophe

Minderwertige Qualität. Wurde schlecht verpackt und war deshalb unbrauchbar!

Lampe funktioniert nicht, nach korrektem Anschluss....?????

Habe eine LED Lampe gekauft, Ware kam gut verpackt an. Kein Lieferschein, keine Aufbauanleitung nur ein QR Code, der mir aber nicht weiterhilft. Leuchtröhre mit einem Starter, weis aber nicht wo der Starter eingebaut werden soll. ein Metalclip zum befestigen der Kuppel fehlt. Habe mehrmal versucht eine Kontaktaufnahme herzustellen, absolut ohne Erfolg. Ein sehr kundenfeindliches Verhalten. Da soll

Nicht zu empfehlen.

Die LED panel waren nur in schwarze Folie gewickelt. Mangelhafte Verpackung. Beide Panel am Rahmen verdrückt. Reklamation gestellt, warte auf Antwort.

Erste Lieferung kam sehr schnell. Gleichzeitig bestellt und per Vorkasse beahlte 2. Lieferung RF 46 6847 6458 4211 ist nach einer Woche noch nicht geliefert.

Ich warte schon ewig auf meine Bestellung

Statt sechs nur fünf Teile bekommen

Bestellung erhalten. Leider war die Verpackung komplett beschädigt wie auch die Artikel. Seit 2 Wochen warte ich nun auf ein Feedback. Bislang vergeblich. Die Verpackung war ungenügend. Es waren "nur" leere Tesabandrollen als zusätzlicher Verpackungsinhalt.

Verspätete Lieferung. Lampe defekt.. Schade

Produkt wurde mangelhaft geliefert, es erfolgte aber keine Rückmeldung zum weiteren Verlauf. Der Testkauf hat mir gezeigt lieber doch auf einen anderen Anbieter zu setzen!

Bis heute keine Lieferung, nicht mal eine Meldung der verzögerung

LED Spots für 450€ gekauft - nach einer Woche guter Funktion kein erneutes verbinden möglich.