Einkauf, Bezahlung, Abwicklung und Lieferung waren Problemlos. Einfach Empfehlenswert. Bis auf das nicht mehr lieferbare Teil, dass ich bestellen konnte, aber nicht mehr lieferbar ist. Schade.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
lusini.com/de antwortet: 19.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihre Wünsche sind maßgeblich für die Weiterentwicklung unserer Leistungen in Produkt und Service. Bei Online-Bestellungen kann es in sehr seltenen Fällen vorkommen, dass gleichzeitig mehrere Kunden auf einen Artikel zugreifen und dessen Lagerbestand dann nicht mehr ausreicht. Wird dann die Bestellung zum Versand fertiggemacht, ist der Artikel nicht mehr lie
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles perfekt geklappt
Qualität der Ware ist sehr gut ,sehr zufrieden.gerne wieder
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
lusini.com/de antwortet: 05.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unserem Service und der Qualität unserer Ware überzeugen konnten. Herzliche Grüße Ihr LUSINI Team
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen Unannehmlichkeiten entstanden sind und Sie Ihre erste Bestellung nicht ordnungsgemäß erhalten haben. Ihre Ersatzlieferung ist inzwischen angekommen und nun wünschen wir Ihnen noch viel Freude mit den neuen LUSINI Artikeln. Viele Grüße Ihr LUSINI Team
Datum der Veröffentlichung
27.12.2023
Datum der Kauferfahrung
20.12.2023
27.12.2023
Die Stühle sind toll.
Die Verpackung war schlecht. Es gab Schleifspuren am Leder.
Der Karton war nicht stabil genug für die Stühle.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
lusini.com/de antwortet: 02.01.2024
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Unser Ziel ist es unsere Verpackungen so umweltschonend und transportsicher wie möglich zu halten und dabei gleichzeitig den Entsorgungsaufwand für unsere Kunden so gering wie möglich zu halten. Wir arbeiten ständig daran unsere Verpackung zu optimieren. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, damit wir einen eventuellen Ersatz bzw. Nachlass wegen der Schleifspuren be
Schnelle Lieferung aber der Karton wo die Kartons mit den Gläsern drin war viel zu groß. Da hätten die dreifache Menge reingepasst.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
lusini.com/de antwortet: 04.12.2023
Dankeschön für diesen Hinweis, für uns sind Ihre Anregungen wichtig, denn dadurch können wir unseren Service noch weiter verbessern. Bis bald Ihr LUSINI Team
Datum der Veröffentlichung
03.12.2023
Datum der Kauferfahrung
25.11.2023
03.12.2023
schnelle Abwicklung der Reklamation.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
lusini.com/de antwortet: 04.12.2023
Unser Anspruch ist es, Ihnen einen unkomplizierten und freundlichen Service in allen Bereichen zu bieten. Danke für Ihr Feedback. Ihr LUSINI Team
Gefallen hat mir die schnelle Bearbeitung und Übergabe an den Zusteller. Leider hat dann GLS nicht bei uns angeliefert, sondern direkt beim GLS Shop, weil wir angeblich nicht da waren. Das ist uns bei GLS schon öfter passiert.
Die Ware ist ok. Was ein kleines Wunder ist, da ein Topfdeckel 1 cm im Freien ohne Verpackung gereist ist. Die Lieferzeit von 2-3 Werktagen war auch etwas optimistisch formuliert.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
21.11.2023
Datum der Kauferfahrung
14.11.2023
21.11.2023
Danke für das schöne und robuste Geschirr für unsere Kundentermine. Dieses Pulsiva Geschirr nutzen wir schon seit Jahren und freuen uns die gleiche Serie gefunden zu haben. Es fehlte nur ein Lieferschein am Packstück.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
18.11.2023
Datum der Kauferfahrung
11.11.2023
18.11.2023
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
17.11.2023
Datum der Kauferfahrung
10.11.2023
17.11.2023
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
13.11.2023
Datum der Kauferfahrung
06.11.2023
13.11.2023
Schnelle Lieferung. Preis-Leistung okay.
Je nach Zusteller, bei mir war es DHL, wurde die Sendung woanders abgeliefert und war nicht nachverfolgbar. Per Zufall dennoch erhalten.
Bischen dick, was ich mir ausgesucht hatte. Ansonsten alles okay.
Geschirrhandtücher mit schönen Motiven fehlen leider noch. Und sie sollten für Tümmler geeignet sein.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
lusini.com/de antwortet: 06.11.2023
Dankeschön für diesen Hinweis, für uns sind Ihre Anregungen wichtig, denn dadurch können wir uns noch weiter verbessern. Bis bald Ihr LUSINI Team
Datum der Veröffentlichung
04.11.2023
Datum der Kauferfahrung
28.10.2023
04.11.2023
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
03.11.2023
Datum der Kauferfahrung
27.10.2023
03.11.2023
Der Stoff fasst sich unglaublich gut an. Sehr angenehm auf der Haut, lässt sich insgesamt in allem gut tragen.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
lusini.com/de antwortet: 06.11.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass wir Sie begeistern konnten. Bis bald und viele Grüße Ihr LUSINI Team
Freundlicher Kundenservice am Telefon
DHL-Paketbote unzuverlässig, da ich Zuhause war,nicht geklingelt wurde nur eine Karte in den Briefkasten geworfen wurde. Musste das Paket am anderen Ende der Stadt abholen.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
lusini.com/de antwortet: 23.10.2023
Hallo lieber Kunde,gerne. Vielen Dank für Ihre Wertschätzung. Wir bedauern, dass es Probleme mit der Zustellung durch die DHL gab und danken Ihnen für Ihr Verständnis und die Abholung. Ihr LUSINI Team