Datum der Veröffentlichung
24.02.2024
Datum der Kauferfahrung
17.02.2024
24.02.2024
3.00
Befriedigend
lusini.com/de antwortet: 26.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgeführt wurde, wie Sie es sonst von LUSINI erwarten dürfen. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, damit wir eine gute Lösung für Sie finden können. Ihr LUSINI Team
Datum der Veröffentlichung
09.12.2023
Datum der Kauferfahrung
02.12.2023
09.12.2023
3.00
Befriedigend
lusini.com/de antwortet: 05.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Anregungen sind für uns sehr wichtig, um unseren Service zu verbessern, wir würden uns deshalb über einen Anruf freuen. Viele Grüße und bis bald Ihr LUSINI Team
Datum der Veröffentlichung
01.12.2023
Datum der Kauferfahrung
24.11.2023
01.12.2023
Das ist das 1.mal
3.00
Befriedigend
lusini.com/de antwortet: 04.12.2023
Wir wollen das Sie zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für Anregungen und Verbesserungsvorschläge würden wir uns über eine persönliche Kontaktaufnahme Ihrerseits freuen. Viele Grüße Ihr LUSINI Team
Datum der Veröffentlichung
07.11.2023
Datum der Kauferfahrung
31.10.2023
07.11.2023
Der Lieferschein/ Rücksendeschein war zum wiederholten Male kaum lesbar!
Der betreffende Drucker scheint schon seit längerer Zeit defekt zu sein oder unter Tonernachschub zu leiden.
3.00
Befriedigend
lusini.com/de antwortet: 10.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir geben diese Information an die entsprechende Abteilung weiter. So geben Sie uns die Möglichkeit, unseren Service weiter zu verbessern. Vielen Dank Ihr LUSINI Team
Datum der Veröffentlichung
14.10.2023
Datum der Kauferfahrung
07.10.2023
14.10.2023
Đặc hàng ngày 11/10
Hôm nay 14/10
Hàng chưa đến
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
11.10.2023
Datum der Kauferfahrung
04.10.2023
11.10.2023
Wir haben die Ware nach 7 Tage noch nicht bekommen.
3.00
Befriedigend
lusini.com/de antwortet: 16.10.2023
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihre Adressdaten haben Sie ja bereits telefonisch geändert. Die Ware wird heute erneut mit DHL versandt werden. Viele Grüße Ihr LUSINI Team
Datum der Veröffentlichung
11.09.2023
Datum der Kauferfahrung
23.05.2023
11.09.2023
Qualität stimmt.
Leider hat die Lieferung sehr lange gedauert. Deshalb der Punktabzug.
3.00
Befriedigend
lusini.com/de antwortet: 18.09.2023
Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Für die lange Wartezeit möchten wir uns entschuldigen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie diesmal nicht so schnell beliefern konnten, wie Sie es sonst von LUSINI erwarten können. Viele Grüße Ihr LUSINI Team
Datum der Veröffentlichung
10.08.2023
Datum der Kauferfahrung
03.08.2023
10.08.2023
Mie fehlt noch der Rest der Bestellung
3.00
Befriedigend
lusini.com/de antwortet: 15.08.2023
Entschuldigen Sie, dass einer der von Ihnen bestellten Artikel aufgrund einer hohen Nachfrage nicht sofort lieferbar war. Der fehlende Artikel ist mittlerweile bei uns eingetroffen und wird in den nächsten Tagen an Sie versendet. Wir bitten Sie noch um etwas Geduld. Viele Grüße Ihr LUSINI Team
Datum der Veröffentlichung
31.07.2023
Datum der Kauferfahrung
23.07.2023
31.07.2023
schneller, platzsparender Versand, gute Materialien, saubere Verarbeitung. Schnitt angenehm gut, jedoch Größenangabe nicht korrekt. Bei vergleich mit anderen Westen von namenhaften Herstellern fehlt Gr. 58 leider eher wie 54 / 56 aus, daher 1 bis 2 Nummern größer bestellen.
3.00
Befriedigend
lusini.com/de antwortet: 04.08.2023
Dankeschön für diesen Hinweis, für uns sind Ihre Anregungen wichtig, denn dadurch können wir unseren Service noch weiter verbessern. Bis bald Ihr LUSINI Team
Datum der Veröffentlichung
06.07.2023
Datum der Kauferfahrung
29.06.2023
06.07.2023
Lange Lieferzeit
3.00
Befriedigend
lusini.com/de antwortet: 07.07.2023
Unser Anspruch ist, unsere Kunden so schnell wie möglich zu beliefern. Leider gelingt uns dies nicht immer. Wir bitten die lange Lieferzeit zu entschuldigen. Viele Grüße Ihr LUSINI Team
Datum der Veröffentlichung
18.06.2023
Datum der Kauferfahrung
11.06.2023
18.06.2023
Leider sagt mir LUSINI nichts. Da ich weitere Bestellungen habe kann nicht damit anfangen.
LG
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
16.06.2023
Datum der Kauferfahrung
09.06.2023
16.06.2023
Würde besser wann die Bestellung komplett geliefert.
3.00
Befriedigend
lusini.com/de antwortet: 19.06.2023
Dankeschön für diesen Hinweis, für uns sind Ihre Anregungen wichtig, denn dadurch können wir unseren Service noch weiter verbessern. Sofern Sie eine Komplettlieferung wünschen, können Sie dies gerne bei der telefonischen Bestellung mit angeben. Bis bald Ihr LUSINI Team
Datum der Veröffentlichung
10.06.2023
Datum der Kauferfahrung
03.06.2023
10.06.2023
die Lieferung war sehr schnell. Leider war ein Teller kaputt und es gibt hierfür keinen Ersatz.
3.00
Befriedigend
lusini.com/de antwortet: 12.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass ein Teller auf dem Transportweg beschädigt wurde und haben Ihnen diesen selbstverständlich gutgeschrieben. Viele Grüße Ihr LUSINI Team
Datum der Veröffentlichung
09.06.2023
Datum der Kauferfahrung
02.06.2023
09.06.2023
Nun im Nachhinein sind mir die Schüssel doch zu klein, schön wäre es gewesen wenn sie etwas größer gewesen wären. Dachte ich hatte mir die richtigen Maßen angeguckt, bin etaS enttäuscht, im Laden hätte ich sie angefaßt und mir die angeguckt. Aber nun ist es jetzt so, ich behalte sie trotzdem. Sie sind süß, schön und vor allen Dingel alle heile. Darüber bin ich froh.
3.00
Befriedigend
lusini.com/de antwortet: 12.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die authentische Darstellung des Produktes ist unser Ziel. Leider ist dies nicht immer optimal möglich. Ihre Hinweise sind sehr hilfreich für uns. Vielen Dank Ihr LUSINI Team
Datum der Veröffentlichung
22.05.2023
Datum der Kauferfahrung
15.05.2023
22.05.2023
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
21.05.2023
Datum der Kauferfahrung
14.05.2023
21.05.2023
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
16.05.2023
Datum der Kauferfahrung
08.05.2023
16.05.2023
Mehrfach wurde die Lieferung verschoben.
Bei einer kleinen Bestellung sollte das nicht vorkommen.
3.00
Befriedigend
lusini.com/de antwortet: 22.05.2023
Entschuldigen Sie, dass Ihr bestellter Artikel momentan nicht geliefert werden kann. Wir bitten Sie noch um etwas Geduld. Viele Grüße Ihr LUSINI Team
Datum der Veröffentlichung
10.05.2023
Datum der Kauferfahrung
03.05.2023
10.05.2023
Es wurde lange nicht geliefert, aber das Geld dafür einbehalten.
nur vehemente Nachfrage löste das Problem.
3.00
Befriedigend
lusini.com/de antwortet: 16.05.2023
Vielen Dank für die offenen Worte! Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, nur so können wir uns stetig verbessern. Wir konnten bei Ihrem Auftrag vom 03.05.2023 keine Verzögerungen feststellen und wären Ihnen dankbar, wenn Sie sich bei noch offenen Fragen mit uns in Verbindung setzen würden. Wir sind gerne für Sie da. Viele Grüße Ihr LUSINI Team
Datum der Veröffentlichung
25.04.2023
Datum der Kauferfahrung
18.04.2023
25.04.2023
3.00
Befriedigend
lusini.com/de antwortet: 27.04.2023
Wir arbeiten ständig daran, unsere Leistungen immer weiter nach Ihren Wünschen zu verbessern und wären für Anregungen dankbar. Kontaktieren Sie uns hierfür jederzeit gerne. Viele Grüße Ihr LUSINI Team
Datum der Veröffentlichung
24.04.2023
Datum der Kauferfahrung
17.04.2023
24.04.2023
Farbe und Verarbeitung entsprechen nicht den Angaben
3.00
Befriedigend