Datum der Veröffentlichung
04.03.2024
Datum der Kauferfahrung
22.02.2024
04.03.2024
In der Bestellung hieß es: Versandfertig in 1 Werktag. Gedauert hat es allerdings 4 Werktage und es gab keinen Hinweis bzgl. Der Verzögerung
3.00
Befriedigend

basketballdirekt.de antwortet: 11.03.2024
Hallo, vielen Dank für deine Nachricht. Leider war bei deiner Bestellung ein Wochenende dazwischen, diese zählen nicht als Werktage. Dein Basketballdirekt-Team

Datum der Veröffentlichung
02.02.2024
Datum der Kauferfahrung
16.01.2024
02.02.2024
Späte Lieferung
Leider wurde die Bestellung erst mit großer Verzögerung geliefert. Hierzu gab es auch keine Information.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.01.2024
Datum der Kauferfahrung
17.12.2023
01.01.2024
Es erfolgt leider keine Rücksendung, wenn eine Rückmeldung eingegangen ist. Die Gutschrift dauert verlgeichsweise lange.
3.00
Befriedigend

basketballdirekt.de antwortet: 16.01.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Nachricht! Leider hat hier in Deinem Fall die Erstattung der Retoure etwas länger gedauert. Bitte entschuldige die Umstände!

Datum der Veröffentlichung
01.01.2024
Datum der Kauferfahrung
17.12.2023
01.01.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.12.2023
Datum der Kauferfahrung
25.11.2023
11.12.2023
Ware gut, Lieferzeiten leider unterirdisch
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.11.2023
Datum der Kauferfahrung
22.11.2023
22.11.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.11.2023
Datum der Kauferfahrung
08.11.2023
08.11.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.11.2023
Datum der Kauferfahrung
07.11.2023
07.11.2023
Habe diesen Shop ausgewählt, weil der Schuh hier laut Google günstiger war. Auch nach der Weiterleitung noch, dann im Bezahlvorgang änderte sich der Preis. Der Schuh wurde genauso teuer wie in den anderen Shops. Dies ist ärgerlich! Der Kundenservice meinte zwar, dies sei ein Versehen, aber dies als Begründung finde ich unbefriedigend.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.11.2023
Datum der Kauferfahrung
07.11.2023
07.11.2023
sorry, aber hat einfach zu lange gedauert...
3.00
Befriedigend

basketballdirekt.de antwortet: 13.11.2023
Hallo, vielen Dank für deine Nachricht. Das voraussichtliche Versanddatum steht immer auf unserer Auftragsbestätigung. Bitte entschuldige die Verzögerung. Dein Basketballdirekt-Team

Datum der Veröffentlichung
07.11.2023
Datum der Kauferfahrung
26.09.2023
07.11.2023
Die Lieferzeit könnte kürzer sein, 14Tage +
ist mir zulange.
Es muss nicht in 1-3 Tagen da sein aber eine Woche finde ich, als i. O.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.10.2023
Datum der Kauferfahrung
01.10.2023
20.10.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.10.2023
Datum der Kauferfahrung
22.09.2023
16.10.2023
Lieferung kommt erst gar nicht an
3.00
Befriedigend

basketballdirekt.de antwortet: 23.10.2023
Hallo, vielen Dank für deine Nachricht. Wir werden uns so schnell wie möglich um deine Bestellung kümmern. Bitte entschuldige die Verzögerung. Wir werden dich dazu nochmal per Mail kontaktieren. Dein Basketballdirekt-Team

Datum der Veröffentlichung
01.10.2023
Datum der Kauferfahrung
01.09.2023
01.10.2023
Viel zu lange Lieferzeiten!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.09.2023
Datum der Kauferfahrung
26.08.2023
16.09.2023
lange Lieferdauer gutes Produkt
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.07.2023
Datum der Kauferfahrung
02.07.2023
12.07.2023
Ich habe keine Erstattung zurück bekommen
3.00
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basketballdirekt.de antwortet: 14.07.2023
Hallo, vielen Dank für deine Nachricht. Deine Erstattung wurde am 12.07. angwiesen über deine Ursprüngliche Zahlungsart. Mit sportlichen Grüßen Laura

Datum der Veröffentlichung
09.07.2023
Datum der Kauferfahrung
29.06.2023
09.07.2023
Größentabellen sind nicht für die ausgewählten Artikel vorhanden; folglich gab es unpassende, gekaufte Artikel. Das, was telefonisch vereinbart wurde, wurde nicht umgesetzt, erst auf mehrfachem Nachhaken. Also habe ich viiel Zeit und Aufwand betreiben müssen. Schade.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.07.2023
Datum der Kauferfahrung
27.06.2023
07.07.2023
Ich habe bisher keine Lieferung erhalten, aber Geld wurde mir bereits abgebucht.
3.00
Befriedigend