Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Für den Umtausch berechnen wir keine Kosten. Leider erfolgt die Rücksendung der Artikel auf Kosten des Kunden. Wenn Sie beim nächsten Mal Zweifel bezüglich einer bestimmten Größe haben, rufen Sie uns bitte an. Wir helfen Ihnen dann gerne dabei, die richtige Größe zu finden. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren schönen Einkäuf

Lieber Kunde, Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Es ist sehr ärgerlich zu lesen, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist. Wir haben dies überprüft und herausgefunden, was schief gelaufen ist. Ihre Bestellung wurde aus unklarem Grund an uns zurückgesandt und von uns bearbeitet und erstattet. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese enttäuschende Erfahrung. Das finden wir wirklich

Liebe Sabine, Vielen Dank für Ihre Bestellung und die Bewertung mit Feedback. In den Track-and-Trace-Informationen + dem Unterschriftsnachweis sehen wir, dass Ihre Bestellung am 14. Juli geliefert wurde. Wenn diese Informationen nicht korrekt sind, werden wir eine Untersuchung durchführen, um das Problem zu beheben. Mit freundlichen Grüßen, Team UV Fashions

Sehr geehrter Herr / Frau, Vielen Dank für Ihre Bestellung und die Bewertung. Glücklicherweise ist an der Exactly-Fit-Garantie nichts auszusetzen. Ich vermute, dass Sie die E-Mail an die falsche E-Mail-Adresse gesendet haben, sodass wir sie nicht erhalten haben? Könnte das möglich sein? Unsere E-Mail-Adresse lautet service@uv-fashions.com Wir würden gerne von Ihnen hören, damit wir Ihnen das kos

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Schade, dass wir nichts von Ihnen gehört haben, um das Problem zu beheben. Es sieht so aus, als ob Sie einen Produktionsfehler erhalten haben? Für uns ist das natürlich kein Scherz, aber wir hätten gerne ernsthaft geholfen. Wir sind jederzeit per Telefon, Whatapp und E-Mail erreichbar. Der Umtausch ist bei UV-Fashi

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihre Bestellung bei UV Fashions. Wir bedauern sehr zu hören, dass der Hut nicht ihren Erwartungen entsprochen hat. Im Falle eines Umtausches, übernehmen wir gerne den Versand, bei einer Retoure muss der Kunde den Versand selbst bezahlen. Dieser kostet aus Deutschland in die Niederlande eben leider mehr, da es sich um internationalen Versand handelt, da haben

Sehr geehrte Kundin, Vielen Dank für Ihre Bestellung bei UV Fashions. Es tut uns sehr leid, dass ihre Ware nicht mehr vor ihrer Abreise bei ihnen eingetroffen ist. Wir sind als Online Shop natürlich im stetigen Kontakt mit den Lieferdiensten, doch gerade nach Feiertagen besteht die Gefahr einer Lieferverzögerung. Ihnen stet natürlich die Option einer Retoure zu, wir hoffen natürlich, dass unsere

Liebe Kundin, Vielen Dank für Ihre Bestellung bei UV-Fashions. Wir bedauern sehr zu hören, dass Ihre Bestellung nciht zum erwünschten Zeitpunkt geliefert wurde. Ich habe mich so eben per E-mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, da die Verzögerung dem Versandservice und nicht unserem Shop zuzuschreiben ist. Mit freundlichen Grüssen Team UV Fashions

Liebe Kundin, Vielen Dank für Ihre Bestellung bei UV-Fashions. Wir bedauern sehr zu hören, dass Ihre Bestellung nciht zum erwünschten Zeitpunkt geliefert wurde. Wenn Sie auf eine Bestellung warten, setzen Sie sich doch bitte per Kundenservice mit uns in Verbindung, damit wir gemeinsam zu einer Lösung kommen können. Sie können uns durch das Kontaktformular auf unserer Website erreichen. Mit freund

Sehr geehrte Kundin, Vielen Dank für Ihre Bestellung bei UV-Fashions. Sie können bei uns natürlich kostenlos umtauschen. Hierzu machen Sie selbst eine neue Bestellung, teilen uns die neue Bestellnummer mit und Sie erhalten von uns ein kostenloses Rücksendeetikett. Wenn Sie nicht umtauschen möchten, ist ein Rückversand natürlich auch möglich, aber dann sind die Kosten für Sie selbst zu tragen. Te