Datum der Veröffentlichung
28.05.2023
Datum der Kauferfahrung
28.05.2023
28.05.2023
Paket oder das was noch davon übrig war wurde einfach auf den Tisch vor der Haustür geschmissen. Entweder schlecht verpackt oder von dpd entsprechend behandelt... Zum Glück war die Ware vollständig. dpd hatte uns am Tag zuvor angeblich nicht erreicht und um eine Abstellgenehmigung gebeten. Nachdem wir diese für unsere Scheune erteilt hatten, lag das Paket am nächsten Tag offen auf demTisch im Hof
2.00
Ausreichend

packpack.de antwortet: 28.06.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass das Paket auf dem Versandweg nicht ordnungsgemäß vom Paketdienst behandelt worden ist. Gerne können wir Ihre Reklamation an den Paketdienst weiterleiten. Bei entstanden Beschädigungen steht Ihnen unsere Reklamation Abteilung immer zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr :.packpack.de Team