Guten Tag - vielen Dank für Ihre Bewertung und bis bald! Ihr 123 Blumenversand Team // ah
Datum der Veröffentlichung
17.02.2024
Datum der Kauferfahrung
17.02.2024
17.02.2024
Schlechter Versand kam 3 Tage später als erwartet an
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
123blumenversand.de antwortet: 18.02.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zukommen lassen. Ihr 123 Blumenversand Team // ah
Datum der Veröffentlichung
18.01.2024
Datum der Kauferfahrung
10.01.2024
18.01.2024
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
123blumenversand.de antwortet: 22.01.2024
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Gerne können Sie Ihre Reklamation mit Angabe der Bestellnummer direkt per email an info@floraprima.de schicken.
Freundliche Grüße, Ihr FloraPrima-Team // MG
Datum der Veröffentlichung
12.01.2024
Datum der Kauferfahrung
12.01.2024
12.01.2024
Das letzte Mal sahen die Blumen bei Ankunft sehr traurig aus, erholten sich Gott sei Dank wieder
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
123blumenversand.de antwortet: 12.01.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, und hoffen Sie beim nächsten Mal wieder von unseren Service überzeugen zu können. Ihr 123 Blumenversand Team // ah
Datum der Veröffentlichung
20.12.2023
Datum der Kauferfahrung
20.12.2023
20.12.2023
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
123blumenversand.de antwortet: 28.12.2023
Guten Tag Frau Taubert,
bitte teilen Sie uns mit, was bei dieser Lieferung 14.12.2023 nicht i.O. war.
Leider kann die Standardzustellung (via DHL), insbesondere in der Weihnachtszeit um ein bis zwei Werktag verzögert ankommen.
Mit freundlichen Grüßen,
Tortenprima Team, ck
Datum der Veröffentlichung
09.11.2023
Datum der Kauferfahrung
30.10.2023
09.11.2023
Lieferung wurde nicht ausgeführt am gewünschten Termin. Das Schlimme war, dass dem nicht nachgegangen wird. Es wird nur gesagt, dass das Paket nicht angekommen ist. Das ist nicht sehr vertrauensvoll.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
123blumenversand.de antwortet: 09.11.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, und hoffen Sie beim nächsten Mal wieder von unserem Service überzeugen zu können. Ihr 123 Blumenversand Team // ah
Datum der Veröffentlichung
21.07.2023
Datum der Kauferfahrung
21.07.2023
21.07.2023
Waren leider zwei Blüten abgebrochen. Da besser aufpassen beim Versand
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
123blumenversand.de antwortet: 21.07.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für die Rückmeldung. Wir haben bereits mit Ihnen eine Ersatzlieferung abgestimmt. Wir hoffen sehr, dass wir Sie diesmal von unserer Qualität überzeugen können. Ihr FloraPrima //sr
Die Weinrebe hat angefressene Blätter
Dieses Mal war ich enttäuscht von der Lirferung der bestelten Pflanze.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
123blumenversand.de antwortet: 25.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass die Bestellung nicht wie gewünscht geliefert wurde. Bitte lassen Sie uns zur Reklamationsbearbeitung ein Foto vom kompletten Artikel an info@floraprima.de zukommen. Gerne werden wir dann für Sie aktiv. Ihr FloraPrima Team // ah