Datum der Veröffentlichung
06.03.2024
Datum der Kauferfahrung
05.03.2024
06.03.2024
Den gleichen Strauß zwei mal bestellt. Ein Strauss war schön und der andere einfach nur hässlich und dazu auch noch ein Tag später als der Wunschtermin.

Das schlimmste ist der Kundenservice. Unfreundlich und nicht daran interessiert die Situation zu lösen.

Bei Fleurop ist mir sowas nie passiert
1.00
Mangelhaft

123blumenversand.de antwortet: 07.03.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, und hoffen Sie beim nächsten Mal wieder von unserem Service überzeugen zu können. Ihr 123 Blumenversand Team // ah

Datum der Veröffentlichung
12.08.2023
Datum der Kauferfahrung
12.08.2023
12.08.2023
Ich habe ein schönen Gladiolen Strausblumen als ein Aufmerksamkeitgeschenk bestellt.
Leider kamen nur Stöckchen, welche noch Blumen werden Nach ein paar Tagen hatten die wenig Blümchen, welche aufgegangen. Ich habe absolute Blamage erlebt!
1.00
Mangelhaft

123blumenversand.de antwortet: 14.08.2023
Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir haben Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung eine Mail zukommen lassen. Freundliche Grüße Ihr 123Blumenversand Team // ja

Datum der Veröffentlichung
04.05.2023
Datum der Kauferfahrung
04.05.2023
04.05.2023
1.00
Mangelhaft

123blumenversand.de antwortet: 05.05.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, und hoffen Sie beim nächsten Mal wieder von unserem Service überzeugen zu können. Ihr 123 Blumenversand Team // ah

Datum der Veröffentlichung
15.02.2023
Datum der Kauferfahrung
07.02.2023
15.02.2023
Unterirdische Qualität der erhaltenen Ware und dann fehlte auch noch etwas von der Bestellung. Rosen, die sich schon am Blütenblattrand sterbend wellten wurden zwar vom Händler als Beschwerde registriert, aber man geht überhaupt nicht auf die Kundenmeldung ein. Stattdessen wird jetzt mehrere Tage später das fehlende Produkt geschickt ohne darüber genauer Rücksprache zu halten und dabei noch gekonn
1.00
Mangelhaft

123blumenversand.de antwortet: 16.02.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, und hoffen Sie beim nächsten Mal wieder von unserem Service überzeugen zu können. Ihr 123 Blumenversand Team // ah

Datum der Veröffentlichung
15.12.2022
Datum der Kauferfahrung
15.12.2022
15.12.2022
Für den Preis ist das net wert kann nur Schrott an
1.00
Mangelhaft

123blumenversand.de antwortet: 16.12.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass die Bestellung nicht wie gewünscht geliefert wurde. Bitte lassen Sie uns zur Reklamationsbearbeitung ein Foto vom kompletten Artikel an info@floraprima.de zukommen. Gerne werden wir dann für Sie aktiv. Ihr FloraPrima Team // dh

Datum der Veröffentlichung
15.10.2022
Datum der Kauferfahrung
15.10.2022
15.10.2022
Die Blumen waren komplett anders als bestellt, total kleiner hässlicher Strauß für 30 Euro. An jeder Tankstelle hätte ich für weniger Geld einen viel schöneren Strauß bekommen.
Würde ich niemals weiterempfehlen.
Ich bekam übrigens eine Email von 123blumenversand wo ich von 0 bis 10 klicken sollte ob ich 123Blumenversand weiterempfehlen würde, 0 für unwahrscheinlich und 10 für auf jedenfall.
Ich
1.00
Mangelhaft

123blumenversand.de antwortet: 16.10.2022
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zukommen lassen. Ihr 123 Blumenversand Team // ah

Datum der Veröffentlichung
10.06.2022
Datum der Kauferfahrung
10.06.2022
10.06.2022
Blumen waren schon nach 2 Tagen eingegangen. Kamen schon vertrocknet an. Für den Preis erwartet man mehr. Dazu noch folgendes : Man wird per Email zu einer Bewertung "aufgefordert". Klickt man in der Mail auf wenige Punkte führt das zum Ergebniss, dass man nicht bewerten kann. Erst wenn man die volle Punktzahl anklickt landet man bei trusted. Ein Schelm wer böses denkt...
1.00
Mangelhaft

123blumenversand.de antwortet: 11.06.2022
Guten Tag, dass Sie mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sind, tut uns leid. Gerne lassen Sie uns zur Klärung doch ein Foto des gelieferten Premiumstraußes per E-Mail zukommen. Wir stehen immer zu unserer Frischegarantie. Ihr 123Blumenversand-Team // mh

Datum der Veröffentlichung
27.02.2022
Datum der Kauferfahrung
27.02.2022
27.02.2022
Wunschtermin wurde nicht eingehalten, obwohl Auftrag über eine Woche davor erteilt wurde
1.00
Mangelhaft

123blumenversand.de antwortet: 27.02.2022
Guten Tag, es tut uns leid, dass unser Versanddienstleister Ihren Wunschtermin nicht erreicht hat. Bei der von Ihnen gewählten Standardzustellung kann es in Einzelfällen vorkommen, dass sich die Zustellung um ein bis drei Werktage verzögert, trotz rechtzeitigen Versands. Hier hat sich die Sendung um einen Werktag verzögert. Diesbezüglich haben wir Ihnen einen Information per E-Mail zukommen lasse

Datum der Veröffentlichung
15.02.2022
Datum der Kauferfahrung
15.02.2022
15.02.2022
Blumen entsprachen null dem Bild auf der Webseite waren teilweise schon verwelkt und abgeknickt so das ich sie noch 2 Tagen weg werfen musste sie waren auf keinen Fall 70€ wert
1.00
Mangelhaft

123blumenversand.de antwortet: 16.02.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Ihre Blumen nicht mehr in Ordnung sind. Bei lebender Ware kann das in Ausnahmefällen schon einmal vorkommen. Selbstverständlich stehen wir zu unserer Frischegarantie und werden einen kostenlosen Ersatz versenden. Ihr 123blumenversand / dh

Datum der Veröffentlichung
03.02.2022
Datum der Kauferfahrung
02.02.2022
03.02.2022
1.00
Mangelhaft

123blumenversand.de antwortet: 04.02.2022
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Bitte nennen Sie uns einmal den Grund dieser Unzufriedenheit. Gern können Sie uns hierzu eine E-Mail zukommen lassen an info@floraprima.de. Wir werden dann gern für Sie aktiv. Ihr 123 Blumenversand Team // ah

Datum der Veröffentlichung
09.12.2021
Datum der Kauferfahrung
30.04.2021
09.12.2021
1.00
Mangelhaft

123blumenversand.de antwortet: 09.12.2021
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, und hoffen Sie beim nächsten Mal wieder von unseren Service überzeugen zu können. Freundliche Grüße // ah