Datum der Veröffentlichung
01.06.2020
Datum der Kauferfahrung
01.05.2020
01.06.2020
Ich rechnete nicht mit sehr hohen Zollgebühren an der Schweizer-Grenze. Das könnte auf der website vermerkt werden.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.05.2020
Datum der Kauferfahrung
03.04.2020
03.05.2020
Lieferung hat lange gedauert, ein Futon war zu groß
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.04.2020
Datum der Kauferfahrung
29.03.2020
28.04.2020
Leider wurde die Ware beschädigt übergeben.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.03.2020
Datum der Kauferfahrung
08.01.2020
09.03.2020
Obwohl ich zum Zeitpunkt der Zustellung anwesend war wurde die Nachricht am Türschild des Nachbarhauses angebracht und ich musste die Ware selbst von einem Paketdeplot abholen!
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.02.2020
Datum der Kauferfahrung
23.12.2019
22.02.2020
Gut
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.02.2020
Datum der Kauferfahrung
17.01.2020
18.02.2020
Lieferzeit der Ware für ein Onlineshop schon gewöhnungsbedürftig. Könnte bestimmt schneller gehen. Qualität des Artikels ist ok.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
27.11.2019
Der Futon ist wunderbar und glücklicherweise auch angekommen. DB Schenker hatte ihn beim Nachbarn im Vorgarten abgestellt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.11.2019
Datum der Kauferfahrung
24.10.2019
26.11.2019
Weder Ware noch Lieferung empfehlenswert.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
26.10.2019
Lange Lieferzeit
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
18.08.2019
18.09.2019
1. Schönes Futon, es ist seinen Preis wert.
2. Lieferung mangelhaft, da Ware (Bett) beschädigt wurde. Die Versandverpackung war dermaßen demoliert, dass ich mich frage, wie mit der Ware umgegangen wird. Vom Spediteur DB Schenker hätte ich für 50€ Lieferkosten eine mehr als zufriedenstellende Lieferung erwartet.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.08.2019
29.08.2019
Die Lieferung erfolgte erst 3 Tage später als zugesichert. Also nicht nach 2-5 Werktagen sondern am 8. Werktag. Ich hätte die Matratze abgeholt wenn ich das gewusst hätte, leider ging das nicht mehr da der Spediteur schon abgeholt hatte. Wegen der Verzögerung beim liefern erfragte ich einen Nachlass auf den stolzen Preis von fast 40€, leider gab es da kein Entgegenkommen. Schade.
3.00
Befriedigend

edofuton.de antwortet: 30.08.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Lieferung erfolgte jedoch fristgerecht am 5 Werktag nach der Status-Änderung zur Lieferung bereit. Lieferungen an Wochenenden lassen sich leider nicht realisieren. Ein Nachlass wurde bei unserem Kundenservice ebenfalls nicht erfragt.

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.05.2019
18.06.2019
Lieferung an die falsche (zu weit entfernte) Bordsteinkante. Starker natürlicher Eigengeruch der Ware nicht ausreichend genau beschrieben. Aber: sehr kundenfreundlicher und kulanter Umgang mit diesem Problem.
3.33
Befriedigend

edofuton.de antwortet: 18.06.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, das Ihre Lieferung nicht zu Ihrer Zufriedenheit durchgeführt wurde. Bei Naturmaterialien kommt es gerade bei frischen Waren zu einem mehr oder weniger starken Eigengeruch. Dieser verflüchtigt sich meist nach kürzerer Zeit bei guter Lüftung.