Teure Produkte mit einem maximalen MHD von 8 Wochen und dann ich ein unfreundlicher und nicht an einer Lösung interessierter Kundenservice

Ich habe vor knapp zwei Wochen eine Bestellung bestätigt und bis heute steht "in Bearbeitung" dort.
Bisschen ärgerlich.

Abwicklung problemlos und zügig.
Lieferdatum war der 27.03. - Das Mindesthaltbarkeitsdatum ist 04/2024. Das geht meines Erachtens gar nicht - zumindest nicht ohne entsprechend Hinweis auf das bevorstehende erreichen des Mindesthaltbarkeitsdatums. Es war eine größere Bestellung und ein kurzfristiges aufbrauchen ist nicht möglich.

Die Ware ist auf dem Versandweg verlorengegangen. Ein Neuversand wurde nicht angeboten, das Geld zurücküberwiesen.

Bis heute warte ich vergeblich auf die Lieferung

Die Bowls waren verfault. Reklamiere die Ware.

Ich habe Ware über 50 Euro gekauft, und es gab nicht einmal einen Shaker dazu. In meinem Bekanntenkreis haben einige den aber bekommen. Ich bin Neukunde und sehr enttäuscht.

Seit vielen Jahren bin ich dort Kunde. Diesmal habe ich versehentlich als Gast bestellt und ein anderes Produkt bekommen als bestellt. Eine Email habe ich denen diesbezüglich geschickt aber nach einer Woche keine Antwort erhalten.

Leider konnte ich mich nicht auf den Liefertermin verlassen.
Die Bestellung wurde mir deutlichem Bestellvorlauf auf ein Lieferdatum terminiert. Soweit so gut, das ist planbar.
Wenn ich jedoch über den Sendungsverfolgungslink schauen wollte, wo es denn hängt, stand nur, dass das System keine Angaben machen kann.
Hm, also habe ich eine Woche nach Liefertermin bei foodspring angefragt, wo sich meine

Leider nicht zu empfehlen da das Unternehmen nicht in der Lage ist ein vorrätiges Produkt in angemessener Zeit zu liefern. Es erfolgte auch keine aktive Kommunikation über die lieferverzögerung. Erst auf Nachfrage wurden Probleme eingeräumt. Zum eigentlichen Produkt kann ich keine Aussage treffen

Keine Bestellung erhalten

Leider haben wir nach einer Woche noch keine Waren bekommen ! Obwohl sie Mittwoch/Donnerstag geliefert werden sollte .
Schade ☹

Das ich als Neukunde nach fünf tagen eine Email schreiben muss, um zu fragen wann meine Bestellung kommt und mir dann gesagt wird sie haben erst vor Tagen bestellt haben.Ach wir haben lieferprobleme.wir dauern. Das ist schon traurig das der Kunde keinen Bescheid bekommt und selber nachfragen muss.Für jeden scheiß bekommt man ein Email. Aber lieferprobleme werden bewusst verschwiegen. Also nur 2

Die Bestellung wurde vier Tage nach Aufgabe bearbeitet - eine Bestellbestätigung erhielt ich ebenfalls vier Tage nachdem ich die Bestellung tätigte. . Am fünften Tag erfolgte der Versand.

Seit einer Woche keine Lieferung und auch keine Auskunft, wann die Bestellung kommt!!!

Sollte am 10.-12.2. ankommen. Heute ist der 14. und bisher ist es weder angekommen oder versendet. Auch hab ich keine Mitteilung bekommen um die Verzögerung zu erklären.

Kam nach über einer Woche immer noch nicht an

Meine letzte Bestellung kam leider nie an. Daher habe ich es unter der auf der Foodspring-WebSite gut versteckten Service-Telefonnummer probiert diese Nummer gibt es aber offensichtlich nicht. Also ne Mail an service@foodspring.de geschrieben. Der dahinter lauernde Mail-Bot namens Valentina ist zwar sehr schnell und kann bei einfachsten Sachverhalten (Sendung verloren) noch eine halbwegs sinnvol

Miserabler Kundenservice bei Widerruf (Update nach Antwort Foodspring):
- Zurückerstattet wurde eine Teilsendung bei der direkt die Annahme verweigert wurde. Alles ok.
- Daß ihr immer geantwortet habt, ist ok, aber wenn die RMA-Etiketten immer nur Mail zuschicken wollt - was ja offensichtlich nicht funktioniert hat - dann hilft es ja nicht.
- Einfach das RMA-Etikett im Paypal Chat hätte gereicht.

Die Verfallsdaten sind sehr kurz ohne Hinweis im Bestellvorgang

Leider war die letzte Sendung beschädigt und Pulver war im Karton.

Leider wurden mir die 3 Dosen mit max. 1/2 Jahr Mindesthaltbarkeitsdatum geschickt, darauf Unternehmen angeschrieben und mir wurde geantwortet, das die Ware ja auch über das MHD genießbar wäre.?!?!? Wozu gibt es das dann? Außerdem weiß das Unternehmen nicht wie schnell/langsam ich eine Dose verbrauche.

Kundenservice lässt zu wünschen übrig

Meine Bestelllung ist leider nicht angekommen. Dafür aber einige Mails. Vielleicht kommt ja noch etwas an.

Ich habe meine Bestellung vor einer Woche aufgegeben und bis heute ist Dienste nicht verschickt. Eine Information über die verspätete Sendung habe ich bislang auch nicht erhalten. Bei den Preisen wirklich ein schwacher Service.

Keine Ware erhalten, obwohl mit PayPal / Vorkasse gezahlt.

Habe vor 9 Tagen bestellt und noch nichts gehört oder geliefert bekommen

Ich warte immer noch auf meine Lieferung

Leider noch immer keine Lieferung erhalten

Vor einer Woche bestellt - noch immer nicht da.

Produkte, die als sofort lieferbar angeboten werden und gekauft, nach einer Woche immer noch nicht versendet. Ich finde das eine Riesensauerei. Erst wird einem das Geld aus der Tasche gezogen und dann passiert nichts. Und bei total überteuerten Preisen.

Ware noch immer nicht erhalten.

Ware nicht erhalten

Ich warte immer noch auf meine Bestellung. Es dauert Mega lange

Die Lieferzeit wird nicht eingehalten, heute (29.11.) wird mir mitgeteilt, dass die Lieferung zwischen dem 25.11 und 27.11. erfolgt. Die Ware ist (Stand heute) noch nicht mal versendet, soll aber schon seit 2 Tagen bei mir sein.

Ankunft Paket 24.11. laut E-Mail, heute 28.11. Paket ist noch nicht da

habe in meiner Bestellung uralte Produkte erhalten, die seit Januar Februar diesen Jahres im Lager liegen. Jetzt ist Ende November
Haltbar sind einige meiner bestellten Produkte nur noch zwei Monate.
Habe mich beim Kunden Kundenservice beschwert, es hieß, es sei vorgesehen, dass ich die Produkte in einem Monat aufbrauchen. D.h. ich bekomme nicht nur alte Ware, sondern mir wird auch noch gesagt, wi

Vor über 1 woche bestellt ware noch nicht erhalten

Habe das Prokukt aufgrund der guten Bewertung gekauft.
Selbstverständlich ist es Geschmack Sache jedoch schmeckt das Produkt schrecklich was nicht so schlimm wäre wenn es auch och das höchstpreisiste Produkt auf dem Markt wäre