Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.04.2024
09.04.2024
Leider war zum wiederholten Male die Prämie der Sendung nicht beigelegt. Auf unsere Hinweise wurde mit uns diskutiert statt eine Nachsendung zu veranlassen. Kundenservice?
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
22.02.2024
Datum der Kauferfahrung
15.02.2024
22.02.2024
Lange Lieferzeit - von Bestellung bis zur Auslieferung 10 Tage. Lieferung wird nicht von DHL angekündigt. Flavourisierung des Kaffees trotz Hinweis bei der Bestellung zu gering. Nach Wechsel in der Eigentümerstruktur des Unternehmens hat sich das Vorgenannte eingeschlichen.
3.00
Befriedigend
KaffeeShop 24 antwortet: 04.03.2024
Hallo, Ihre Bestellung von Donnerstag, den 15.02.2024, wurde von uns am Freitag, den 16.02.2024, bearbeitet. Kaffeebestellungen geben wir an die Rösterei weiter und erhalten am nächsten Werktag den Kaffee. Nach Erhalt des Kaffees wird die Bestellung schnellstmöglich für DHL vorbereitet. Ihre Bestellung wurde am Montag, den 19.02.2024, an DHL übergeben. Die Zustellung erfolgte dann am Dienstag, den
Datum der Veröffentlichung
14.01.2024
Datum der Kauferfahrung
07.01.2024
14.01.2024
Die Bestellung auf Rechnung wäre schön, auch wenn man sich nur als Gast anmeldet, aber schon zuvor dort bestellt hat.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
11.12.2023
Datum der Kauferfahrung
04.12.2023
11.12.2023
Kauf auf Rechnung (nach Lieferung) trotz Schaltfläche nicht mehr möglich. Kaffeequalität (Kardamom und Sahne) hat kräftig nachgelassen.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
22.10.2023
Datum der Kauferfahrung
15.10.2023
22.10.2023
Lieferdauer 4 Tage sind schon lange, und es gab keine Paketankündigung.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
12.07.2023
Datum der Kauferfahrung
28.06.2023
12.07.2023
Leider haben wir erst auf Nachfrage beim Verkäufer erfahren, dass unser bestellter Rohkaffee erst noch bestellt werden musste und sich die Auslieferung an uns leider verzögert. Hätten uns über eine Info gefreut.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
14.05.2023
Datum der Kauferfahrung
06.05.2023
14.05.2023
3.00
Befriedigend