Datum der Veröffentlichung
26.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
26.06.2019
Alles gut soweit
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
25.06.2019
Hat etwas länger gedauert dank DHL.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
25.06.2019
Alles top
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
25.06.2019
Alles zu meiner Zufriedenheit gelaufen
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
25.06.2019
o.k. passt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
25.06.2019
Leider gab es bei der Lieferung ein paar Tage Verzögerung.

Aber sonst war alles bestens.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
25.06.2019
Schnell, unkompliziert, einfach
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
25.06.2019
Dhl hatte keinen Bock, das Fahrrad auszuladen und hat dann lieber zur Postfiliale geliefert
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
25.06.2019
1 Stern Abzug bei der Lieferung, da der angekündigte Anruf ca. 1/2 Stunde vor Lieferung nicht kam.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
25.06.2019
lange lieferzeit
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
25.06.2019
Die Ware kann ich leider noch nicht Bewerten, weil mein Fahrrad noch nicht angekommen ist.
3.50
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
25.06.2019
Ware und Lieferzeit gut bis sehr gut. Kundendienst freundlich, aber sehr lange Reaktionszeit. Selbst wenn Sachbearbeiter auf Anfrage geantwortet hat, vergehen dann wieder 2 Tage, bis man die nächste Antwort (von einem anderen Sachbearbeiter) bekommt
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
25.06.2019
Die Lieferung dauerte etwas länger aber sonst alles i.O. .
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
25.06.2019
Eine Woche Lieferzeit für zwei Schläuche ist zu lang.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
25.06.2019
Hermes ist einfach ein schlechter Versandpartner. Ware einfach ohne Abnahme im Trepenhaus abgestellt und weggefahren. Versand erfolgte 3 Tage später als ursprünglich angekündigt.
1 Stern für den Versandservice ist sogar überbewertet.
Es wäre Kundenfreundlicher wenn die Möglichkeit geboten wird, gegen Aufpreis den Versandservicepartner wählen zu können.

MfG
Martin Sotirov
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
25.06.2019
Super online Shop, aber die Anfrage an das Kunden center hatte eine viel zu lange bearbeitungszeit. Der Rest ist alles super.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
25.06.2019
Alles wie immer
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
25.06.2019
Schnelle Lieferung.
Produkt macht einen stabilen Eindruck.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.06.2019
25.06.2019
Nicht zeitgemäße Lieferung, sonst gut.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
25.06.2019
Jeder Zeit Wieder
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
25.06.2019
Alles OK
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
25.06.2019
Versand dauerte länger
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
25.06.2019
alles OK
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
25.06.2019
Lieferung entgegen den Webeversprechungen zu Lnge
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
25.06.2019
Lieferung und Teile OK
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
25.06.2019
ales gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
25.06.2019
Die Lieferung der Ware klappte sehr gut. Eine Anfrage beim Kundenservice war nicht befriedigend.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
25.06.2019
Habe das Fahrrad für einen Mitarbeiter gekauft, würde persönlich den Kundenservice eines Fachhändlers vorziehen.
Bei der Preiskategorie würde ich ein fertig montiertes und eingestelltes Fahrrad erwarten und nicht 1 Karton Fahrrad......
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
25.06.2019
Lieferung des dritten Fahrrad hat leider länger als 3Tage gedauert und war erst nach einer email von mir unterwegs.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
25.06.2019
I'm still trying to reach customer service to get refund of a returned product
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
25.06.2019
alles super, schnell, ohne Probleme
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
25.06.2019
Lieferung kam viel später
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
25.06.2019
Fahrrad.de würde ich eigentlich 5 Sterne geben, aber vom Service-Partner vor Ort war ich enttäuscht. Lediglich Sattel und Lenker wurden schnell montiert (ohne individuelle Einstellung), wobei der Sattel auf dem Weg nach Hause hin und her wackelte. Ich musste beides noch einmal nachjustieren. Insgesamt unfreundlich. Hatte das Gefühl, man hätte ihn zu dieser Partnerschaft gezwungen :-(
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
25.06.2019
Alles gut abgewickelt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
25.06.2019
Zweimal hab ich leider die Waren mit Defekten bekommen
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
25.06.2019
Alles gut geklappt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
24.06.2019
Heute bestell und morgen da hat nicht geklappt hat dann doch 4 Tage gedauert lag aber vielleicht auch an DHL
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
24.06.2019
Bis auf die Lieferzeit alles wie erwartet
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
24.06.2019
Ware einwandfrei erhalten
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
24.06.2019
Eine Lieferverzögerung würde angekündigt für Fahrräder. Dann doch eine Verzögerung für das Rücklicht aufgrund von einer Werbekampagne. Na ja, es hat dann doch nicht viel länger gedauert. Das Rücklicht ist super mit der Radarfunktion. Ohne Probleme gleich mit meinem Edge 820 gekoppelt und los ging es. Nur die Halterung ist nicht optimal für meine Sattelstütze. Da werde ich basteln dürfen
4.00
Gut