Datum der Veröffentlichung
20.08.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
20.08.2018
Keine Lieferung nach einer Woche trotz Zahlung. Keine Antwort auf Mails.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.08.2018
Datum der Kauferfahrung
20.08.2018
20.08.2018
Kundenservice ist telefonisch NIE erreichbar. Widerrufs-/Rückgaberecht kostenlos?
Ich kann mein Rücksendelabel nicht drucken, weil der Server meine Rechnungsnummer nicht erkennt. Auf E-Mail keine Antwort. Recherchiert selbst, es finden sich UNZÄHLIGE Einträge im Internet zu negativen Erfahrungen bzgl. Reklamation und Retoure. Am Ende hat man viel Stress oder hunderte Euro den in Sand gesetzt.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.08.2018
Datum der Kauferfahrung
12.08.2018
19.08.2018
Wäre ist noch nicht da. Montag kam die Mail das die Sendung das Lager verlassen hat, seit Dienstag steht im Tracking die Sendung sei auf dem Weg zur Packstation. Stand heute (Sonntag) ist keine weitere Info vorhanden und ich warte. Schade.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.08.2018
Datum der Kauferfahrung
17.07.2018
19.08.2018
Schlecht verpackte Ware, schlechter Kundenservice
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
18.08.2018
Leider fehlt ein Artikel in der Lieferung.
Telefonkontakt nicht möglich. Und auf Mails wird nicht geantwortet.
Vermutlich werde ich dann die Trustet Shops Problemlösung in Anspruch nehmen müssen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
17.08.2018
17.08.2018
Telefonische Kontaktaufnahme schier unmöglich,läuft nur Band, ohne Warteschleife, mit der Bitte über Kundenservicemail Kontakt aufzunehmen; mehrere Mails, auch hier Null Rückmeldung des Verkäufers. Nach erfolgreicher telef.Kontaktaufnahme nur mangelhafte Information erhalten. Keine Empfehlung für diesen Shop Ware daher nicht beurteilbar.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
17.08.2018
17.08.2018
Ich habe ein 2te Wahl Cannondale F-Si Carbon 5 mit Lackschäden gekauft welches jedoch einen anderen Sattel,falsch montierter Vorbau und einer Defekten Federgabel geliefert wurde. Wenige tage später wurde dasselbe Fahrrad neu noch günstiger angeboten als der Schrott den man mir geliefert hat.
Um die Sache zu klären habe ich mich an den Kundendienst gewendet welcher sich nicht meldet
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
16.08.2018
Die Lieferung ist bis jetzt noch nicht angekommen. Ich bin sehr enttäuscht
1.00
Mangelhaft

fahrrad.de antwortet: 17.08.2018
Aufgrund des aktuellen Aufkommens tut uns die Verzögerung sehr leid.

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
16.08.2018
habe zwei Mails geschrieben Betreff meiner Lieferadresse. Warte seit drei Tagen auf eine Antwort. Leider ist auch telefonisch niemand erreichbar nur Warteschlange. Service sieht anders aus.
1.00
Mangelhaft

fahrrad.de antwortet: 17.08.2018
Aufgrund des aktuellen Aufkommens haben wir leider aktuell ein Hohes aufkommen. Wir bedauern die Verzögerung vielmals.

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
14.08.2018
14.08.2018
DHL hatte vom Shop falsche Adresse
Kundenservice weder via Mail noch via Telfon zu erreichen
1.00
Mangelhaft

fahrrad.de antwortet: 15.08.2018
Wir haben die Adresse weitergegeben, die Sie eingetragen haben bei Ihrer Bestellung. Aufgrund des Aufkommens dauert die Bearbeitung aktuell etwas länger wie gewohnt. Die Erstattung wurde bereits angewiesen.

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
14.08.2018
Karton extrem schlecht verpackt, Lieferung verkratzt. Teile der Lieferung haben gefehlt, keine Antwort bisher vom Kundenservice.
1.00
Mangelhaft

fahrrad.de antwortet: 15.08.2018
Aufgrund des aktuellen Aufkommens dauert die Bearbeitung leider etwas länger wie gewohnt. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten.

Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
13.08.2018
Ich wollte ein Fahrrad umtauschen bevor es verschickt wurde. Es wurde mir gesagt das sei nicht möglich. Seit Tagen ist mein Konto überzogen, weil diese unmögliche Firma nicht in der Lage, oder auch nur zu faul ist, die Vormerkung zu löschen, obwohl der Betrag längst bezahlt ist, so das mein Konto doppelt belastet wurde. Der Laden ist eine absolute Katastrophe
1.00
Mangelhaft

fahrrad.de antwortet: 14.08.2018
Sie haben bei uns zwei Räder gekauft. Lediglich diese Beträge wurden auf ihrer Kreditkarte abgezogen da dies ihre Zahlart ist! Wir bitten von Unterstellungen Abstand zu nehmen. Ihre Räder wurden bereits beide zugestellt.

Datum der Veröffentlichung
12.08.2018
Datum der Kauferfahrung
05.08.2018
12.08.2018
Leider ist das Fahrrad noch nicht angekommen. Wird erst am Samstag geliefert. Hermes könnte das Fahrrad bis jetzt nicht zustellen da wir in der Woche beide arbeiten sind.
1.00
Mangelhaft

fahrrad.de antwortet: 13.08.2018
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr. Leider haben wir jedoch keinen Einfluss darauf wann die Zustellung stattfindet. In diesem Fall ist die Zustellung unter der Woche etwas kritisch, jedoch muss sichergestellt sein, dass die Ware angenommen werden kann.

Datum der Veröffentlichung
11.08.2018
Datum der Kauferfahrung
04.08.2018
11.08.2018
Falschen Artikel geliefert. Artikel war dann nicht mehr lieferbar. Eben Pech gehabt. Keine spätere Sendung möglich, so am Telefon. Dann musste das Paket wieder zurück zur Post...
1.00
Mangelhaft

fahrrad.de antwortet: 13.08.2018
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals! Dies liegt natürlich nicht in unserem Sinne. Dieser Fehler tut uns sehr leid.

Datum der Veröffentlichung
11.08.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
11.08.2018
Bestellung Fahrrad, Zusage Versand am selben Tag mit Hermes. Zwei Tage später in Hermes-App als übernommen genannt. Lieferung für den Folgetag angekündigt. Folgetag keine Lieferung, keine Nachricht. Zweimal 13 Min. in Warteschleife bei Hermes. Dann Auskunft Lieferung erst am folgenden Werktag, obwohl bereits im lokalen Verteilzentrum. Liefertag in App aber unverändert. Da Geschenk woanders gekauft
1.00
Mangelhaft

fahrrad.de antwortet: 13.08.2018
Die Unannehmlichkeiten tun uns sehr leid, dies werden wir selbstverständlich beim Versanddienstleister Reklamieren.

Datum der Veröffentlichung
11.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
11.08.2018
Diese Werbung, heute bestellt, morgen geliefert, ist wohl nicht ganz zutreffend. Bei mir hieß es am 03.08. bestellt und am 09.08. geliefert. Im Zuge des Aufbaus stellte sich heraus, das der Schnellspanner für das
Vorderrad fehlte. Wurde direkt per E-Mail reklamiert. Heute haben wir den 11.08.18 und außer der automatischen Rückmeldung über den Eingang der Mail nichts gehört. Es wird zurückgehen
1.33
Mangelhaft

fahrrad.de antwortet: 13.08.2018
Bitte beachten Sie, dass ihr Rad keinen Schnellspanner hat Das Rad wird mit Radmuttern befestigt Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und bitten um Verständnis, dass wir für die Bearbeitung aktuell etwas länger benötigen aufgrund des Aufkommens.

Datum der Veröffentlichung
10.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
10.08.2018
Heute ist 10.08 und meine bestellte Ware ist noch nicht da. Was soll ich sagen dazu
1.00
Mangelhaft

fahrrad.de antwortet: 13.08.2018
Wir bedauern die Verzögerung vielmals. Aufgrund des aktuellen Aufkommens liegt leider eine kleine Verzögerung vor.

Datum der Veröffentlichung
09.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
09.08.2018
Das Fahrrad habe ich am 02.08.2018 bestellt. Heute 09.08.2018 ist noch keine Lieferung erfolgt. Von wegen Heute bestellen und Morgen geliefert. Trust verlangt schon eine Bewertung, wie mir das Fahrrad gefallen hat. Kind hatte Heute Geburtstag und nichts ist da. Schöne Schei.........
1.00
Mangelhaft

fahrrad.de antwortet: 10.08.2018
Die Unannehmlichkeiten tun uns sehr leid. Aufgrund des aktuellen Aufkommens hat leider auch der Versanddienstleister Verzögerungen auf die wir keinen Einfluss haben.

Datum der Veröffentlichung
09.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
09.08.2018
Mehr kann ich nicht bewerten, da das Rad nich nicht da ist. Wir sind sehr enttäuscht, da die Werbung etwas anderes verspricht.wir haben das Rad am 02.08. Bestellt, es soll wohl am 10.08. Kommen. Der Geburtstag unserer Tochter ist jetzt leider vorbei und sie hatte kein Geschenk.
1.00
Mangelhaft

fahrrad.de antwortet: 10.08.2018
Die Unannehmlichkeiten tun uns sehr leid. Leider gab es beim Versanddienstleister Probleme, auf die wir keinen Einfluss haben. Eine Reklamation haben wir bereits veranlasst.

Datum der Veröffentlichung
09.08.2018
Datum der Kauferfahrung
09.08.2018
09.08.2018
Fahrrad besser im Laden kaufen Extrem schlechter Kundenservice im Problemfall. Das am 12.4. bestellte Fahrrad der Marke Ortler wies einen verdeckten Schaden an der Gabel auf. Der Service von Fahrrad.de bat mich, selber einen Fahrradwerkstatt aufzusuchen, nach erfolglosen versuchen Fahrrad zurückgeschickt an Fahrrad.de Seid Mitte Juni befindet sich das Fahrrad nun bei Fahrrad.de.
1.33
Mangelhaft

fahrrad.de antwortet: 10.08.2018
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr. Wie wir sehen konnten wurde der Fall bereits geklärt.

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
08.08.2018
Nie wieder
Fahrrad.de hat mir den 10€ Newsletter Code nach der Retoure(Restbetrag109,99€) einfach halbiert auf 5€.
Jetzt erhalte ich Mahnungen trotz sofortiger Überweisung des korrekten Restbetrages 109,99€ - 10€ Code.
Dürfte schon die 3. oder 4. Mail an Fahrrad.de/Billpay gewesen sein. Erst haben Sie die Gutschrift bestätigt, jetzt kommt die nächste Mahnung und beharren plötzlich auf 104,99€.
1.00
Mangelhaft

fahrrad.de antwortet: 09.08.2018
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Jedoch können Sie auch in unseren AGB's sehen, dass Gutscheine immer Anteilig berechnet werden. Ebenso sehen Sie dies auf ihrer Rechnung.

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
30.07.2018
07.08.2018
Ware nie erhalten. Durch DHL postwendend zurückgeschickt, ohne mich zu informieren. Lag in irgendeiner Filiale und wurde nach EINEM Tag zurückgesendet mit der Bemerkung NICHT ABGEHOLT Fahrrad.de reagiert überhaupt nicht auf Reklamation und Nachfrage. Schreibt lediglich, man solle von weiteren Anfragen absehen, man würde sich schon melden. Aber: Nichts Merkwürdiger Kundenservice. Was ist da los?
1.00
Mangelhaft

fahrrad.de antwortet: 08.08.2018
Die Ware ist bereits bei uns eingetroffen und die Erstattung wurde veranlasst. Bitte beachten Sie, dass wir leider keinen Einfluss auf die Bearbeitung des Versanddienstleisters haben. Wir werden dies natürlich Reklamieren und bedauern die Umstände sehr.

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
07.08.2018
warte 2 Wochen auf mein Fahrrad...
1.00
Mangelhaft

fahrrad.de antwortet: 08.08.2018
Wie wir festgestellt haben wurde ihre Lieferung bereits am 30.08 zugestellt. Dadurch dass Sie die Endmontage dazu bestellt haben muss der jeweilige LiveCycle Store den Aufbau vorab machen. Dies kann etwas dauern. Leider haben wir keine Einsicht hierauf, dies liegt an dem jeweiligen Laden in dem Sie die Ware hinbestellen.

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
07.08.2018
Als Neukunde schon gleich am Anfang keine gute Erfahrung gemacht
Geld überwiesen, keine Ware erhalten. Geschweige denn eine Nachricht, ein Hinweis oder Informationen - Fehlanzeige - Wenn ich nicht telefonisch nachgefragt hätte wüsste ich jetzt nicht einmal wo mein Geld geblieben ist. Ein Kunde weniger. - Und: Fahrrad.de, nicht abwimmeln, so ist der tatsächliche Sachverhalt
1.00
Mangelhaft

fahrrad.de antwortet: 08.08.2018
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten vielmals. Dies liegt natürlich nicht in unserem Sinne. Wir möchten Sie nicht abwimmeln, jedoch ist der bestellte Artikel ausverkauft. Dies kann jederzeit passieren. Leider haben wir hierbei nicht die Möglichkeit alle Kunden direkt zu Informieren. Das System bemerkt dies meist erst nachdem Sie als Kunde sich gemeldet haben. Die Erstattung haben wir veranlasst.

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
07.08.2018
Hochgradig enttäuschend
Fahrradlicht + Schutzblech bei Lieferung defekt - ärgerlich, aber kann passieren. Die Frage ist, wie eine Firma bzw. deren Kundenservice damit umgeht. Telefonisch jemanden zur erreichen? Bei fahrrad.de schier unmöglich. Mails werden erst tage später beantwortet und dann leider unvollständig. Ersatz gibt es nicht, statt dessen muss man neu bestellen? Nie wieder
1.00
Mangelhaft

fahrrad.de antwortet: 08.08.2018
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Aufgrund des aktuellen Aufkommens dauert die Bearbeitung leider etwas länger. Dies tut uns sehr leid. Wie wir sehen konnten wurde ihr Fall bereits abschließend geklärt.

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
07.08.2018
Bei der Bestellung wurden nicht alle Artikel geliefert. Anschließend wurde ein Ticket eröffnet. An der Hotline geht keiner dran aufgrund zu hoher Anfrage. Wofür bietet man überhaupt eine Hotline an? Eventuell sollte man mehr Mitarbeiter einstellen. Ticket bleibt aktuell unbeantwortet
1.00
Mangelhaft

fahrrad.de antwortet: 08.08.2018
Ihre Reklamation ist bereits abgeschlossen. Wir haben den Artikel erstattet, da dieser nicht Lieferbar ist. Die Zahlung wurde auf ihr Paypal Konto veranlasst. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
26.06.2018
06.08.2018
Der schlimmste Laden den die Welt je erlebt hat
Lieferung wird trotz Lagerware erst nach Tagen versandt. Ware ist defekt bei Lieferung. Kundenservice quasi nicht vohanden Keine Reaktion auf E-Mails. Rückzahlung der bereits zurückgesandten Ware erfolgt nicht. Paypal Käuferschutz eingechaltet
Wenn das nun nach 2 Monaten keine Wirkug zeigt, muss ich wohl zum Anwalt...
1.00
Mangelhaft

fahrrad.de antwortet: 07.08.2018
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten die entstanden sind. Aufgrund des aktuellen Aufkommens sind wir bemüht alle Anfragen schnellstmöglich abzuarbeiten. Die Erstattung kann nur ohne Konflikt erfolgen da Paypal sonst das Geld einfriert.

Datum der Veröffentlichung
02.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
02.08.2018
Wir warten schon zwei Tage auf unsere Ware
1.00
Mangelhaft

fahrrad.de antwortet: 03.08.2018
Wir bedauern die Lieferverzögerung sehr.

Datum der Veröffentlichung
02.08.2018
Datum der Kauferfahrung
15.07.2018
02.08.2018
Ich habe am 13.07. ein Fahrrad bestellt, die Lieferung erfolgte bis 02.08.2018 nicht. Der Lieferant hat bis heute keinen Lieferversuch und auch keine telefonische Absprache versucht. Die unzähligen sachlichen Nachfragen per Mail oder Telefon durch mich wurden sachlich beantwortet, aber eine Lösung oder Finale Klärung durch den Shop erfolgte nicht. Bestellnummer FDE55632
1.00
Mangelhaft

fahrrad.de antwortet: 03.08.2018
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten vielmals entschuldigen. Eine Reklamation haben wir bereits weitergeleitet, sowie die Nachforschung. Alles weitere teilen wir Ihnen per Mail mit.

Datum der Veröffentlichung
02.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.07.2018
02.08.2018
Viel zu spät geliefertAnnahme verweigert
1.00
Mangelhaft

fahrrad.de antwortet: 03.08.2018
Wir bedauern, dass sich die Zustellung der Ware verzögert hat.

Datum der Veröffentlichung
02.08.2018
Datum der Kauferfahrung
26.07.2018
02.08.2018
Paket wurde ohne die cleats für die Schuhe geliefert. Auf der Seite leider kein Hinweis darauf, dass diese zusätzlich bestellt werden müssen. Jetzt bestelle ich für 10€ erneut ....
1.00
Mangelhaft

fahrrad.de antwortet: 03.08.2018
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Im Lieferumfang sehen Sie die genaue Beschreibung zum Artikel.

Datum der Veröffentlichung
02.08.2018
Datum der Kauferfahrung
26.07.2018
02.08.2018
Die Bestellung sollte storniert werden, weil die Bestellung von Donnerstag erst am Dienstag zugestellt werden konnte.
Eine Stornierung war nicht mehr möglich. Paket einfach nicht annehmen einfach, wenn ich nicht anwesend bin. Statt dessen stand am Dienstag Abend ein Karton mit Rad im Flur eines 11 Parteien Hauses. Reklamation und Rücksendung, bisher ohne Antwort seitens Fahrrad.de - ich warte
1.00
Mangelhaft

fahrrad.de antwortet: 03.08.2018
Bitte beachten Sie dass wir, sobald die Ware unser Haus verlassen hat, keinen Einfluss darauf haben wie der Versanddienstleister die Ware zustellt Gerne werden wir dies reklamieren. Eine Abholung wurde wie wir sehen konnten bereits organisiert.

Datum der Veröffentlichung
01.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
01.08.2018
kein Stern, wenn möglich gewesen wäre, weil total falschen Artikel erhalten;
nicht möglich ein Rücksendelabel auszudrucken, weil immer Fehler erscheint (Angaben meinerseits sind aber korrekt - mehrmals gecheckt); beim Kundendienst habe ich oft angerufen, es folgten nur Vertröstungen und keine Taten; überlege sogar einen Rechtsanwalt einzuschalten, damit ich mein Geld wiederbekomme
1.00
Mangelhaft

fahrrad.de antwortet: 02.08.2018
Da Sie Sperrgut zurück schicken möchten haben Sie sicherlich gelesen, dass dies zur Abholung bei uns angemeldet werden muss. Dies haben Sie nun bereits getan wie wir sehen konnten! Sobald die Retoure eingegangen ist erhalten Sie die Erstattung.

Datum der Veröffentlichung
01.08.2018
Datum der Kauferfahrung
15.06.2018
01.08.2018
Ich habe meine Bestellung vom 15.06.2018 bis heute nicht erhalten. Auf eine Reklamation per E-Mail die ich mehrmals durchgeführt habe, gibt es auch nach nunmehr 6 Wochen keine Antwort. Da ich durch Abwesenheit in den letzten 3 Wochen, nicht Reklamieren konnte ist mein Käuferschutz zwischenzeitlich abgelaufen und ich werde wohl die bezahlte Ware wohl abschreiben. fahrrad,. de niewieder
1.00
Mangelhaft

fahrrad.de antwortet: 02.08.2018
Die Unannehmlichkeiten tun uns sehr leid, Sie müssen jedoch mit Sicherheit nicht auf ihre Ware/Geld verzichten. Leider haben wir keine einzige Mail/Reklamation zu diesem Vorgang auffinden können. Wir werden Ihnen den Betrag umgehend erstatten.

Datum der Veröffentlichung
01.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
01.08.2018
kein Kontakt Ware kommt nicht durch hermes billig Versand
Firma hat nix drauf .
1.00
Mangelhaft

fahrrad.de antwortet: 02.08.2018
Leider können wir anhand der Sendungsnummer nicht weiterhelfen. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten.

Datum der Veröffentlichung
31.07.2018
Datum der Kauferfahrung
31.07.2018
31.07.2018
Ужасный магазин. Два раза заказывал у них велосипеды и оба раза какие-то проблемы. Первый раз доставка была 3 недели, второй раз заказ вообще не приехал Служба поддержки клиентов не отвечает на запросы
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.07.2018
Datum der Kauferfahrung
30.07.2018
30.07.2018
Schlimmster Laden
Bestellt hier bloß nicht
Bei Retoure muss man monatelang auf sein Geld warten
Qualität der Fahrräder ist ungenügend
1.00
Mangelhaft

fahrrad.de antwortet: 31.07.2018
Die Erstattung wurde direkt nach Eingang ihrer Retoure veranlasst. Wir bedauern die Verzögerung des Versanddienstleisters.

Datum der Veröffentlichung
30.07.2018
Datum der Kauferfahrung
23.07.2018
30.07.2018
Trotz Bestätigung Bestellung war der Artikel nicht mehr vorhanden. Im Vorfeld bereits Fehlaussage zu bestellter Kompatibilität des jetzt und vorher bestellten Artikels.
1.00
Mangelhaft

fahrrad.de antwortet: 31.07.2018
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Leider handelte es sich in ihrem Fall um einen Fehlbestand. Wir bitten dies zu entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
29.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2017
29.07.2018
Über ein Jahr nach Lieferung und Bezahlung erfolgen jetzt Mahnungen. Meine Mails diesbezüglich werden schlicht ignoriert. Fahrrad.de bzw. der Partner BillPay agieren unser unseriös. Nie wieder. Ich kann nur warnen.
1.00
Mangelhaft

fahrrad.de antwortet: 30.07.2018
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Durch einen Datenbankfehler hatte unser Zahlungsdienstleister leider fehlerhafte Systemprobleme und hat alte Dokumente erneut verschickt. Das Problem ist mittlerweile geklärt.

Datum der Veröffentlichung
27.07.2018
Datum der Kauferfahrung
24.07.2018
27.07.2018
Keine Ware, kein Service, totschweigen ist keine Lösung. Eigentlich kein Stern und mangelhaft noch zu wenig. Wie kann man so ignorant sein und nicht reagieren??? Leider geht es jetzt zum Anwalt. Ganz großen Respekt für diese Leistung. Nach Anwalt Drohung, Email von Euch durch Pia K. am 25.07, Fahrrad kommt Lügen ist also Eure stärke??? Retoure am gleichen Tag Alles nachweißlich
1.00
Mangelhaft