4 Zündkerzen, was empfindliche Teile sind, in einem kartonierten Brief als Warensendung verschicken und dann 4,95€ für den Versand abzurechnen finde ich nicht in Ordnung. In einem kleinen Päckchen wäre adäquat gewesen.
Bestellung wurde mangels Material von zs2radteile storniert und erstattet.
Eine Woche später bekam ich eine Mail das die Bestellung doch unterwegs sei und habe mich darüber sehr gefreut und via Mail nachgefragt. Doch dann die Enttäuschung Bestellung wurde doch storniert und Mail wurde mir versehentlich zugeschickt.
Als langjähriger Kunde bin ich enttäuscht. An vielen Stellen einfach falsch gelau
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
18.11.2023
Datum der Kauferfahrung
18.11.2023
18.11.2023
Valves trop petite
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
16.11.2023
Datum der Kauferfahrung
27.09.2023
16.11.2023
Klapphelm bestellt und der Klappmechanismus hat nicht
funktioniert. Nachdem ich diesen zurückgesandt und ersucht habe, bei einer neuerlichen Zusendung den Klappmechanismus zu prüfen, wurde mir jener Helm den ich zurückgesandt habe mit dem gleichen Fehler, ohne Kommentar wieder zugesandt. Ich habe mich auf gut österreichisch verarscht gefühlt und habe ersucht, mir den Kaufpreis, inkl. der mir angef
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
06.11.2023
Datum der Kauferfahrung
22.10.2023
06.11.2023
Pasent für Sachs 506/3
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
26.10.2023
Datum der Kauferfahrung
12.10.2023
26.10.2023
das versenden mit hermes geht garnicht, es kann nicht sein das man 6tage auf ein packet warten muss zudem ist es nicht in der versandliste von zs aufgeführt
Ich wollte nur das Gehäuse kaufen und musste das ganze Gerät kaufen, der Kundendienst müsste etwas überprüft werden
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
12.10.2023
Datum der Kauferfahrung
12.10.2023
12.10.2023
Schlechtes Retouren-Management
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
21.09.2023
Datum der Kauferfahrung
04.09.2023
21.09.2023
Liefert ohne Rücksprache oder irgendeinen Hinweis einen anderen Artikel als bestellt, welcher zudem noch € 3,- billiger ist. Der zuviel bezahlte Betrag wird jedoch einbehalten. Ist mir so noch nie passiert. Etwas schräge Geschäftsgebarung.
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
19.09.2023
Datum der Kauferfahrung
15.09.2023
19.09.2023
Lieferung geändert 59J bestellt bekommen 51J nützt mir nichts.
Auf der Website wird groß damit geworden, dass Rückgaben ganz einfach und kostenlos über das Rückgabeformular zu beantragen sind, als das allerdings nicht klappte setzte ich mich mit dem Kundendienst in Verbindung, nur um zu erfahren, dass Retouren erst ab 40€ kostenlos sind.
Finden konnte ich auf der Website dazu allerdings nichts..
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
24.08.2023
Datum der Kauferfahrung
10.08.2023
24.08.2023
Kauf wurde bestätigt aber der Artikel war dann nicht lieferbar.
Der verbliebene gelieferte Artikel war dann mit Versand viel zu teuer.
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
11.08.2023
Datum der Kauferfahrung
28.07.2023
11.08.2023
Der Kupplungshebel passt nicht zu der Hercules Prima Gt! Wird aber so verkauft : Passend für Hercules Prima 4 5 5s Gt Gx usw...
Ich habe 2 mal was bestellt und beide male verkehrte Teile bekommen.
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
20.07.2023
Datum der Kauferfahrung
20.07.2023
20.07.2023
Leider funktioniert der Rückrufservice überhaupt nicht.
Ich arbeite mit einem Headset so das ich kein Telefonat verpasse.
Einmal kurz angeklingelt, und dann e-mail erhalten das man mich nicht erreicht hat.
Übrigens hab ich das Ersatzteil bis dato noch nicht erhalten!
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
07.06.2023
Datum der Kauferfahrung
23.05.2023
07.06.2023
Dichtungen nicht wie im Angebot abgebildet geliefert!!!
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
06.06.2023
Datum der Kauferfahrung
21.05.2023
06.06.2023
leider passt der benzinhan für die xbr 500 nicht überwurfmutter zu klein.