4 Zündkerzen, was empfindliche Teile sind, in einem kartonierten Brief als Warensendung verschicken und dann 4,95€ für den Versand abzurechnen finde ich nicht in Ordnung. In einem kleinen Päckchen wäre adäquat gewesen.

Bestellung wurde mangels Material von zs2radteile storniert und erstattet.
Eine Woche später bekam ich eine Mail das die Bestellung doch unterwegs sei und habe mich darüber sehr gefreut und via Mail nachgefragt. Doch dann die Enttäuschung Bestellung wurde doch storniert und Mail wurde mir versehentlich zugeschickt.

Als langjähriger Kunde bin ich enttäuscht. An vielen Stellen einfach falsch gelau

Valves trop petite

Klapphelm bestellt und der Klappmechanismus hat nicht
funktioniert. Nachdem ich diesen zurückgesandt und ersucht habe, bei einer neuerlichen Zusendung den Klappmechanismus zu prüfen, wurde mir jener Helm den ich zurückgesandt habe mit dem gleichen Fehler, ohne Kommentar wieder zugesandt. Ich habe mich auf gut österreichisch verarscht gefühlt und habe ersucht, mir den Kaufpreis, inkl. der mir angef

Pasent für Sachs 506/3

das versenden mit hermes geht garnicht, es kann nicht sein das man 6tage auf ein packet warten muss zudem ist es nicht in der versandliste von zs aufgeführt

Rücksendung sehr schwierig

Ich wollte nur das Gehäuse kaufen und musste das ganze Gerät kaufen, der Kundendienst müsste etwas überprüft werden

Schlechtes Retouren-Management

Liefert ohne Rücksprache oder irgendeinen Hinweis einen anderen Artikel als bestellt, welcher zudem noch € 3,- billiger ist. Der zuviel bezahlte Betrag wird jedoch einbehalten. Ist mir so noch nie passiert. Etwas schräge Geschäftsgebarung.

Lieferung geändert 59J bestellt bekommen 51J nützt mir nichts.

Auf der Website wird groß damit geworden, dass Rückgaben ganz einfach und kostenlos über das Rückgabeformular zu beantragen sind, als das allerdings nicht klappte setzte ich mich mit dem Kundendienst in Verbindung, nur um zu erfahren, dass Retouren erst ab 40€ kostenlos sind.
Finden konnte ich auf der Website dazu allerdings nichts..

Kauf wurde bestätigt aber der Artikel war dann nicht lieferbar.
Der verbliebene gelieferte Artikel war dann mit Versand viel zu teuer.

Der Kupplungshebel passt nicht zu der Hercules Prima Gt! Wird aber so verkauft : Passend für Hercules Prima 4 5 5s Gt Gx usw...

Ich habe 2 mal was bestellt und beide male verkehrte Teile bekommen.

Leider funktioniert der Rückrufservice überhaupt nicht.
Ich arbeite mit einem Headset so das ich kein Telefonat verpasse.
Einmal kurz angeklingelt, und dann e-mail erhalten das man mich nicht erreicht hat.
Übrigens hab ich das Ersatzteil bis dato noch nicht erhalten!

Dichtungen nicht wie im Angebot abgebildet geliefert!!!

leider passt der benzinhan für die xbr 500 nicht überwurfmutter zu klein.

Wenn etwas nicht passt, sollte es möglich sein mit einem retouraufkleber es kostenlos zurück zu schicken