Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
26.03.2024
12.04.2024
Lieferung nicht angekommen.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
26.03.2024
Datum der Kauferfahrung
19.03.2024
26.03.2024
Zum 2. mal die Bestellung nicht bekommen.
1.00
Mangelhaft
NiceBeauty.com/de/ antwortet: 26.03.2024
Hi Tanja. I see that something went wrong with the parcel - I will send it to you immediately. Best regards Britta - NiceBeauty
Datum der Veröffentlichung
15.03.2024
Datum der Kauferfahrung
08.03.2024
15.03.2024
Nach einer Woche noch keine Information über Bestellung, Versand, etc..
1.00
Mangelhaft
NiceBeauty.com/de/ antwortet: 18.03.2024
Hi Tanja I am sorry that you have not received the parcel. Something went wrong during the payment - I have withdraw the money today and send you the parcel immediately. Do you want me to do that? Best regards Britta / NiceBeauty
Datum der Veröffentlichung
25.02.2024
Datum der Kauferfahrung
18.02.2024
25.02.2024
Maine pake nicht komen. sms kommen. ich gehe zum Bremenstrase 98 a , ab meine packe nicht.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
31.12.2023
Datum der Kauferfahrung
24.12.2023
31.12.2023
Ware bis jetzt noch nicht eingetroffen
1.00
Mangelhaft
NiceBeauty.com/de/ antwortet: 11.01.2024
Hi Gerhard. Thank you for your order. Your order was delivered 4 work days after you ordered. Our delivery time to Germany is 2-5 working days. Best regards Britta - Nicebeauty
Datum der Veröffentlichung
27.12.2023
Datum der Kauferfahrung
20.12.2023
27.12.2023
Ich habe meinen Artikel bis jetzt nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft
NiceBeauty.com/de/ antwortet: 11.01.2024
Hi Mirella. Thank you for your order. We delivered your parcel 5 workdays after you ordered. Our normal delivery time to Germany is 2-5 workdays. Best regards Britta - NiceBeauty
Datum der Veröffentlichung
26.12.2023
Datum der Kauferfahrung
19.12.2023
26.12.2023
Mir fehlte ein Produkt
1.00
Mangelhaft
NiceBeauty.com/de/ antwortet: 11.01.2024
Hi Simon. I am sorry if a product is missing from your order. Your are always welcome to contact our customer service on email de@nicebeauty.com so we can find a solution. Best regards Britta - NiceBeauty
Datum der Veröffentlichung
22.12.2023
Datum der Kauferfahrung
15.12.2023
22.12.2023
Die Sendung sollte in 4-5 Werktagen ankommen und ist noch nicht da
Leider kann ich sie nicht tracken.
1.00
Mangelhaft
NiceBeauty.com/de/ antwortet: 11.01.2024
Hi Christina. We are very sorry that your parcel was delayed, We delivered on the 6th work day after placing your order. Best regards Britta - NiceBeauty
Datum der Veröffentlichung
21.12.2023
Datum der Kauferfahrung
14.12.2023
21.12.2023
ein für mich ganz miserabler Laden.
Der Versand der Ware war für mich eine Katastrophe, wie die Ware verpackt war - ist eigentlich schon strafbar.
Eine Zumutung und eine Schande.
Die Umwelt dankt dafür
1.00
Mangelhaft
NiceBeauty.com/de/ antwortet: 11.01.2024
Hello Helmut. We are sorry that you had a bad experience with our shop. I am not sure what you exactly mean and what it is that you find catastrophic. You are welcome to elaborate here or send us an email on de@nicebeauty.com so we can find a solution. Best regards Britta - NiceBeauty
Datum der Veröffentlichung
15.12.2023
Datum der Kauferfahrung
07.12.2023
15.12.2023
Leider habe ich meine Bestellung noch nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft
NiceBeauty.com/de/ antwortet: 11.01.2024
Hi Ulrike. I am sorry that something went wrong with the delivery of your parcel. We have transfered the payment back to you and apologise for the inconvenience. Best regards Britta - NiceBeauty.
Datum der Veröffentlichung
05.12.2023
Datum der Kauferfahrung
27.11.2023
05.12.2023
Falsche Lieferung erhalten. Leider stellt sich der Shop quer eine Lösung zu finden. Musste leider daraufhin Paypal zur Hilfe einschalten.
1.00
Mangelhaft
NiceBeauty.com/de/ antwortet: 11.01.2024
Hi Sandra. I am sorry if you have received a wrong product. I cannot see that you have contacted us or what has happened here. You are very welcome to send us an email on de@nicebeauty.com so we can fin a solution. Best regards Britta - NiceBeauty
Datum der Veröffentlichung
02.12.2023
Datum der Kauferfahrung
24.11.2023
02.12.2023
Parfüm bestellt und nach ein paar Tagen gibt es eine Benachrichtigung, dass das Produkt nicht lieferbar ist.
1.00
Mangelhaft
NiceBeauty.com/de/ antwortet: 11.01.2024
Hi Ellen. We are very sorry that the product was sold out due to a mistake in our warehouse but hope that you can use the gift voucher that we sent you as a compensation. Best regards Britta - NiceBeauty
Datum der Veröffentlichung
10.11.2023
Datum der Kauferfahrung
02.11.2023
10.11.2023
Ich habe mein Paket nicht bekommen
1.00
Mangelhaft
NiceBeauty.com/de/ antwortet: 11.01.2024
Hi Jasmin. I am sorry that you parcel was a few days delayed, It seemed that GLS had problems with the delivery. Sorry for the inconvenience. Best regards Britta - NiceBeauty
Datum der Veröffentlichung
01.11.2023
Datum der Kauferfahrung
24.10.2023
01.11.2023
Leider habe ich einen kaputten Spender erhalten, aus dem das gesamte Produkt ausläuft.
Unten finden Sie ein Foto des von mir bestellten Produkts
1.00
Mangelhaft
NiceBeauty.com/de/ antwortet: 11.01.2024
Hi Anna. I am sorry that your products was damaged during transport. You are always welcome to send an email to our customer service on de@nicebeauty.com so we can find a solution. We sent you an email a few months ago to find a solution but you have not answered. best regards Britta - NiceBeauty
Datum der Veröffentlichung
28.10.2023
Datum der Kauferfahrung
21.10.2023
28.10.2023
Besser wäre, das Paket wäre angekommen
Es wurde gar nicht an mich ausgeliefert !
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
12.06.2023
Datum der Kauferfahrung
04.06.2023
12.06.2023
Bei fragen und reklamationen wird man nach dänemark geleitet per telefon und da sind die mitarbeiter extremst unfreundlich, unprofessionell und einfach nicht akzeptabel.
1.00
Mangelhaft
NiceBeauty.com/de/ antwortet: 20.06.2023
Hi there. I am sorry that you had a bad experience with our customer service. We operate and ship from Denmark and therefore you are transferred to Denmark for questions. We only talk danish and english as stated on our website. Regards Britta - NiceBeauty
Datum der Veröffentlichung
06.06.2023
Datum der Kauferfahrung
30.05.2023
06.06.2023
Trotz Kontodeckung und bestätigtem Auftrag wurde nach Tagen der Handel mit der Ware (Parfüm) nicht abgewickelt, die Korrespondenz lieft halb auf dänisch und halb auf deutsch...
1.00
Mangelhaft
NiceBeauty.com/de/ antwortet: 20.06.2023
Hi there. Due to a mistake at our warehouse we were not able to delivered the ordered product.We refunded the amount to you and we sincerely apologize for our mistake. Our customer service operates in danish and english as we state on our website and it is a problem we will do our best to talk german. Regards Britta - NiceBeauty
Datum der Veröffentlichung
24.05.2023
Datum der Kauferfahrung
02.05.2023
24.05.2023
Ich habe die Ware bis heute noch nicht erhalten!
1.00
Mangelhaft
NiceBeauty.com/de/ antwortet: 20.06.2023
Hi there. I am sorry that you did not receive your parcel. DPD did not send you a notification that the parcel was waiting for you at the parcel shop and therefore it was returned to us. We have paid back the amount to you and apologize for the inconvenience. Regards Britta - NiceBeauty
Datum der Veröffentlichung
23.05.2023
Datum der Kauferfahrung
08.05.2023
23.05.2023
Ware kommt nicht an!
1.00
Mangelhaft
NiceBeauty.com/de/ antwortet: 20.06.2023
Hi Frank. I am sorry that your parcel was delayed and DPD did not deliver in time. Regards Britta - NiceBeauty
Datum der Veröffentlichung
07.05.2023
Datum der Kauferfahrung
22.04.2023
07.05.2023
Meine Bestellung ist bislang nicht angekommen. Eine Antwort vom Kundenservice habe ich auch noch nicht erhalten. Ich möchte mein Geld zurück.
1.00
Mangelhaft
NiceBeauty.com/de/ antwortet: 20.06.2023
HI there. I am sorry that you did not receive your order. DPD had problems with the delivery and therefore returned the order to us. We have paid back the amount to your account and apologize very much for the inconvenience. Regards Britta - NiceBeauty
Datum der Veröffentlichung
04.05.2023
Datum der Kauferfahrung
20.04.2023
04.05.2023
Ich habe die Ware bis heute nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft
NiceBeauty.com/de/ antwortet: 20.06.2023
Hi there. I am sorry that your parcel was delayed. DPD had problems with the delivery. I am sorry for the inconvenience. Regards Britta - NiceBeauty
Datum der Veröffentlichung
02.05.2023
Datum der Kauferfahrung
19.04.2023
02.05.2023
I ordered and paid on April 19th, it hasn't arrived yet.
Cannot be checked on the site.
1.00
Mangelhaft
NiceBeauty.com/de/ antwortet: 20.06.2023
Hi there. I see that the parcel was delivered very late dure to a mistake by DPD. I am very sorry for the inconvenience. Regards Britta - NiceBeauty