Datum der Veröffentlichung
27.03.2024
Datum der Kauferfahrung
23.03.2024
27.03.2024
Viel zulange Lieferzeit. Preise eher im Durchschnitt.
2.00
Ausreichend
norax.de antwortet: 04.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Wartezeit. Das Paket wurde direkt am Montag versendet, leider kann es in der Woche vor Ostern bei den Paketdiensten zu Verzögerungen kommen.
Datum der Veröffentlichung
19.01.2024
Datum der Kauferfahrung
15.01.2024
19.01.2024
Liefertermin nicht verlässlich
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
31.12.2023
Datum der Kauferfahrung
27.12.2023
31.12.2023
Artikel schneller verschicken !
Online angeblich lieferbar. Jetzt verzögert es sich um zwei Wochen.
Eigentlich brauche ich den Artikel jetzt nicht mehr.
2.00
Ausreichend
norax.de antwortet: 02.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund der Feiertage und Betriebsferien des Herstellers, hat sich die Nachlieferung vom Hersteller ein bisschen verzögert. Der Artikel wird heute aber wieder bei uns eintreffen und wir werden Ihre Bestellung versenden. Wir verstehen, dass Sie dringend auf die Artikel warten.
Datum der Veröffentlichung
28.12.2023
Datum der Kauferfahrung
24.12.2023
28.12.2023
Versprochener Artikel war dann entgenen des Lieferstatus doch nicht lieferbar.
2.00
Ausreichend
norax.de antwortet: 02.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund der Feiertage und Betriebsferien des Herstellers, hat sich die Nachlieferung vom Hersteller ein bisschen verzögert. Der Artikel wird heute aber wieder bei uns eintreffen und wir werden Ihre Bestellung versenden. Wir verstehen, dass Sie dringend auf die Artikel warten.
Datum der Veröffentlichung
19.12.2023
Datum der Kauferfahrung
14.12.2023
19.12.2023
Lieferzeit wird nicht eingehalten
2.00
Ausreichend
norax.de antwortet: 22.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben es uns in der Sendungsverfolgung angeschaut. Es kommt gerade hin und wieder zu Verzögerungen bei den Paketdiensten. Das Paket ist im Zustellzentrum. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn es bis Morgen nicht bei bei Ihnen eintrifft.
Datum der Veröffentlichung
15.10.2023
Datum der Kauferfahrung
11.10.2023
15.10.2023
Bitte fragen Sie doch erst nach der Zufriedenheit, wenn Sie die Ware zugestellt haben. Aktuell ist sie noch nicht einmal versandt worden und es wurden Verzögerungen avisiert.
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
11.08.2023
Datum der Kauferfahrung
07.08.2023
11.08.2023
Ich habe die Lieferung reklamiert, da ein Deckel eines Eimers mit Styroporkleber eingedrückt war und der Kleber im Karton ausgelaufen war. Der Karton war unbeschädigt. Die Ware 100% verpackt und gesichert.
Die Reklamation ist nun schon einen Tag her und ich bekomme keine Antwort.
2.00
Ausreichend
norax.de antwortet: 25.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hatten Ihnen direkt am 11.08 eine Antwort per E-Mail gesendet, mit einem Lösungsvorschlag. Hier warten wir leider noch immer auf eine Rückmeldung. Telefonisch konnten wir Sie leider auch nicht erreichen. Sie können uns jederzeit kontaktieren.
Datum der Veröffentlichung
27.06.2023
Datum der Kauferfahrung
21.06.2023
27.06.2023
Angaben zur Lieferzeit bei Bestellung 1-3Tg. Bei Auftragsbestätigung Angabe Ware z. Zt. nicht auf Lager. Somit Lieferung bis heute noch nicht erhalten
2.00
Ausreichend
norax.de antwortet: 28.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Wartezeit. Hier handelt es sich um einen Artikel, den wir neu im Sortiment haben. Deshalb wurde auf der Artikelseite eine etwas längere Zeit von 4 Tagen angezeigt.
Datum der Veröffentlichung
09.06.2023
Datum der Kauferfahrung
05.06.2023
09.06.2023
Ich habe einen verfügbaren Artikel gekauft der dann doch nicht lieferbar war. Nur durch Zufall in der Mail nach dem Kauf bemerkt. Nach einem Anruf mit einer sehr freundlichen Mitarbeiterin, wurde der Kauf und meine Paypal Zahlung sofort rück abgewickelt.
2.00
Ausreichend
norax.de antwortet: 14.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Anscheinend gab es hier ein Missverständnis. Der Artikel ist aber mittlerweile wieder eingetroffen. Sie können uns gerne Bescheid geben, wenn Sie den Artikel noch haben möchten.
Datum der Veröffentlichung
21.05.2023
Datum der Kauferfahrung
17.05.2023
21.05.2023
Material wurde noch nicht geliefert, somit keine Bewertung
2.00
Ausreichend
norax.de antwortet: 01.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider kam es hier zu einer Verzögerung. Wir möchten uns für die Umstände entschuldigen. Die Ware ist mittlerweile auf dem Weg zu Ihnen.
Datum der Veröffentlichung
12.05.2023
Datum der Kauferfahrung
08.05.2023
12.05.2023
Der bestellte Artikel konnte zeitnah nicht geliefert werden. Ein Hinweis darauf fehlte bei der Bestellung. Der Wideruf und die Erstattung des Kaufpreises lief unkompliziert.
2.00
Ausreichend
norax.de antwortet: 26.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Umstände. Leider gab es hier Verzögerungen bei der Nachlieferung. Viele Grüße
Datum der Veröffentlichung
08.05.2023
Datum der Kauferfahrung
27.04.2023
08.05.2023
Lieferung dauert zu lange.
2.00
Ausreichend
norax.de antwortet: 10.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen die Wartezeit. Der Artikel wurde mittlerweile bei Ihnen zugestellt. Sollte etwas nicht in Ordnung sein, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren. Viele Grüße