Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
13.10.2019
...bei Problemen wird hier nicht geholfen. Stornierung generell nicht möglich mit Verweis auf kostenpflichtigen Rückversand bei Widerruf.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
13.10.2019
Alles perfekt...Alles super
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
10.10.2019
Ich bestelle nie wieder bei Reifendiscount. Bei einer versprochenen Lieferzeit von 1 bis 3 Werktagen musste ich 16 Tage auf meine Reifen warten und viele nervige Telefonate und E-Mails tätigen. Erst nach Androhung rechtlicher Schritte , wurde reagiert. Kundenservice sieht für mich anders aus.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
10.10.2019
Konnte nicht liefern, aber Rückabwicklung problemlos
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.10.2019
09.10.2019
Ware sehr gut, da ich diese Felgen schon besitze und 2 austauschen wollte. Beim Bestellvorgang hieß es auf Lager und sofort verfügbar.
Als ich nach ein paar Tagen ins Kundenkonto ging, erfuhr ich, dass die Felgen erst nach frühestens 14 Tagen geliefert werden. Keine Mail vom Kundenservice.
In diesem Fall hätte ich die Felgen bei einem anderen Anbieter bestellt. Daher meine ausreichende Bewertun
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
08.10.2019
Ware am 24.9 bestellt heute am 8.10 erhalten.E-mail Anfrage über Lieferung blieb unbeantwortet,telefonisch konnte man mir auch keine Auskunft geben.Erst nach Konflicktmeldung an pay pal ging es plötzlich .
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
07.10.2019
Schlechtester Shop überhaupt , reagieren nicht auf Mails, Telefon hat niemand Ahnung , keine Rückerstattung seit über 2 Wochen
Discount auf Kosten Service , glatte 6
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
19.09.2019
02.10.2019
Schnelle Lieferung. Es fehlten bei der Lieferung der Kompletträder die Radmuttern. Keine Reaktion/Antwort auf meine e-mails (lediglich automatische Antwort mit Ticketnummer).Telefonischer Kontakt nach mehreren Versuchen möglich, aber ich warte immer noch auf eine Bestätigung bzw. die Nachlieferung der Radmuttern seit 1 Woche Reifen können nicht montiert werden Wirklich miserabler Kundenservice
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
29.09.2019
Reifendiscount ist mit Abstand der schlechteste Händler mit dem ich je zu tun hatte deshalb ganz klar einmal und nie wieder.
Der Kundenservice ist sehr sehr schlecht zu erreichen, hat keine Entscheidungskompetenz und die Vorgesetzten melden sich auch nicht. Musste 10 mal angerufen und erst nach fast ZWEI Wochen kam die Ersatzlieferung für die beschädigten Felgen. Entsorgung 10€ musste ich zahlen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.09.2019
Datum der Kauferfahrung
18.09.2019
29.09.2019
Die Ware wurde zum Montagepartner geliefert ohne Angabe der Komission
(d.h. meinem Namen).
Dadurch traten erhebliche Probleme
Es hat viel Kraft und Mühe gekostet doch noch in den Besitz der Reifen zu kommen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.09.2019
27.09.2019
Beratung war sehr schlecht - der Kundenberater hat mir nur das vorgelesen was ich selbst auch sehen kann. Eine Antwort auf meine email habe ich nie erhalten, ich wollte mit dieser sichergehen dass nochmal geprüft wird ob die Felge zu meinem Fahrzeug passt. Dabei habe ich ein Höchstmaß an Informationen mitgeliefert. Und dann die Lieferung: Plötzlich standen die Felgen vor der Tür. Keine Info, nix.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
23.09.2019
Lieferung erfolgte erst nach 14 Tagen.
Keine Versandsbestätigung und Tracking Nr. erhalten.
Keine Reaktion vom Kundenservice
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.08.2019
Datum der Kauferfahrung
06.07.2019
06.08.2019
Ich hatte 2mal 4Reifen bestellt.und nur 4und 2 bekommen.deshalb mit dem kundendienst kontakt.der war immer freundlich.doch es tat sich nix.ich habe verstärkt dort angerufen.Es wurde alles weitergeleitet.doch es kam nix.bis ich selber bei der Firma.die auf dem Lieferschein stand,anrief.Die kollegin rief mich 2Std.später zurück.hatte das Problem geklärt.und am nächsten tag waren die Reifen da....
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.06.2019
30.06.2019
Felgen sind leider alle leicht beschädigt und kamen eher magelhaft mit Pappe und Klebeband verpackt hier an.

Zentrierringe bzw. Bolzen lagen nicht bei. Kundenservice via Mail antwortet nicht.

Versand und Lieferung extrem schnell
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
14.06.2019
Falsche Felgen geliefert und über Telefon kann man nicht klären alles über E-Mail.

:(
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
07.05.2019
Geliefert wurden zwar Reifen mit richtiger Größe aber mit falscher Rollgeräuschklasse 71 dB statt 68 dB (3dB doppelte Lautstärke). Die Bestellung erfolgte extra bei Reifendiscount, weil dort lt. seinem Portfolio ausschließlich nur die leisere Variante lieferbar seien sollten.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
31.03.2019
15.04.2019
Nicht geliefert
Erst nach Anfrage per Mail Auskunft erhalten
Geld danach zurück
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
01.04.2019
08.04.2019
Reifen älter als zwei Jahre. Kundenservice hat mich per E-Mail nach Bildern DOT gefragt. Diese wurden jetzt mehrfach geschickt... jedoch ohne Rückantwort... werde hier nichtmehr bestellen und kann nur abraten. Lieferung war schnell. Drei Tage. Reifentyp: Motorrad Michelin pilot power rs 180 55 17 hinten
2.33
Ausreichend