Telefonisch erreicht man nie jemanden. Bei der Bestellung angezeigter Liefertermin wird nicht eingehalten 2 Wochen später.

2 Türen waren beschädigt. Das lag nicht am Transport oder an der Verpackung, diese waren unbeschädigt. Die Beschädigungen müssen schon bei der Herstellung bzw. beim Verpacken im Werk entstanden sein. Da ich die Türen erste ca. 2 Wochen nach der Lieferung ausgepackt und montiert habe, habe ich dies nicht mehr reklamiert, zumal bei den einschlägigen Bewertungen im Netz ofmals diese Fehler aufgeführt

Sehr lange Lieferzeit, insgesamt musste ich mit Ersatzlieferung für mangelhafte Teile 13 Wochen warten bis ich die zwei Türen endgültig montieren konnte.
Im nicht sichtbaren Bereich war die Dekorfolie schlecht verklebt und löste sich an einigen Stellen.
Lichtausschnitt hat sonderbare Maße (z.B. 41,4mm)

Schlechtes qualität

Schöne Türen, Zargen sind minderwertig

Leider ist die Qualität nicht die, die ich erwartet habe. Auf die fehlerhaften Teile, muß ich leider sehr lange auf den Ersatz warten. Dadurch vezögern sich die anderen Gewerke und ich muß meinen Mietvertrag verlängern. Es entstehen leider weitere Kosten. Ich hoffe nun auf eine schnelle Erlrdigung.
Mit freundlichen Grüßen
W.G.

Schwierige Kommunikation.
Unvollständige Lieferung.

Öfter das Gespräch oder den Kontakt mit dem Kunden suchen und diesen auf dem laufenden halten über seine Bestellung

Die erste Lieferung war komplett mit Mängeln auf die zweite Lieferung warten wir immer noch.

Leider Bestellung mit Lieferschaden erhalten. Umtausch mehr als umständlich mit vielen Telefonaten.

Bessere Qualität. Türrahmen kam leicht beschädigt an. Auch die Lieferzeit war extrem lang. Und der Spediteur benötigte drei Anläufe zur Zustellung.

Ich habe 36 Türen bestellt, ich hatte vorher Türen von Hörmann bestellt zum Vergleich.
Die Verpackungen und Zargen sind voller Späne, die Späne klebt zum Teil an den Zargen. Die Zargen werden nicht mit Schrauben befestigt sondern nur mit Metallclips, das ist Katastrophe, die fliegen auch nach dem die dran geklopft werden immer wieder raus, manche sind zu kurz. Die Qualität an sich ist mittelmäßig