Liebe(r) Kunde*in,
vielen Dank für Dein Feedback. Gerne wüssten wir etwas genauer, warum Du uns eine nicht ganz so gute Bewertung gibst, damit wir uns für die Zukunft verbessern können. Wir freuen uns auf Dein Feedback an unsere Kundenservice-E-Mail: service@maerz-onlineshop.de. Herzliche Grüße aus München. Dein MAERZ Muenchen E-Com Team
Schlecht. Ich habe noch immer nichts bekommen. Keine Nachricht, trotz Anruf.
Ich weiß nicht wann das Paket verschickt wird.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
maerz.de antwortet: 07.03.2024
Liebe(r) Kunde*in,
Vielen Dank für Dein Feedback. Zuerst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen!
Du hast als Zahlart Vorauskasse ausgewählt. Dann wird die von Dir bestellte Ware erst nach Zahlungseingang des Rechnungsbetrages an Dich versandt. Es tut uns sehr leid, dass es bei der Prüfung des Zahlungseingangs der Überweisung und der Freigabe der Lieferung in unserem Kundenservice
Ich bin Neukunde.
Die Qualität ist sehr gut, aber der Kundenservice sehr schlecht, sind nicht in Lage dem Kunden den Zahlungseingang mitzuteilen. Antwort Weis ich nicht kann ich nicht , will ich nicht kann nicht in die zunft sehen. sehr unfreundlich.
Habe einmal bestellt und nie wieder.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
11.02.2024
Datum der Kauferfahrung
19.01.2024
11.02.2024
Trotz fehlendem Artikel im Paket und Schadensmeldung bei Dhl und vielen Telefonaten soll ich diesen fehlenden Artikel zahlen.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
maerz.de antwortet: 14.02.2024
Liebe(r) Kunde*in,
Vielen Dank für Dein Feedback. Zuerst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen!
Nach erneuter Klärung mit DHL wird der Schadensfall von uns direkt über DHL abgewickelt und Du musst den fehlenden Artikel nicht zahlen.
Herzliche Grüße aus München. Dein MAERZ Muenchen E-Com Team
Datum der Veröffentlichung
03.02.2024
Datum der Kauferfahrung
20.01.2024
03.02.2024
am 24.01.24 habe ich einen Herrenpullover bestellt und via paypal bezahlt.
Von Maerz gab es weder eine Bestätigung der Bestellung noch einen Hinweis darauf, dass die Ware ggfls. nicht zur Verfügung steht.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
maerz.de antwortet: 16.02.2024
Liebe(r) Kunde*in,
Vielen Dank für Dein Feedback. Zuerst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen! Wir haben Deine Bestellung vom 20.01.24 am 22.02.24 per DHL verschickt. DHL konnte die Lieferung an die Packstation nicht zustellen, da es einen Fehler in der Angabe der Packstations-Adresse gab. Solltest Du noch Fragen zu Deiner Bestellung haben, kontaktiere uns gerne per E-Mail serv
Datum der Veröffentlichung
01.02.2024
Datum der Kauferfahrung
20.01.2024
01.02.2024
Meine Ware ist immer noch nicht eingetroffen, obwohl bereits bezahlt per Vorauskasse. Bei Anfragen, wo die Ware bleibt, bekomme ich immer nur die Auskunft, die Ware ist versandfertig
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
maerz.de antwortet: 01.02.2024
Liebe(r) Kunde*in,
Vielen Dank für Dein Feedback. Zuerst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen!
Es tut uns sehr leid, dass es bei der Prüfung des Zahlungseingangs der Überweisung und der Freigabe der Lieferung in unserem Kundenservice zu Verzögerungen kam. Wir bitten hier um Dein Verständnis, dass es in Einzelfällen bei der Überprüfung zu Verzögerungen kommen kann. Deine Bestell
Datum der Veröffentlichung
29.01.2024
Datum der Kauferfahrung
22.01.2024
29.01.2024
Da meine Bestellung immer noch aussieht kann ich leider noch kein Urteil abgeben
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
maerz.de antwortet: 30.01.2024
Liebe(r) Kunde*in,
Vielen Dank für Dein Feedback. Zuerst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen!
Du hast als Zahlart Vorauskasse ausgewählt. Dann wird die von Dir bestellte Ware erst nach Zahlungseingang des Rechnungsbetrages an Dich versandt. Es tut uns sehr leid, dass es bei der Prüfung des Zahlungseingangs der Überweisung und der Freigabe der Lieferung in unserem Kundenservice
Datum der Veröffentlichung
29.01.2024
Datum der Kauferfahrung
22.01.2024
29.01.2024
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
maerz.de antwortet: 30.01.2024
Liebe(r) Kunde*in,
vielen Dank für Dein Feedback. Gerne wüssten wir etwas genauer, warum Du unserem Kundenservice eine nicht ganz so gute Bewertung gibst, damit wir uns für die Zukunft verbessern können. Wir freuen uns auf Dein Feedback an unsere Kundenservice-E-Mail: service@maerz-onlineshop.de. Herzliche Grüße aus München. Dein MAERZ Muenchen E-Com Team
Für die Bestellung nur automatisierte Nachricht über Eingang und sonst nichts über Lieferzeit Lieferung Bestellt am 20.01.24 bis heute 27.01.24 nicht einmal muh!!!!! Da geht es aus China flotter kein kauf bei dieser Firma
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
maerz.de antwortet: 29.01.2024
Liebe(r) Kunde*in,
Vielen Dank für Dein Feedback. Zuerst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen!
Du hast als Zahlart Vorauskasse ausgewählt. Du hast eine Info mit unseren Bankdaten erhalten. Die von Dir bestellte Ware wird erst nach Zahlungseingang des Rechnungsbetrages an Dich versandt. Für zukünftige Bestellungen empfehlen wir Dir Kauf auf Rechnung, Zahlung per Kreditkarte oder
Datum der Veröffentlichung
18.01.2024
Datum der Kauferfahrung
04.01.2024
18.01.2024
Habe eine Bestellung am 04.01.24 aufgegeben - bis heute - 18.01.24 noch keine einzige Nachricht bzw. Bestätigung. Eine Bestellnummer ist vorhanden aber...still ruht der See. Immerhin sind die Qualitätspullover von Maerz nicht unbedingt günstig. Vielleicht habe ich zu wenig bestellt. Schade eigentlich. Werde meine Bestellung stornieren.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
maerz.de antwortet: 22.01.2024
Liebe(r) Kunde*in,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Zuerst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen!
Leider gab es im Rahmen unserer Inventur technische Probleme mit den aktuellen Lagerbeständen und der Artikelverfügbarkeit im Onlineshop. Leider waren einige angezeigte Artikel bereits ausverkauft und wir haben Ihre Bestellung storniert. Es tut uns sehr leid, dass die von Ihnen ausgewä
Datum der Veröffentlichung
17.01.2024
Datum der Kauferfahrung
09.01.2024
17.01.2024
Ich habe bis heute die bestellung noch nicht bekommen ???
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
maerz.de antwortet: 18.01.2024
Liebe(r) Kunde*in,
Vielen Dank für Dein Feedback. Zuerst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen!
Du hast als Zahlart Vorauskasse ausgewählt. Dann wird die von Dir bestellte Ware erst nach Zahlungseingang des Rechnungsbetrages an Dich versandt. Es tut uns sehr leid, dass es bei der Prüfung des Zahlungseingangs der Überweisung und der Freigabe der Lieferung in unserem Kundenservice
Datum der Veröffentlichung
11.01.2024
Datum der Kauferfahrung
04.01.2024
11.01.2024
Ware wurde ohne Vorrat angeboten - in Zeiten responsiver Systeme spricht da einiges für eine schlechte Organisation.
Infomail nicht wirklich tröstlich, ohne Begrüßung und anderen Selbstverständlichkeiten.
Üben!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
maerz.de antwortet: 16.01.2024
Liebe(r) Kunde*in,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Zuerst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen!
Leider gab es im Rahmen unserer Inventur technische Probleme mit den aktuellen Lagerbeständen und der Artikelverfügbarkeit im Onlineshop. Leider waren einige angezeigte Artikel bereits ausverkauft und wir haben Ihre Bestellung storniert. Es tut uns sehr leid, dass die von Ihnen ausgewä
Aktuelle Information über Lieferbarkeit fehlt auf der Seite. 2x Pullover bestellt. 2x kam erst später per Mail die Nachricht, dass die Ware nicht mehr an Lager ist. Schade!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
maerz.de antwortet: 16.01.2024
Liebe(r) Kunde*in,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Zuerst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen!
Leider gab es im Rahmen unserer Inventur technische Probleme mit den aktuellen Lagerbeständen und der Artikelverfügbarkeit im Onlineshop. Leider waren einige angezeigte Artikel bereits ausverkauft und wir haben Ihre Bestellung storniert. Es tut uns sehr leid, dass die von Ihnen ausgewä
Nachdem eine Bestellung erfolgte, wurde eine Zahlungsaufforderung angekündigt. Nichts kam außer der Androhung, den Verkauf zu stornieren, wenn nciht das Geld innerhalb kurzer Zeit eingegangen wäre. Wir haben auf den weiteren Kontakt/Kauf verzichtet.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
maerz.de antwortet: 21.12.2023
Liebe(r) Kunde*in,
vielen Dank für Ihr Feedback. Zuerst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen!
Sie haben bei Ihrer Bestellung als Zahlart Vorauskasse gewählt. Daraufhin erhalten Sie immer per Email eine Zahlungsaufforderung mit unserer Bankverbindung und dem Hinweis, dass die Ware für maximal 7 Tage reserviert ist und nach Zahlungseingang verschickt wird. Sollt innerhalbe dieser
Datum der Veröffentlichung
13.12.2023
Datum der Kauferfahrung
29.11.2023
13.12.2023
meine Bestellungen kann ich nicht per Rechnung bezahlen .
Meine Bestellungen habe eingegeben, es kam aber keine Mail mit der ich über Vorkasse bezahlen kann.
Ich muß ich so über eine andere Firma einkaufen, tut mir leid.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
maerz.de antwortet: 19.12.2023
Liebe(r) Kunde*in,
vielen Dank für Ihr Feedback. Zuerst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen!
Kauf auf Rechnung ist bei uns nur möglich, wenn Sie ein Kundenkonto haben. Ihre Bestellung per Vorauskasse haben sie gezahlt und die Ware wurde von uns verschickt und von DHL zugestellt.
Herzliche Grüße aus München, das MAERZ E-Com Team
Datum der Veröffentlichung
11.12.2023
Datum der Kauferfahrung
19.11.2023
11.12.2023
Retouren schneller bearbeiten!
Lieferung am 22.11.23, Rücksendung am 23.11.23, zugestellt nach DHL Sendungsverfolgung am 24.11.23, bis heute keine Eingangsbestätigung und keine Rücküberweisung des Kaufpeises.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
maerz.de antwortet: 15.12.2023
Liebe(r) Kunde*in,
vielen Dank für Ihr Feedback. Zuerst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen!
Die Rückerstattung ist von unserer Seite bereits am 29.11.23 über Saferpay erfolgt. Auf unsere Nachfragen bei Saferpay, warum Sie die Erstattung noch nicht erhalten haben, gab es die Info, dass es aktuelle übergreifende Verzögerungen bei der Bearbeitung gibt. Es tut uns sehr leid, das
ich habe einen Gutschein bestellt. Weder wurde der vereinbarte Betrag abgebucht, noch wurde mir der Gutschein geliefert. Ofenkundig will man nicht mit mir ins Geschäft kommen!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
maerz.de antwortet: 14.12.2023
Liebe(r) Kunde*in,
vielen Dank für Ihr Feedback. Zuerst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen! Leider kam es zu technischen Problem beim E-Mailversand des PDF-Gutscheines. Es tut uns sehr leid, dass es bei der Zustellung zu einer Verzögerung kam.
Herzliche Grüße aus München, das MAERZ E-Com Team
Datum der Veröffentlichung
06.12.2023
Datum der Kauferfahrung
28.11.2023
06.12.2023
Meine Bestellung ist bis heute noch nicht eingetroffen!!!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
maerz.de antwortet: 08.12.2023
Liebe(r) Kunde*in,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Zuerst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen! Leider waren einige Artikel ausverkauft und wir haben Ihre Bestellung storniert. Zur Stornierung haben Sie in der Zwischenzeit auch eine Nachricht vom Kundenservice erhalten. Es tut uns sehr leid, dass die von Ihnen ausgewählte Ware nicht geliefert werden kann.
Herzliche Grüße aus Münc
Datum der Veröffentlichung
04.12.2023
Datum der Kauferfahrung
25.11.2023
04.12.2023
Paket immer noch nicht da.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
maerz.de antwortet: 04.12.2023
Liebe(r) Kunde*in,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Zuerst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen! Ihre Bestellung wurde von uns am 27.11.23 an DHL übergeben. Es tut uns sehr leid, dass es bei der der Zustellung durch DHL zu einer Verzögerung kommt. Die Zustellung ist nun für den 04.12.23 angekündigt.
Herzliche Grüße aus München, das MAERZ E-Com Team
Obwohl wir seit x Jahren Stammkunden sind, plötzlich Verweigerung 2 Bestellungen kurz hintereinander per Rechnung - wie immer bisher - zahlen zu können, Wert war unter 500,00 €
Erst müsse die erste Rechnung beglichen sein, dann die 2te Lieferung
Sehr, sehr kleinkariert!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
25.11.2023
Datum der Kauferfahrung
18.11.2023
25.11.2023
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
maerz.de antwortet: 28.11.2023
Liebe(r) Kunde*in,
vielen Dank für Dein Feedback.
Deine Bestellung wurde von uns am 18.11.23 an DHL übergeben. Wir möchten uns für die Verzögerung bei der Zustellung durch DHL bei Dir entschuldigen.
Herzliche Grüße aus München.
Dein MAERZ Muenchen E-Com Team
Datum der Veröffentlichung
14.11.2023
Datum der Kauferfahrung
05.11.2023
14.11.2023
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
maerz.de antwortet: 15.11.2023
Liebe(r) Kunde*in,
vielen Dank für Dein Feedback.
Gerne wüssten wir etwas genauer, warum Du uns eine nicht ganz so gute Bewertung gibst, damit wir uns für die Zukunft verbessern können. Wir freuen uns auf Dein Feedback an unsere Kundenservice E-Mail: service@maerz-onlineshop.de.
Herzliche Grüße aus München.
Dein MAERZ Muenchen E-Com Team
Datum der Veröffentlichung
12.11.2023
Datum der Kauferfahrung
28.10.2023
12.11.2023
Keine Rücküberweisung des zu viel bezahlten Betrages trotz mehrfacher telefonischer Nachfrage erfolgt.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
maerz.de antwortet: 17.11.2023
Liebe Kundin,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Zuerst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen!
Es tut uns sehr leid, dass es bei der Rückzahlung zu einer Verzögerung kam. Wir bitten hier um ihr Verständnis, dass es in Einzelfällen bei der Überprüfung der Vorauskasse Zahlungseingänge zu Verzögerungen kommen kann. Für zukünftige Bestellungen empfehlen wir Ihnen Kauf auf Rechnung, Zahlu
Liebe(r) Kunde*in,
vielen Dank für Dein Feedback.
Gerne wüssten wir etwas genauer, warum Du uns eine nicht ganz so gute Bewertung gibst, damit wir uns für die Zukunft verbessern können. Wir freuen uns auf Dein Feedback an unsere Kundenservice E-Mail: service@maerz-onlineshop.de.
Herzliche Grüße aus München.
Dein MAERZ Muenchen E-Com Team
Liebe(r) Kunde*in,
vielen Dank für Dein Feedback.
Wir möchten uns bei Dir für die Verzögerung in der Bearbeitung der Retoure entschuldigen! In der Zwischenzeit wurde Dir der gezahlte Betrag zurückerstattet.
Herzliche Grüße aus München.
Das MAERZ Muenchen E-Com Team
Datum der Veröffentlichung
14.08.2023
Datum der Kauferfahrung
07.08.2023
14.08.2023
Überwiesen und keine Info über Zustellung
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
maerz.de antwortet: 17.08.2023
Liebe Kundin,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Zuerst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen!
Es tut uns sehr leid, dass es bei der Prüfung des Zahlungseingangs der Überweisung und der Freigabe der Lieferung in unserem Kundenservice zu Verzögerungen kam. Wir bitten hier um ihr Verständnis, dass es in Einzelfällen bei der Überprüfung zu Verzögerungen kommen kann. Für zukünftige Beste
Datum der Veröffentlichung
12.08.2023
Datum der Kauferfahrung
21.07.2023
12.08.2023
Poloshirt wird als in Bulgarien gefertigt angeboten. Im Shirt selbst steht dann aber Made in China und das in dem Preissegment!! Daher Artikel wieder retour.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
maerz.de antwortet: 21.08.2023
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Zuerst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen!
Bei der Beschreibung des Poloshirts ist uns leider ein Fehler unterlaufen. Das Poloshirt wird von unserem langjährigen Produktionspartner nach unseren strengen Qualitätsvorgaben in China hergestellt.
Herzliche Grüße aus München, das MAERZ E-Com Team
Datum der Veröffentlichung
08.08.2023
Datum der Kauferfahrung
01.08.2023
08.08.2023
Ware am 01.08.2023 bestellt, bislang überhaupt keine Reaktion, PayPal bereits abgebucht!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
maerz.de antwortet: 10.08.2023
Liebe Kundin,
zuerst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen!
Aktuelle haben wir eine große Nachfrage im SALE und sind daher zum Teil bei einging Artikeln ausverkauft und hoffen daher auf ihr Verständnis. Leider konnten wir den gewünschten Artikel nicht mehr liefern. Der bereits verbuchte Betrag wurde Ihnen in der Zwischenzeit per Paypal zurückerstattet.
Wir freuen uns, wenn sie
Datum der Veröffentlichung
07.08.2023
Datum der Kauferfahrung
31.07.2023
07.08.2023
Besere service
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
maerz.de antwortet: 08.08.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Dein Feedback.
Gerne wüssten wir etwas genauer, warum Du uns eine schlechte Bewertung gibst, damit wir uns für die Zukunft verbessern können. Wir freuen uns auf Dein Feedback an unsere Kundenservice E-Mail: service@maerz-onlineshop.de.
Herzliche Grüße aus München.
Das MAERZ Muenchen E-Com Team
Datum der Veröffentlichung
02.08.2023
Datum der Kauferfahrung
25.07.2023
02.08.2023
Kundenservice arbeitet oberflächlich. Bestellung MAR1 1824632 auf Rechnung wurde gestoppt mit der Begründung dass die zurückliegende Bestellung (RE-NR.: 189298-195044-1895059) noch nicht bezahlt sei, obwohl diese Bestellung bereits bei dem Bestellvorgang per PayPal bezahlt wurde.
Ein Hinweis von mir an den Kundenservice von MAERZ auf diesen zurückliegenden Vorgang bliebt mehrere Tage unbeantworte
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
maerz.de antwortet: 08.08.2023
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Zuerst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen!
Es tut uns sehr leid, dass es bei der Prüfung des Zahlungseingangs und der Freigabe der Lieferung in unserem Kundenservice zu Verzögerungen kam. Wir bitten hier um ihr Verständnis, dass es in Einzelfällen bei der Überprüfung zu Verzögerungen kommen kann. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unse
Datum der Veröffentlichung
19.06.2023
Datum der Kauferfahrung
12.06.2023
19.06.2023
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
14.06.2023
Datum der Kauferfahrung
07.06.2023
14.06.2023
Vor 1 Woche bestellt und per Kreditkarte bezahlt, seither nichts mehr gehört
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
maerz.de antwortet: 16.06.2023
Liebe Kundin,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Zuerst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen!
Es tut uns sehr leid, dass es bei der Versendung Ihrer Bestellung bei unserem Logistik-Team zu Verzögerungen kam. Ihre Bestellung soll heute von DHL zugestellt werden und wir hoffen, dass Sie mit der Qualität unsere Produkte zufrieden sind.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service ni
Datum der Veröffentlichung
08.06.2023
Datum der Kauferfahrung
01.06.2023
08.06.2023
trotz erfolgter Zahlung ist diese bei Maerz nicht auffindbar!!??
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
maerz.de antwortet: 12.06.2023
Liebe Kundin,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Zuerst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen!
Es tut uns sehr leid, dass es bei der Prüfung des Zahlungseingangs und der Freigabe der Lieferung in unserem Kundenservice zu Verzögerungen kam. Wir bitten hier um ihr Verständnis, dass es in Einzelfällen bei der Überprüfung zu Verzögerungen kommen kann. Ihre Bestellung wird heute an Sie ve
Datum der Veröffentlichung
06.06.2023
Datum der Kauferfahrung
30.05.2023
06.06.2023
Meine Bestellung vom 30.05.2023 habe ich am 30.05. per Direktüberweisung bezahlt. Bis heute ist der bestellte Pullunder nicht geliefert!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
maerz.de antwortet: 12.06.2023
Liebe Kundin,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Zuerst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen!
Es tut uns sehr leid, dass es bei der Prüfung des Zahlungseingangs und der Freigabe der Lieferung in unserem Kundenservice zu Verzögerungen kam. Wir bitten hier um ihr Verständnis, dass es in Einzelfällen bei der Überprüfung zu Verzögerungen kommen kann. Für zukünftige Bestellungen empfehle