Habe von meiner zurück gelieferten Ware noch kein Geld erhalten!

Das Kostüm entspricht in der Qualität nicht dem vermittelten Eindru k, die Bestellseite hat gehakt und somit habe ich es doppelt bestellt/bezahlt Stornieren konnte ich es nicht, obwohl sofort festgestellt. In der zweiten Sendung waren ganz andere Sachen, als bestellt. Ich weiß jetzt nicht, wirme ich das zurück geben kann und mein Geld wieder erhalte....