Datum der Veröffentlichung
06.01.2024
Datum der Kauferfahrung
30.12.2023
06.01.2024
Ware ist nicht angekommen, Kundenservice hat sich bisher nicht zurückgemeldet. Werde mein Geld via Paypal zurück holen wenn der Händler sich nicht dazu äußert.
1.00
Mangelhaft
Hartkorn Gewürze Onlineshop antwortet: 08.01.2024
Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid, dass Ihre Nachricht nicht direkt beantwortet wurde. Ich habe Ihnen diesbezüglich eine E-Mail geschrieben und hoffe, dass Sie ihr Paket noch heute erhalten. Herzliche Grüße das Hartkorn Gewürze Team
Datum der Veröffentlichung
25.12.2023
Datum der Kauferfahrung
18.12.2023
25.12.2023
Leider ist die Lieferung nicht vollständig. Telefonisch niemand erreicht. Nachricht hinterlassen. Mehrfach EMAIL geschrieben, ebenso keine Reaktion
1.00
Mangelhaft
Hartkorn Gewürze Onlineshop antwortet: 28.12.2023
Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid, dass Sie uns vor - und während der Feiertage nicht erreicht haben. Auch in unserem Unternehmen war die Vorweihnachtszeit mit vielen Aufträgen gefüllt. Das Sie telefonisch niemanden erreicht haben, nehmen wir gerne auf und optimieren diesen Service, da unsere Zentrale von Montag bis Freitag zwischen 8 - 17 Uhr erreichbar sein sollte. Wir hoffen, wir konnten
Datum der Veröffentlichung
07.06.2023
Datum der Kauferfahrung
31.05.2023
07.06.2023
Bestellt, bezahlt und bis heute keine Lieferung erhalten, ebenso keine Bestätigung für Zahlungseingang und auch keine Info das die Bestellung versandt wurde, Mit freundlichen Grüßen W Stock
1.00
Mangelhaft
Hartkorn Gewürze Onlineshop antwortet: 07.06.2023
Guten Tag Herr Stock, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich habe Ihnen hierzu eine E-Mail mit den Details zu Ihrer Bestellung gesendet. Wir bitten zu Entschuldigen, dass es bei Ihrer Bestellung zu diesen Problemen kam. Gerne finden wir eine Lösung die Sie zufrieden stellt. Herzliche Grüße Das Hartkorn Team