Datum der Veröffentlichung
28.03.2024
Datum der Kauferfahrung
28.03.2024
28.03.2024
die Lieferzeiten verkürzen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.03.2024
Datum der Kauferfahrung
28.03.2024
28.03.2024
Die MA vor Ort sind immer sehr freundlich und hilfsbereit
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.03.2024
Datum der Kauferfahrung
27.03.2024
27.03.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.03.2024
Datum der Kauferfahrung
20.03.2024
20.03.2024
Schnelle Bearbeitung und Lieferung.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.03.2024
Datum der Kauferfahrung
13.03.2024
13.03.2024
Anlieferung wurde vorher angemeldet.
Lieferzeitpunkt ca. 11:45 Uhr
Rückmeldung von uns 11:45, ist um einen Tisch aufzustellen ok.
Der Mitarbeiter hat ab 12:00 Uhr Mittagspause.

--> Die Lieferung kam in der Mittagspause.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2024
Datum der Kauferfahrung
22.02.2024
22.02.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2024
Datum der Kauferfahrung
21.02.2024
21.02.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.02.2024
Datum der Kauferfahrung
10.01.2024
09.02.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.02.2024
Datum der Kauferfahrung
10.01.2024
09.02.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.02.2024
Datum der Kauferfahrung
09.02.2024
09.02.2024
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Reklamationen wurden schnell und zeitnah behoben.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.02.2024
Datum der Kauferfahrung
08.02.2024
08.02.2024
Schnelle Bearbeitung und Bestätigung einer Online-Bestellung.
Leider kommen die Rechnungen i.d.R. lange schon vor Lieferung.
Speditions-MA für Anlieferung und Montage sprechen z.T. kaum ein Wort Deutsch und können nicht einmal mitteilen, wie lange die Montage ungefähr dauern wird. Das führt bei Lieferungen am späteren Nachmittag zu organisatorischen Schwierigkeiten (Schließdienst z.B.).
4.00
Gut

DELTA-V antwortet: 14.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das heutige Telefonat. Wir haben Ihren Hinweis an unseren Speditionspartner weitergeben. Ansonsten freuen wir uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der sonstigen Abwicklung sehr zufrieden sind.

Datum der Veröffentlichung
01.02.2024
Datum der Kauferfahrung
01.02.2024
01.02.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.01.2024
Datum der Kauferfahrung
27.12.2023
29.01.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.01.2024
Datum der Kauferfahrung
24.01.2024
24.01.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2024
Datum der Kauferfahrung
19.01.2024
19.01.2024
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.01.2024
Datum der Kauferfahrung
10.01.2024
10.01.2024
Es wäre schön, zur Bestellung eine Aussage zum Liefertermin zu bekommen insbesondere, wenn dieser mehrere Wochen in der Zukunft liegt.
4.00
Gut

DELTA-V antwortet: 12.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das freundliche Telefonat von soeben. Ihre Bestellung vom 11.12.23, 13:24 h, wurde am 11.12.23, 13:47 h per Mail an Ihre E-Mail Adresse bestätigt. In dieser Auftragsbestätigung ist die KW 06/2024 vermerkt. Die Anlieferung wird fristgerecht erfolgen.

Datum der Veröffentlichung
14.12.2023
Datum der Kauferfahrung
14.12.2023
14.12.2023
Mit DELTA selbst läuft alles top, aber die Logistikunternehmen die die Möbel bringen funktionieren oft nicht so gut, weil man durch deren Disposition oft doch länger auf die Lieferung warten muss.
4.00
Gut

DELTA-V antwortet: 15.12.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht und das wichtige Feedback. Wir arbeiten täglich daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Dass Ihre Erfahrung mit uns dies nicht widerspiegelt hat, tut uns leid. Ihre Bewertung ist uns deshalb sehr wichtig. Wir setzen alles daran, dass die nächste Lieferung pünktlich zugestellt wird.

Datum der Veröffentlichung
11.12.2023
Datum der Kauferfahrung
09.11.2023
11.12.2023
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.12.2023
Datum der Kauferfahrung
10.12.2023
10.12.2023
Bestellung, Bestätigung alles gut. Spediteur / Aufbauservice kam zum vereinbarten Termin nicht. Erst auf eigene Nachfrage erfahren, das der Fahrer nicht erschienen ist. Leider war auch der Schrank nicht mit den anderen Möbeln lieferbar und kam erst 4 Wochen später.
Ansonsten alle gut. DELTA-V kann eigentlich ja nichts für seine Lieferanten.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.11.2023
Datum der Kauferfahrung
22.11.2023
22.11.2023
Bestell- und Lieferverfahren waren gut. Schade war, dass wir über die Lieferverzögerung nicht informiert wurden.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2023
Datum der Kauferfahrung
15.11.2023
15.11.2023
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.11.2023
Datum der Kauferfahrung
10.11.2023
10.11.2023
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.11.2023
Datum der Kauferfahrung
09.11.2023
09.11.2023
Nette kompetente Ansprechpartner, gute Abwicklung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2023
Datum der Kauferfahrung
08.11.2023
08.11.2023
die Freundlichkeit der Kollegen die die Möbel aufbauen lässt leider oft etwas zu wünschen übrig
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.11.2023
Datum der Kauferfahrung
04.10.2023
03.11.2023
Alles gut gelaufen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.10.2023
Datum der Kauferfahrung
27.10.2023
27.10.2023
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.10.2023
Datum der Kauferfahrung
26.10.2023
26.10.2023
Anlieferung und Aufbau der Schränke hat tadellos geklappt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.10.2023
Datum der Kauferfahrung
25.10.2023
25.10.2023
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2023
Datum der Kauferfahrung
18.10.2023
18.10.2023
Hat alles wunderbar geklappt, sehr nette Techniker, schneller und kompetenter Aufbau! Die Lieferzeit war etwas lang, ansonsten sind wir sehr zufrieden.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2023
Datum der Kauferfahrung
18.10.2023
18.10.2023
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2023
Datum der Kauferfahrung
18.10.2023
18.10.2023
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2023
Datum der Kauferfahrung
18.10.2023
18.10.2023
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2023
Datum der Kauferfahrung
16.10.2023
16.10.2023
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2023
Datum der Kauferfahrung
16.10.2023
16.10.2023
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2023
Datum der Kauferfahrung
14.10.2023
14.10.2023
Was ich bisher bestellt habe war in Ordnung.
Gestört hat nur dass die EDV von DELTA-V am Anfang meinen Namen unter den schon gespeicherten Daten meines früheren Kollegen zugeordnet hat und die Rechnung somit an eine nicht mehr existierende Praxis rausging.
4.00
Gut

DELTA-V antwortet: 17.10.2023
Sie bewerten hier eine Bestellung aus Juni 2023. Leider wurde der Kundenstamm nicht entsprechend korrigiert. Da wir Ihnen eine Auftragsbestätigung gemailt haben, wäre es wünschenswert gewesen, wenn Sie aufgrund dieser Auftragsbestätigung um eine Adresskorrektur gebeten hätten. Dann wäre die Rechnung nicht mit falschen Angaben versandt worden. Ihre Stammdaten wurden mittlerweile geändert, so dass I

Datum der Veröffentlichung
12.10.2023
Datum der Kauferfahrung
12.10.2023
12.10.2023
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2023
Datum der Kauferfahrung
12.09.2023
12.10.2023
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2023
Datum der Kauferfahrung
12.10.2023
12.10.2023
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2023
Datum der Kauferfahrung
11.10.2023
11.10.2023
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2023
Datum der Kauferfahrung
11.10.2023
11.10.2023
Genaue Liefertermine bekanntgeben, wenn Sie sie wissen.
Dann können sich die Mitarbeiter, die die neuen Möbel bekommen, vorbereiten dass sie ihr neues Möbelstück
4.00
Gut