Warum bewerten Sie nicht erst sobald Sie Erfahrungen mit dem Gerät gesammelt haben? Hier handelt es sich auch nicht um Produktbewertungen.
Datum der Veröffentlichung
14.03.2024
Datum der Kauferfahrung
14.03.2024
14.03.2024
Nicht nachvollziehbare Lieferungen und widersprüchliche Angaben der Mitarbeiter bei tel. Nachfrage
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
sani-fuchs.de antwortet: 19.03.2024
Vielen Dank für Ihren Einkauf. Die Bestellung erfolgte am 22.2, der Versand (Sperrgutpaket) erfolgte am 23.2 und die Zustellung am 28.2. Sie haben eine Mail mit dem Paketverfolgung von DHL erhalten. Somit war die Sendung jederzeit nachvollziehbar.
Das Pflegebett sollte mit Aufbau eine Lieferzeit von 10 Tagen haben. Niemand kauft so ein Bett aus Spaß,sondern weil es benötigt wird. Leider musste ich beim Kundendienst nachhaken, da sich die Lieferung verspätet hat. Hätte mir gewünscht dass ich informiert worden wäreeinen Tag vor Lieferung wurde ich von der Spedition in Kenntnis gesetzt, dass das Bett am nächsten Tag am Morgen geliefert werden
2.00
Ausreichend
Importiert von Trusted Shops AG
sani-fuchs.de antwortet: 12.09.2023
Vielen Dank für Ihren Auftrag. Die Betten werden über einen Logistiker aufgebaut. Wir geben eine Lieferzeit von ca.(!) 10 Werktagen an. Das Bett wurde am 12. Werktag bei Ihnen aufgebaut. Sicherlich wäre bei Terminkonflikten (Ihrerseits) eine Lieferung in der Folgewoche möglich gewesen. Bitte sehen Sie uns (unter anderem durch die Situation auf dem Arbeitsmarkt) nach, dass nicht immer exakt auf d
in 4-5 Wochen kann ich mehr sagen