Datum der Veröffentlichung
26.03.2024
Datum der Kauferfahrung
26.03.2024
26.03.2024
Gaspedal und Bremspedal bleiben leider am Rand der Matte stecken
2.00
Ausreichend

onlinefussmatten.de antwortet: 29.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Beurteilung. Wir bedauern sehr, dass das Gas- und Bremspedal am Rand der Matte stecken bleiben. Das darf natürlich nicht passieren und gerne möchten wir Ihre Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit klären. Leider haben Sie uns noch nicht kontaktiert diesbezüglich. Wären Sie bitte so nett und schicken Sie uns Fotos von der Matte und den Pedalen, sodass wir p

Datum der Veröffentlichung
23.03.2024
Datum der Kauferfahrung
23.03.2024
23.03.2024
Befestigung Löcher Gute Centimeter zu weit auseinander. Ist also nicht genug Passend. Schade, da ansonsten schöne Fußmatten.
2.00
Ausreichend

onlinefussmatten.de antwortet: 29.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass die Löcher der Befestigungen zu weit auseinander liegen. Wären Sie bitte so nett und schicken Sie uns Fotos davon, sodass wir prüfen können, ob wir die Matten retournieren müssen oder umtauschen können? Vielleicht können wir Ihnen andere Befestigungen schicken? Über eine Kontaktaufnahme Ihrerseits würden wir uns sehr f

Datum der Veröffentlichung
21.03.2024
Datum der Kauferfahrung
25.02.2024
21.03.2024
Schlechte Qualität
2.00
Ausreichend

onlinefussmatten.de antwortet: 29.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit der Qualität der bestellten Matten nicht zufrieden sind. Wären Sie bitte so nett und nehmen Sie Kontakt auf mit uns, sodass wir Ihre Reklamation besprechen und klären können? Ich habe gesehen, dass Sie noch keinen Kontakt aufgenommen haben mit uns. Sollten Qualitätsmängel vorliegen, dann werden wir die Matten s

Datum der Veröffentlichung
21.03.2024
Datum der Kauferfahrung
25.02.2024
21.03.2024
Mit der richtigen Lieferung zusätzlich eine weitere falsche Matte anbei. Kontakt: Keinen trotz Email an Absender.
2.00
Ausreichend

onlinefussmatten.de antwortet: 29.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich habe mit Ihrer Auftragsnummer und Ihrer E-Mail Adresse in unserem System nachgesehen und kann keinen E-Mail Kontakt finden. Ich weiß darum nicht, warum Sie falsche Matten bekommen haben und wie der Kontakt weiter verlaufen ist. Haben Sie uns vielleicht mit einer anderen E-Mail Adresse kontaktiert? Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie sich te

Datum der Veröffentlichung
18.03.2024
Datum der Kauferfahrung
18.03.2024
18.03.2024
Jetzt schon an der Fahrermatte Druckstellen im Bereich der Pedalen deutlich sichtbar
Matte erst drei Wochen alt!!!

Qualitativ in Frage zu stellen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.03.2024
Datum der Kauferfahrung
21.02.2024
17.03.2024
Fußmatten passten nicht, Rückgabe problemlos
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.03.2024
Datum der Kauferfahrung
04.03.2024
04.03.2024
Die Lieferzeiten sind extrem. Am 08.Februar bestellt, am 22.08. geliefert. Hier würde ich mir mehr Transparenz vom Onlinehändler bereits beim Kauf wünschen.
Die Fussmatten an sich passen gut, haben keinerlei unangenehme Gerüche und sind von der Qualität sehr gut. Da gibt es nichts zu makeln. Nur zwei Sterne aufgrund der langen Lieferzeit ohne Vorabkündigung
2.00
Ausreichend

onlinefussmatten.de antwortet: 05.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihrer Bestellung so lange gedauert hat. Wir freuen uns zu hören, dass Sie trotz allem Ihre Bestellung erhalten haben und dass sie Ihnen gefallen. Sollten Sie weitere Probleme haben, bitten wir Sie höflichst, uns telefonisch unter +49 32 221094601 (Montag-Freitags von 9:00 - 12:00 Uhr) oder per E-Mail unter

Datum der Veröffentlichung
02.03.2024
Datum der Kauferfahrung
06.02.2024
02.03.2024
2.00
Ausreichend

onlinefussmatten.de antwortet: 05.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne können Sie uns bezüglich Ihrer Bestellung kontaktieren, wenn Sie Probleme mit dieser haben. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 32 221094601 (Montag-Freitags von 9:00 - 12:00 Uhr) oder per E-Mail unter service@onlinefussmatten.de zu kontaktieren. Gerne können Sie mit unserem Kundenservice in Kontakttreten. Mit freundlichen Grü

Datum der Veröffentlichung
28.02.2024
Datum der Kauferfahrung
28.02.2024
28.02.2024
Zuerst hat es geheißen sie müssen nochmal gemacht werden, dann hat die Lieferung ca.10Tage gedauert weil 1 Fehler bei der Produktion passiert ist und jetzt haben wir welche bekommen wo beim Fahrersitz die matte überhaupt nicht für dieses Modell passt
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.02.2024
Datum der Kauferfahrung
27.02.2024
27.02.2024
Die Fixierung passt nicht auf die Halterung am Boden, obwohl wir das Bj. angegeben haben.
Hinten die Matten haben keine Signatur.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.02.2024
Datum der Kauferfahrung
31.01.2024
25.02.2024
zu lang Wartezeiten
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.02.2024
Datum der Kauferfahrung
24.02.2024
24.02.2024
Position des Fersenpolsters sitzt nicht an der Stelle, wo die Fersen eines normalgroßen Fahrers aufgestellt werden.

Zuschnitt der Beifahrer-Fußmatte passt in der Mercedes V Klasse nicht, muss umgeklappt werden.

Material ist sonst aber von guter Qualität und gut verarbeitet.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.02.2024
Datum der Kauferfahrung
22.02.2024
22.02.2024
Trotz Angabe des richtigen Kfz passt die Kofferraummatte nicht richtig.
Daher benutze ich diese Matte als Garagenunterlage und werde bei einem anderen Händler eine weitere Matte bestellen müssen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.02.2024
Datum der Kauferfahrung
17.02.2024
17.02.2024
Lieferzeit extrem lang
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.02.2024
Datum der Kauferfahrung
21.01.2024
15.02.2024
Zum zweiten mal einen nicht passenden Kofferraum Teppich geliefert bekommen.
Einmal wurde der falsche ersetzt, beim zweiten ist kein Ersatz möglich, obwohl es zu einem der meistverkaufte Autos weltweit gehört
Kaufpreis wurde zurück erstattet, jedoch bleibe ich auf den Zollgebühren von 35€ sitzen.
Für mich ist dies sehr enttäuschend!!!
Werde aus diesem Grund da wohl niemehr was erwerben. Bis
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.02.2024
Datum der Kauferfahrung
20.01.2024
14.02.2024
Hätte ich gewusst, dass es fast 4 Wochen dauert, hätte ich nicht bestellt - der Winter ist ja fast vorbei. Außerdem kommt diese Befragung hier VOR der Ware.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.02.2024
Datum der Kauferfahrung
09.02.2024
09.02.2024
Die Matten für die Rückbänke passen nicht wirklich. Die für vorne super. Lieferung 2 Wochen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.02.2024
Datum der Kauferfahrung
15.01.2024
09.02.2024
Ware bestellt, lange nicht geliefert (ca 10 Tage) und dann habe ich die Bestellung storniert. Habe zwischendurch eine Mail bekommen, dass sich die Lieferung verzögert. Die Rückerstattung hat reibungslos geklappt. Ich hätte die Matten zeitnah gebraucht, das hat leider nicht geklappt)
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.02.2024
Datum der Kauferfahrung
13.01.2024
07.02.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.02.2024
Datum der Kauferfahrung
09.01.2024
03.02.2024
Ich hab die Fußmatte noch nicht erhalten.
Nach ca. 4 Wochen seit Bestellung kann ich noch nichts zur Zufriedenheit sagen.
Schade.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.02.2024
Datum der Kauferfahrung
09.01.2024
03.02.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.02.2024
Datum der Kauferfahrung
25.12.2023
02.02.2024
Die Befestigung Punkte stimmt nicht überein
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.02.2024
Datum der Kauferfahrung
07.01.2024
01.02.2024
Die gelieferten Fußmatten entspricht nicht mit den gewünschten.
Ich hatte Fußmatten mit roten Bördel bestellt und nur Schwarze erhalten.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
31.01.2024
Datum der Kauferfahrung
06.01.2024
31.01.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.01.2024
Datum der Kauferfahrung
30.01.2024
30.01.2024
Unfassbar lange Wartezeiten auf emails
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.01.2024
Datum der Kauferfahrung
04.01.2024
29.01.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.01.2024
Datum der Kauferfahrung
28.01.2024
28.01.2024
Sind gut verarbeitet passen aber nicht genau
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.01.2024
Datum der Kauferfahrung
02.01.2024
27.01.2024
Die Befestigungsnoppen der Matte auf der Fahrerseite passen nicht (Distanz zu groß).
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.01.2024
Datum der Kauferfahrung
25.01.2024
25.01.2024
Die Befestigungshalter im Teppich waren nicht vollständig vorhanden, und die dabei sind lösen sich. Ich habe telefoniert mit Ihnen , mann sicherte mir zu die Fehlenden Teile zu schicken es kamen die falschen Teile. Auf meine E- Mail wird nicht geantwortet und seit Tagen geht keiner ans Telefon Nummer 032221094601 ich finde das ist schlechter Service am Kunden
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.01.2024
Datum der Kauferfahrung
29.12.2023
23.01.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.01.2024
Datum der Kauferfahrung
21.01.2024
21.01.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.01.2024
Datum der Kauferfahrung
27.12.2023
21.01.2024
Die Befestigung ist um 90 Grad verkehrt eingebaut Räder nicht gut vernäht
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.01.2024
Datum der Kauferfahrung
26.12.2023
20.01.2024
Passform ist zu ungenau.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.01.2024
Datum der Kauferfahrung
22.12.2023
16.01.2024
Leider falsche Matten geliefert (T-Modell und T Klasse verwechselt). Matten ansich qualitativ ok fürs Geld.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.01.2024
Datum der Kauferfahrung
12.01.2024
12.01.2024
Musste mehrere Email, bzw. Telefonate führen. Habe die bestellte Ware nicht bekommen, weil UPS ein Autoparfüm als Gefahrgut eingestuft hat. Die Ware wurde nicht geliefert. UPS für mich der letzte Laden. Habe dann Vorschlag gemacht nur die Matten zu liefern. Online Fussmatten ist nach Wochen darauf eingegangen. Die Matten werden neu gefertigt und geliefert. Hoffentlich!!!.
Was sie besser machen kön
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.01.2024
Datum der Kauferfahrung
11.01.2024
11.01.2024
34fr Zoll und Gebühren kommen noch zu den 20fr Versand dazu!
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.01.2024
Datum der Kauferfahrung
09.01.2024
09.01.2024
Bei der Fußmatte vorne links (Fahrerseite) passen die Befestigungen von der Lage nicht exakt, so dass ich die Matte nicht fixieren kann. Die hinteren Fußmatten sind zu groß, passen nicht zwischen Sitzschiene und Rückbank.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.01.2024
Datum der Kauferfahrung
13.12.2023
07.01.2024
Für das Geld könnte alles in allem etwas besser sein. Also Lieferzeit wurde angegeben mit 2-7 tagen. Der Paketschein wurde auch nach 2 Tagen erstellt. Leider aber wurde alles erst nach 3,5 Wochen aus Polen Versand. Also wer viel Zeit hat, für den ist es halt OK. Eine Anfrage nach der Lieferung an den Kundenservice blieb unbearbeitet. Dementsprechend sollte man also da auch keine Erwartungen h
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.01.2024
Datum der Kauferfahrung
04.01.2024
04.01.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.01.2024
Datum der Kauferfahrung
04.01.2024
04.01.2024
Die Zustellung war eine Zumutung,da vom Versender keine Abstellung erlaubt wird Weihnachtsgeschenk hinfällig.
Am 29 12 durfte dann das Paket abgestellt werden
Matten passen trotz genauer Angabe des Fabrikates nicht.
2.00
Ausreichend