Die zwei Fallen, die Brotkäfermännchen anziehen sollten, haben bei uns leider nicht funktioniert und blieben, trotz großen Befalls, die ganzen 6 Wochen leer. Futura zweifelt an, dass es Brotkäfer sind. Beweisfotos wollten sie nicht akzeptieren, aber die komplette Bestellung wurde (sehr kulant!) zurückgenommen und das Geld erstattet. Dafür ganz herzlichen Dank und 2 extra Punkte. ;-)
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
01.02.2024
Datum der Kauferfahrung
27.01.2024
01.02.2024
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Futura GmbH antwortet: 12.02.2024
Sehr geehrter Herr Krieter,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Um unseren Service stetig verbessern zu können, würde uns interessieren, warum Sie nicht vollständig zufrieden mit Ihrer Bestellung waren.
Gerne können Sie sich auch direkt an unseren Kundenservice unter info@futura-shop.de wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Futura-Team
Datum der Veröffentlichung
21.10.2023
Datum der Kauferfahrung
09.10.2023
21.10.2023
Wir hatten schon einmal eine Bestellung aufgegeben. Es lief alles reibungslos und es gab kein Grund zur Beanstandung. Dieses Mal waren wir nicht so zufrieden. Wir haben die Bestellung am 09. aufgegeben und heute am 21.kam es erst an.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Futura GmbH antwortet: 24.10.2023
Guten Tag Herr Korte,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Da Ihre Bestellung am 09.10.23 nach 10 Uhr eingegangen ist, wurden die Lagererzwespen erst in der darauffolgenden Woche von unserem Züchter verschickt.
Der Versand der Nützlinge erfolgt grundsätzlich immer Montags.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Futura-Team
Datum der Veröffentlichung
19.09.2023
Datum der Kauferfahrung
14.09.2023
19.09.2023
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Futura GmbH antwortet: 25.09.2023
Hallo, gern können sie sich per e-Mail bei uns melden, falls Sie Fragen zum Produkt haben. oder Besuche Sie unsern Shop mit vielen Tipps und Videos.
Für €5,90 bekommt man einen billig Versand bei DHL mit reduzierter Sendungsverfolgung der in unserem Fall am vierten Tag ankam. Super, wenn es darum geht ein Schädlingsbefall in den Griff zu bekommen, wo jeder Tag zählt. Danke dafür.
3.00
Befriedigend
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Futura GmbH antwortet: 18.08.2023
Hallo, um Ihnen die günstigsten Preise und Konditionen, bei gutem Service bieten zu können, nutzen wir DHL. Bei kleinen Paketen erfolgt der Versand per Warenpost. Da aktuell in vielen Bundesländern Ferienzeit herrscht, gehen wir davon aus, daß die DHL Postboten Urlaub hatten und dadurch eine längere Zustellzeit entstanden ist. Bei Zeitkritischen Lieferungen empfehlen wir Ihnen unseren Expressvers
Datum der Veröffentlichung
19.07.2023
Datum der Kauferfahrung
14.07.2023
19.07.2023
Der Kauf und der Versand waren sehr gut und schnell, allerdings bin ich mit dem Produkt leider nicht zufrieden. Die Käferfalle hat leider genau NULL Käfer angezogen, also bringt nichts
3.00
Befriedigend
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Futura GmbH antwortet: 21.07.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Multi-Käfer-Falle in Ihrem Fall noch nicht funktioniert hat.
Unsere Multi-Käfer-Falle wirkt Käferspezifisch und locken nur Kornkäfer, Reiskäfer, Maiskäfer, Getreidekapuziner, Getreideplattkäfer, Amerikanischer und Rotbrauner Reismehlkäfer, Tropischer Schimmelplattkäfer, Erdnussplattkäfer, Leistenkopfplattkäfer, Brotkäfer,
Leider ist der Artikel von 2021 und hält nur noch 1 Jahr.
3.00
Befriedigend
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Futura GmbH antwortet: 07.06.2023
Hallo, wir haben uns bei der Produktionsmenge für eine hohe Menge und einem günstigen Preis entschieden, da der Großteil der Anwender während eines Jahres das Gel aufbrauchen, um einen mittelschweren Befall von Ameisen zu bekämpfen.
Den Kosten- Nutzen Faktor zwischen 3 Jahre Haltbarkeit und höheren Kosten oder 1 Jahr Haltbarkeit und niedrigen Preis zu Gunsten des niedrigeren Preise gewählt und g
Die Lieferung erfolgte sehr schnell.Ich habe festgestelltt das von dem Haltbarkeitsdatum von 3 Jahren schon 2 Jahre vorbei waren.Ich informierte den Händler ,der antwortete "ich kann den Widerruf tätigen".Kein Wort darüber wer den die Rücksendekosten zahlt der Fehler liegt ja beim Händler.In meiner 2. Mail informierte ich den Händler darüber ,dass ich 2 gr.von 35 gr.verbraucht habe und er solle do
3.00
Befriedigend
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Futura GmbH antwortet: 07.06.2023
Hallo, wir haben uns bei der Produktionsmenge für eine hohe Menge und einem günstigen Preis entschieden, da der Großteil der Anwender während eines Jahres das Gel aufbrauchen, um einen mittelschweren Befall von Ameisen zu bekämpfen. Den Kosten- Nutzen Faktor zwischen 3 Jahre Haltbarkeit und höheren Kosten oder 1 Jahr Haltbarkeit und niedrigen Preis zu Gunsten des niedrigeren Preise gewählt und geb
Datum der Veröffentlichung
06.03.2023
Datum der Kauferfahrung
25.02.2023
06.03.2023
3.00
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Futura GmbH antwortet: 24.03.2023
Hallo, gern können sie sich per e-Mail bei uns melden, falls sie Fragen zum Produkt haben. Oder Besuche Sie unsern Shop mit vielen Tipps und Videos.
Nur drei Sterne da man erheblich mehr Porto bezahlt hat als letztendlich frankiert wurde. Ist auch schon etwas her die Bestellung.
3.00
Befriedigend
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Futura GmbH antwortet: 24.03.2023
Hallo,
wie in unserem Shop erklärt, handelt es sich ums pauschale Versandkosten inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer und Verpackungsmaterial. Ab einem Bestellwert von 45,00 € liefern wir versandkostenfrei.
Keine Beschreibung der Ware, Keine Bedienungsanleitung im Päckchen!
3.00
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Futura GmbH antwortet: 26.07.2022
Hallo, wir prüfen unsere Prozesse und optimieren diese, um zukünftig das Fehlen der Bedienungsanleitung zu vermeiden. Sie können auch in unserem Shop die Bedienungsanleitung elektronisch anschauen: https://futura-shop.de/media/pdf/2f/df/56/Die-Florfliege.pdf?_ga=2.44276964.1913129962.1658734901-872331004.1652077278
Gern können Sie unserem Kundenservice kontaktieren, falls Sie mit der Bestellung nicht zufrieden sind.
Datum der Veröffentlichung
22.04.2022
Datum der Kauferfahrung
13.04.2022
22.04.2022
Artikel unnutzbar, Geruch wird als angenehm beschrieben, aber der Raum war nicht mehr betretbar für mehrere Tage trotz sparsamen Gebrauch, nicht zum empfehlen.
3.00
Befriedigend
Futura GmbH antwortet: 11.05.2022
Hallo, wir bedauern, daß Sie den Geruch als unangenehm empfunden haben. Das Produkt enthält eine Kombination verschiedener ätherischer Öle.. Diese ätherischen Öle wirken sanft, es handelt sich um komprimierte Stoffe, die aufgrund ihrer Intensität die gewünschte Wirkung entfalten. Ein schöner oder ein unangenehmer Geruch ist sehr individuell. Unsere langjährigen Erfahrung und viele zufriedene Kunde
Bisher habe ich noch keine Ratte damit gefangen.
Lockstoffe sind wohl doch nicht so rattenüberzeugend.
3.00
Befriedigend
Futura GmbH antwortet: 23.12.2021
Hallo, Ratten sind sehr schlaue Tiere und sehr misstrauisch. Um die Ratten anzulocken, können Sie die Falle ungespannt einige Tage an den Laufwegen(BSP: Hauswände)platzieren. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per e-mail falls Sie noch weitere Fragen haben.