Datum der Veröffentlichung
27.02.2024
Datum der Kauferfahrung
18.02.2024
27.02.2024
Habe eine angerissene Verpackung und ein Produkt mit abgefallenem Teil, welches ich zum Glück wieder befestigen konnte, bekommen. Die Außenverpackung des Versandpakets war nicht beschädigt, von daher nehme ich an dass man mir bewusst ein nicht einwandfreies, nicht neues, Produkt hat zukommen lassen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.12.2023
Datum der Kauferfahrung
29.11.2023
07.12.2023
Teil passt nicht, nicht beschrieben, dass ein Übergangsstück benötigt wird, obwohl der genaue Typ der Maschine angegeben ist. Ist nicht kompatibel!
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.09.2023
Datum der Kauferfahrung
04.09.2023
11.09.2023
Das Produkt wurde mit Transportschaden geliefert, da die Verpackung mangelhaft war. Nach dem Empfang des beschädigten Produkts konnte ich den Verkaufer nicht erreichen. Ich habe mehrmals Emails geschrieben und keine Antworte bekommen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.08.2023
Datum der Kauferfahrung
06.08.2023
16.08.2023
Ich habe ein neues Bullauge bestellt. Der Preis war der niedrigste, welcher online zu finden war und etwa halb so teuer, wie das Original Ersatzteil. Leider merkt man das aber auch deutlich an der Qualität. Das Fenster ist nicht aus Glas, sondern aus Kunststoff. Auch ist der Griff beim ersten Öffnen gleich abgerissen. Das liegt scheinbar daran, dass der der verwendete Kunststoff noch dünner ist, a
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.03.2023
Datum der Kauferfahrung
16.03.2023
28.03.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.09.2022
Datum der Kauferfahrung
15.09.2022
28.09.2022
Den bestellten Lüfter habe ich wieder ausbauen müssen. Der hatte eine unwucht und hat hässliche Geräusche gemacht. Alles andere war ok.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.05.2022
Datum der Kauferfahrung
02.05.2022
14.05.2022
Bestellung erfolgte in Deutschland, Lieferung wurde mit DHL angegeben. Tatsächlich wurde aus Frankreich mit La Poste geliefert, insgesamt 8 Emails mit Bestellung eingegangen, vorbereitet, zur Abholung bereit, übergeben, für Grenzverkehr vorbereitet, Grenze überschritten, usw..
Aber nie ein Hinweis auf Lieferdatum oder zur Zustellung, und letztendlich wurde das Paket einfach vor der Haustür abgeleg
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.03.2022
Datum der Kauferfahrung
05.03.2022
16.03.2022
Leider ist während der Bestellung nicht ersichtlich das die Ware aus Frankreich versendet wird, obwohl die Firma in Deutschland ist, das erklärt auch die etwas lange Lieferzeit.
Wenn man dringend ein ersatzteil für eine defekte Maschine braucht ist das nicht optimal.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.01.2022
Datum der Kauferfahrung
10.01.2022
25.01.2022
Sicherungsringschaft MIT Sprengring War bestellt und auch in der Produktbeschreibung der Webseite . Artikel kam ohne Sprengeing. Der Rührhaken fällt aus dem Halter.
2.00
Ausreichend

sos-zubehoer.de antwortet: 26.01.2022
Sehr geehrte/r Kunde/Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass sie einen Artikel abweichend ihrer Bestellung erhalten haben. Wir werden dies prüfen und sie diesbezüglich kontaktieren. Wir werden eine Lösung finden! Freundliche Grüsse, SOS ZUBEHÖR

Datum der Veröffentlichung
19.01.2022
Datum der Kauferfahrung
05.01.2022
19.01.2022
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.10.2021
Datum der Kauferfahrung
07.10.2021
19.10.2021
Kein Orginal Miele Ersatzteil hat nicht richtig gepasst.
2.00
Ausreichend

sos-zubehoer.de antwortet: 21.10.2021
Liebe/r Kunde/Kundin, vielen Dank für ihr Feedback! Es tut uns Leid zu hören, dass das von Ihnen gekaufte Ersatzteil nicht das Passende für Ihr Elektrogerät ist. Um das entspreche Produkt in unserem Shop zu finden, müssen sie lediglich die Modellnummer ihres Geräts kennen. Kontaktieren sie uns diesbezüglich via Mail (kontakt@sos-zubehoer.de) und wir beraten Sie. Viele Grüße, Team-SOS