Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße!
Ein mindermengenzuschlag ist nicht sehr toll und wenn schon, wäre der Versand kleiner Teile günstiger möglich
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
hepf.com antwortet: 10.04.2024
ielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Verständnis. Wir möchten Sie wissen lassen, dass wir bereits günstige Versandtarife ausgehandelt haben, um die Kosten für unsere Kunden so niedrig wie möglich zu halten.
Leider haben wir bisher keine günstigere Möglichkeit gefunden, den Versand kleinerer Teile zu gestalten. Dennoch sind wir stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und mögliche Alternat
Die Waren sind einwandfrei! Der Service ist gut und schnell! Aber.....es wurde bei der letzten Bestellung ein Mindermengenzuschlag von 3,50€ erhoben! Dafür habe ich als langjähriger Kunde kein Verständnis! Man muss dem Kunden auch zugestehen, Kleinteile bestellen zu können, die halt für die Firma Hepf keinen großen Verdienst darstellen! So werde ich mir in Zukunft überlegen, auch größere Projekte