Vielen Dank für Ihr Feedback, obwohl es uns bedauerlicherweise betrübt zu hören ist, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die längere Lieferzeit entstanden sind. Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck hatten, dass unsere Kommunikation unzureichend war. Wir versuchen stets,

Hallo! Offensichtlich sind Sie mit der Qualität eines Produktes nicht zufrieden. Da mehrere Positionen geliefert wurden, würden wir Sie bitten, uns mitzuteilen, um welchen Teil es sich handelt. Nur so können wir auf Kundenkritik konstruktiv reagieren. Mit bestem Dank im Voraus!