Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass es zu Missverständnissen gekommen ist. Wir möchten darauf hinweisen, dass Ihre Bestellung tatsächlich auf Selbstabholung getätigt wurde. Seit etwas über einer Woche steht die Ware zur Abholung bereit, wie wir Ihnen auch per E-Mail mitgeteilt haben. Es scheint, als hätten Sie diese Benachrichtigung möglicherweise über

Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback ist uns wichtig, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wenn Sie spezifische Anliegen oder Vorschläge haben, wie wir unseren Service für Sie und unsere anderen Kunden verbessern können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir würden gerne mehr darüber erfahren,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten. Wir haben Ihre Bestellung sofort am nächsten Werktag versendet, wie es unser üblicher Geschäftsablauf ist. Leider liegt das Paket nun zur Abholung in einer Packstation bereit. Wir empfehlen dringend, die Packstation zu überprüfen, da das Paket möglicherweise bereits dort auf Sie wartet. Sollten Sie es dennoch nicht finden kö

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind und dass Sie Probleme mit der Kamera Ihres Quadrokopters und dem Ladevorgang des Akkus hatten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diese Situation entstanden sind. Es ist beda

Wir werden zukünftig die Pinbelegung der Stecker vor dem Versand überprüfen, um solche Probleme zu vermeiden.

Sehr geehrter Kunde, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden waren. Wir möchten betonen, dass wir bereits viele unserer 3D Climber erfolgreich verkauft haben und eine Vielzahl von zufriedenen Piloten genießen. Dennoch nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und werden Ihre Erfahrung nutzen, um unsere Produkte und unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grü

Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit dem Kundenservice unzufrieden waren. Es scheint, als ob Ihre Reklamation nicht angemessen behandelt wurde und Sie sich selbst um eine Lösung kümmern mussten. Das ist inakzeptabel und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen und sicherzustellen, dass unsere Kunden besser betreut werden.