Datum der Veröffentlichung
29.02.2024
Datum der Kauferfahrung
21.02.2024
29.02.2024
Der Service ist gegenüber früher schlechter geworden. Vor wenigen Jahren habe ich vormittags bestellt und am nächsten Tag wurde schon ausgeliefert. Dieses Mal kam überhaupt keine Bestellbestätigung mit der Rechnung wie sonst bei Vorauskasse üblich, sondern ich musste erst per Email anfragen, ob meine Bestellung angekommen ist und bearbeitet wird. Danach lief dann alles wieder wie gewohnt.
2.00
Ausreichend

besamex.de antwortet: 02.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie von technischen Problemen betroffen waren. Wir hoffen, in Zukunft Sie von unserem Service Sie wieder überzeugen zu können. Freundliche Grüße Ihr besamex Team

Datum der Veröffentlichung
28.02.2024
Datum der Kauferfahrung
21.02.2024
28.02.2024
Lange Lieferzeit
Keine Benachrichtigung wann die Ware kommt
2.00
Ausreichend

besamex.de antwortet: 29.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir liefern nur innerhalb von Deutschland. Internationale Versendungen sind noch nicht im Gespräch. Zusätzlich haben wir keinen Zahlungseingang erhalten und Ihre Bestellung wurde storniert. Gerne können Sie eine neue Bestellung mit deutscher Lieferadresse aufgeben. Herzliche Grüße Ihr besamex Team

Datum der Veröffentlichung
24.02.2024
Datum der Kauferfahrung
17.02.2024
24.02.2024
Leider berechnet besamex inzwischen Porto .
2.00
Ausreichend

besamex.de antwortet: 24.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Anliegen bezüglich der Versandkosten können wir gut verstehen. Gerne möchten wir dazu Stellung nehmen. Seit dem 16.01.23 werden unabhängig vom Bestellwert Versandkosten in Höhe von 3,50 € berechnet. Bei Bestellungen mit Rezept bleibt die Lieferung weiterhin für Sie versandkostenfrei. An den Versandkosten verdienen wir nicht. Wir reichen diese nur durch.

Datum der Veröffentlichung
12.02.2024
Datum der Kauferfahrung
05.02.2024
12.02.2024
Bestellvorgang kompliziert
2.00
Ausreichend

besamex.de antwortet: 13.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne sind wir für konkrete Anfragen persönlich für SIe da. Freundliche Grüße Ihr besamex team

Datum der Veröffentlichung
11.02.2024
Datum der Kauferfahrung
29.01.2024
11.02.2024
Bei hohem Bestellwert sollte der Versand kostenfrei sein...Ware ist noch nicht da.
2.00
Ausreichend

besamex.de antwortet: 12.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Anliegen bezüglich der Versandkosten können wir gut verstehen. Gerne möchten wir dazu Stellung nehmen. Seit dem 16.01.23 werden unabhängig vom Bestellwert Versandkosten in Höhe von 3,50 € berechnet. Bei Bestellungen mit Rezept bleibt die Lieferung weiterhin für Sie versandkostenfrei. An den Versandkosten verdienen wir nicht. Wir reichen diese nur durch.

Datum der Veröffentlichung
11.02.2024
Datum der Kauferfahrung
04.02.2024
11.02.2024
Ich bin mehr als 10 Jahre Kundin. In dieser Zeit gab es eine Staffelung der Versandkosten, jetzt bezahlt man immer 3.50€ Gebühr. Jeder Lieferung lag eine Apothekenzeitung bei - wenn man es wünschte. Zusätzlich konnte man noch eine kostenlose Handcreme bekommen. Das richtete sich nach dem Kaufpreis. All' diese Dinge sind entfallen und Bonuspunkte werden auch erst ab 50000 Punkten verrechnet.
2.00
Ausreichend

besamex.de antwortet: 12.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Anliegen bezüglich der Versandkosten können wir gut verstehen. Gerne möchten wir dazu Stellung nehmen. Seit dem 16.01.23 werden unabhängig vom Bestellwert Versandkosten in Höhe von 3,50 € berechnet. Bei Bestellungen mit Rezept bleibt die Lieferung weiterhin für Sie versandkostenfrei. An den Versandkosten verdienen wir nicht. Wir reichen diese nur durch.

Datum der Veröffentlichung
10.02.2024
Datum der Kauferfahrung
03.02.2024
10.02.2024
als guter kunde sollten die zustellgebühren entfallen
2.00
Ausreichend

besamex.de antwortet: 12.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Anliegen bezüglich der Versandkosten können wir gut verstehen. Gerne möchten wir dazu Stellung nehmen. Seit dem 16.01.23 werden unabhängig vom Bestellwert Versandkosten in Höhe von 3,50 € berechnet. Bei Bestellungen mit Rezept bleibt die Lieferung weiterhin für Sie versandkostenfrei. An den Versandkosten verdienen wir nicht. Wir reichen diese nur durch.

Datum der Veröffentlichung
10.02.2024
Datum der Kauferfahrung
02.02.2024
10.02.2024
Seitdem das neue Zahlungssystem besteht (Vorkasse), besteht eine lange Lieferzeit. Vorher (auf Rechnung) war die Bestellung innerhalb 2 Tagen angekommen. Jetzt dauert es eine Woche.
2.00
Ausreichend

besamex.de antwortet: 12.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben unser Zahlungssytem nicht geändert. Wir werden uns bezüglich der Zahlungsarten per E-Mail in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr besamex Team

Datum der Veröffentlichung
10.02.2024
Datum der Kauferfahrung
02.02.2024
10.02.2024
Leider ist das t mir die Lieferung zu lange .
Mit freundlichen Grüßen
2.00
Ausreichend

besamex.de antwortet: 12.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihnen der Versand zulange gedauert hat. Leider lag zwischen Ihrer Bestellung und der Zustellung ein Wochenende, deshalb erhielten Sie Ihr Paket leider erst an einem Montag. Wir hoffen Sie das nächste Mal wieder von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr besamex Team

Datum der Veröffentlichung
08.02.2024
Datum der Kauferfahrung
01.02.2024
08.02.2024
Es wird immer teurer und die können nicht der Kunde schützen von der Lieferant.es wird öfter die Ware verspätet geliefert oder mehrere male in irgendwo abgeliefert.(man muss es selber abholen von welcher weite Geschäfte . Habe öfter angerufen leider keine Erfolg das man andere Lieferanten sucht um Kunden leichter zu machen.
2.00
Ausreichend

besamex.de antwortet: 09.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Gern haben wir Ihr Anliegen überprüft und dabei festgestellt, dass Ihr Paket innerhalb eines Werktages an die DHL übergeben wurde und an einem Montag an Sie zugestellt. Bitte beachten Sie, dass dazwischen ein Wochenende lag. Für die Zustellung wurde ein Wunschnachbar über den DHL Sendungsverlauf vom Empfänger ausgewählt. Vielen Dank für Ihr Verständnis. M

Datum der Veröffentlichung
06.02.2024
Datum der Kauferfahrung
30.01.2024
06.02.2024
Die Bewertung ist schriftlich eingegangen
2.00
Ausreichend

besamex.de antwortet: 09.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihnen bezüglich Ihres Anliegens per E-Mail geantwortet. Mit freundlichen Grüßen Ihr besamex Team

Datum der Veröffentlichung
05.02.2024
Datum der Kauferfahrung
26.01.2024
05.02.2024
Die im Voraus bezahlte Lieferung dauert arg lang!
2.00
Ausreichend

besamex.de antwortet: 06.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Bearbeitung der Zahlung so lange gedauert hat. Beachten Sie auch die Werktage dafür. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Freundliche Grüße Ihr besamex Team

Datum der Veröffentlichung
07.06.2022
Datum der Kauferfahrung
31.05.2022
07.06.2022
Bessere Verpackung, kam nun erneut vor, dass Ware beschädigt wurde.
2.00
Ausreichend

besamex.de antwortet: 08.06.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie beschädigte Ware erhalten haben. Gerne setzen wir uns mit Ihnen persönlich in Verbindung um Ihr Anliegen zu klären. Wir bitten Sie um Verständnis und hoffen, dass Sie auch in Zukunft mit unserem Service zufrieden sein werden. Herzliche Grüße Ihr besamex-Team

Datum der Veröffentlichung
06.06.2022
Datum der Kauferfahrung
26.05.2022
06.06.2022
Von der Online Bestellung bis zur Lieferung ist eine Woche vergangen. Dies ist eine sehr lange Zeit wenn, man die Medikamente dringend benötigt.
2.00
Ausreichend

besamex.de antwortet: 07.06.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Leider kam es aufgrund der Feiertage zu leichten Verzögerungen. Wir bitten um Ihr Verständnis und hoffen, dass die Lieferung in Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit verläuft. Herzliche Grüße Ihr besamex-Team

Datum der Veröffentlichung
05.06.2022
Datum der Kauferfahrung
29.05.2022
05.06.2022
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.06.2022
Datum der Kauferfahrung
29.05.2022
05.06.2022
Keine Informationen zur Versendung und über nicht lieferbare Ware, Bestellung wurde einfach ohne das Produkt geliefert, geht gar nicht wenn man auf das Medikament wartet!!!!
2.00
Ausreichend

besamex.de antwortet: 07.06.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Eine Email zum Versandstatus Ihrer Bestellung haben wir Ihnen an die uns bekannte Email Adresse versendet. Laut unseren Versanddaten sind alle von Ihnen bestellten Artikel versendet worden. Gerne können wir nochmal gemeinsam die Daten vergleichen. Ich hoffe wir können Sie in Zukunft mit unserem Service begeistern. Herzliche Grüße Ihr besamex-Team

Datum der Veröffentlichung
22.05.2022
Datum der Kauferfahrung
15.05.2022
22.05.2022
Wozu wird in Mitteilung gefragt was ich noch für Wünsche habe wenn sie nicht erfüllt werden wollte aktuelle Umschau und bestelle im Creme wollte paar Proben und nichts und dies war leider nicht das erste Mal


Hatte noch Körper creme Verschluss war offen nur noch 3/4voll
2.00
Ausreichend

besamex.de antwortet: 23.05.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung und das von Ihnen entgegengebrachte Vertrauen. Eine Abgabe der kostenfreien Apotheken-Umschau ist auf unbestimmte Zeit leider nicht möglich. Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir grundsätzlich keine Produktproben versenden. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Wunsch nicht umsetzen können. Wir bitten um Ihr Verständnis. Falls Sie etwas zu reklamieren h

Datum der Veröffentlichung
08.05.2022
Datum der Kauferfahrung
01.05.2022
08.05.2022
Falscher Artikel geschickt
2.00
Ausreichend

besamex.de antwortet: 09.05.2022
Guten Tag, gerne sind wir Ihnen behilflich. Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Schreiben Sie uns gerne an. Mit freundlichen Grüßen Ihr Besamex-Team

Datum der Veröffentlichung
06.05.2022
Datum der Kauferfahrung
29.04.2022
06.05.2022
Ich bestelle bei ihnen und dann auch noch mit Vorkasse und dann kommt nur 1 Teil .ich bestelle nie mehr .
2.00
Ausreichend

besamex.de antwortet: 09.05.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihre Wunschprodukte nicht lieferbar waren. Leider können wir die Lieferfähigkeit von Produkten nicht Stückzahl bezogen angeben, sodass es zu Kürzungen oder einer Komplettstornierung der Bestellung bei Nichtlieferfähigkeit kommen kann. Wir sind bemüht, dieses in Zusammenarbeit mit unseren Großhändlern für die Zukunft zu ändern. Die An

Datum der Veröffentlichung
01.05.2022
Datum der Kauferfahrung
24.04.2022
01.05.2022
Lange Wartezeit diesmal
2.00
Ausreichend

besamex.de antwortet: 02.05.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass der Transportweg mit unserem Versanddienstleister Ihrer Bestellung dieses Mal länger gedauert hat. Vielen Dank für Ihre Geduld. Ihr BesamexTeam

Datum der Veröffentlichung
01.05.2022
Datum der Kauferfahrung
24.04.2022
01.05.2022
2.00
Ausreichend

besamex.de antwortet: 04.05.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung.

Datum der Veröffentlichung
07.04.2022
Datum der Kauferfahrung
31.03.2022
07.04.2022
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.04.2022
Datum der Kauferfahrung
24.03.2022
01.04.2022
Die Regelung Ihrer Bonuspunkte vergabe ist nicht verständlich
in einer Rechnung werden 2,40 € als Bonus abgezogen obwohl
35000 angespart wurden.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.03.2022
Datum der Kauferfahrung
15.03.2022
22.03.2022
Vor einer Woche habe ich bestellt. Der Preis ist gut. Jetzt soll ich eine Bewertung abgeben, die Lieferung kommt aber erst im Laufe des Tages. Anscheinend kommt die Ware aus dem Ausland! Habe Qualitätsbedenken und die Lieferdauer ist recht lang. Für zeitkritische Bestellungen zu lang!
2.00
Ausreichend

besamex.de antwortet: 22.03.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben mit der DHL diesbezüglich Rücksprache gehalten. Leider wurde Ihr falsch geroutet und wurde im Export-Paketzentrum bearbeitet. Es wurde dann um geroutet und wird Ihnen heute zugestellt. In der Regel erfolgt eine Zustellung innerhalb von 1-3 Werktagen. Wenden Sie sich immer gern

Datum der Veröffentlichung
21.03.2022
Datum der Kauferfahrung
14.03.2022
21.03.2022
Ablaufdatum für ein Vorratsmedikament mit kurzer Ablaufzeit geliefert..
2.00
Ausreichend

besamex.de antwortet: 22.03.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Feedback. Wir bedauern sehr, dass ein Medikament im Verfall zu kurz ist. Leider haben wir diesbezüglich keine Information von Ihnen vorliegen. Wir werden uns diesbezüglich mit Ihnen persönlich in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr besamex Team

Datum der Veröffentlichung
14.03.2022
Datum der Kauferfahrung
02.03.2022
14.03.2022
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.03.2022
Datum der Kauferfahrung
04.03.2022
11.03.2022
Es ist nicht gut wenn man über eine lapidare Mail informiert wird, dass ein Medikament nicht lieferbar ist und keine Info erhält wann eine Nschbestellug Erfolge kann..
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.02.2022
Datum der Kauferfahrung
20.02.2022
27.02.2022
Wiederholt Problem mit der Auslieferung über DHL . Angekündigter Auslieferungstermin wird am Zustellungstag erst nach 16:00 durch DHL geändert bzw. verschoben. Am Folgetag kommt dann das Paket am Nachmittag durch den regulären Briefträger mit der übrigen Post bei mir an!
2.00
Ausreichend

besamex.de antwortet: 28.02.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es Probleme mit der Zustellung Ihres Paketes gab. Leider können wir nicht genau sagen, warum die Tour abgebrochen wurde und die Zustellung erst am nächsten Tag erfolgte. In der Regel erfolgt eine Zustellung durch die DHL innerhalb von 1-3 Werktagen. Gern steht Ihnen unser Service Team bei Fragen zu Verfügung. Mit freundlichen Grüßen

Datum der Veröffentlichung
25.02.2022
Datum der Kauferfahrung
17.02.2022
25.02.2022
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.02.2022
Datum der Kauferfahrung
20.02.2022
20.02.2022
2.00
Ausreichend

besamex.de antwortet: 22.02.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, wenn Sie mit Ihrer Bestellung bei uns nicht zufrieden gewesen sein sollten. Gern können Sie sich an unseren Kundeservice wenden, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr besamex Team

Datum der Veröffentlichung
03.02.2022
Datum der Kauferfahrung
27.01.2022
03.02.2022
2.00
Ausreichend

besamex.de antwortet: 04.02.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns nicht zufrieden waren. Unser Service Team hatte Ihnen auf Ihre Anfrage per Mail geantwortet. Gern stehen wir Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr besamex Team

Datum der Veröffentlichung
01.02.2022
Datum der Kauferfahrung
25.01.2022
01.02.2022
Betrifft nur die rezeptpflichtige Lieferung, auf Mail-Anfrage erhielt ich zeitnah einen Rückruf, im Verlauf des Telefonats wurde mir dann lapidar gesagt: "Dann müssen sie demnächst woanders bestellen"
Da fehlten mir die Worte.
Alles weitere, wie immer, sehr gut und vor allem schnell!
Aufgrund des Anrufs diesmal logischerweise keine Top-Bewertung, wahrscheinlich werden Rezensionen eh nicht gelesen
2.00
Ausreichend

besamex.de antwortet: 02.02.2022
Guten Tag, wir bedauern sehr dass Ihnen so eine Aussage begegnet ist. Wir arbeiten gerne beständig an unserem Service und hoffen Sie in Zukunft weiter überzeugen zu können. Ihr Besamex-Team

Datum der Veröffentlichung
25.01.2022
Datum der Kauferfahrung
25.01.2022
25.01.2022
Ein Medikament war nicht lieferbar. Bei meiner Haus und Hof Apotheke schon. Wo liegt der Vorteil?
2.00
Ausreichend

besamex.de antwortet: 26.01.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung in unserem Hause. Sicher konnten wir Sie mit unserem schnellen Service zu Ihnen nach Hause überzeugen. Wir bedauern sehr, dass ein Medikament nicht zur Verfügung stand. Leider können wir die Lieferfähigkeit von Produkten im Shop nicht Stückzahl bezogen angeben, sodass es zu Kürzungen oder einer Komplettstornierung kommen kann. Wir sind bemüht, dieses in Z

Datum der Veröffentlichung
25.01.2022
Datum der Kauferfahrung
18.01.2022
25.01.2022
Es kann fast nicht sein, das man Werbung damit mavht, dass alle r
rRezepte einlösbar sind und man einen Teil nicht bekommt.... Das kann die Apotheke bei mir am Ort besser.Auch bei Junuvia 100mg. Da gibt es öfter mal Probleme, dann kriege ich ne Woche später trotzdem das Medikament nachgeliefert!
2.00
Ausreichend

besamex.de antwortet: 26.01.2022
Guten Tag, Wir bedauern sehr, dass ein Medikament nicht zur Verfügung steht. Leider can wir die Lieferfähigkeit von Produkten im Shop nicht Stückzahl angegeben angeben, sodass es zu Kürzungen oder einer Komplettstornierung kommen kann. Wir sind bemüht, dieses in Zusammenarbeit mit unseren Großhändlern für die Zukunft zu ändern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Besamex-Team

Datum der Veröffentlichung
25.12.2021
Datum der Kauferfahrung
18.12.2021
25.12.2021
Service und lieferzeit
2.00
Ausreichend

besamex.de antwortet: 27.12.2021
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass ein Artikel in Ihrer Bestellung nicht verfügbar war. Wir bitten um Ihr Verständnis. Herzliche Grüße Ihr besamex Team

Datum der Veröffentlichung
22.12.2021
Datum der Kauferfahrung
15.12.2021
22.12.2021
Lange Versandzeit, keine Zwischennachricht
2.00
Ausreichend

besamex.de antwortet: 23.12.2021
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass sich Ihre Bestellung verspätet hat. Bedingt durch die bevorstehende Weihnachtszeit, erreichen uns viele Bestellungen und auch bei den Versanddienstleistern ist ein erhöhtes Aufkommen an Zustellungen, so dass es zu Verzögerungen kommen kann. In der Regel beträgt die Versandzeit 1-3 Werktage. Mit freundlichen Grüßen Ihr Besamex Team

Datum der Veröffentlichung
18.12.2021
Datum der Kauferfahrung
11.12.2021
18.12.2021
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.12.2021
Datum der Kauferfahrung
10.12.2021
17.12.2021
Die Bestellung vom 10.12.2021 wurde erst am 14.12.2021 aufgrund telefonischer Nachfrage in den Versand gegeben.
2.00
Ausreichend

besamex.de antwortet: 18.12.2021
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihr Anliegen einmal überprüft und festgestellt, dass beide Bestellungen vor dem 14.12.21 unser Lager verlassen hatten und Ihnen zugestellt wurden. Mit freundlichen Grüßen Ihr besamex Team

Datum der Veröffentlichung
16.12.2021
Datum der Kauferfahrung
09.12.2021
16.12.2021
zu langsam
2.00
Ausreichend

besamex.de antwortet: 17.12.2021
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass sich Ihre Bestellung verzögert hat. Leider kommt es derzeit zu Verzögerungen in den Zustellungen, bedingt durch die aktuelle Situation und bevorstehenden Weihnachtszeit. Gern steht Ihnen unserer Service Team für Fragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr besamex Team

Datum der Veröffentlichung
16.12.2021
Datum der Kauferfahrung
05.12.2021
16.12.2021
Bisher hatte ich nur sehr gute Erfahrungen mit Besamex. Nun aber eine unerfreuliche. Ich habe ein Rezept einlösen wollen, das aber nicht lieferbar war, wie man mir telefonisch mitteilte. Die Bearbeiterin wollte mir das Rezept mit in das Paket legen, zusammen mit den weiteren bestellten Artikeln. Aber als das Paket ankam, war kein Rezept dabei. Nach einem Telefonat wurde das Rezept gefunden, das pe
2.00
Ausreichend

besamex.de antwortet: 17.12.2021
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es zu einer Verzögerung in der Rücksendung Ihres Rezeptes kam. Wie telefonisch von uns mitgeteilt, hatten wir im Versand eine Umstellung, wobei es leider zu einem technischen Fehler kam. Wir freuen uns, dass Sie Ihr Medikament in Ihrer Apotheke erhalten konnten, wir hatten es leider nicht mehr am Lager und es war aufgrund von Nicht