Es wären 5 Sterne wenn auch die Fernbedienung und die dazugehörigen Batterien mitgeliefert worden wären

Buchhaltung könnte besser werden

Leider auch im Nachtmodus sehr laut.

Die Bestellung dauert lange bis sie Beim Empfänger angekommen ist

Zu allererst war ich von der Leistung des 3 in 1 Multifunktionsschleifers PMS 11-220 begeistert. Inzwischen habe ich ca. 20 Stunden mit der Schleifmaschine gearbeitet und die Leistung ist nach wie vor für den Preis sehr gut. Was ich bemängeln muss ist der Plastik-Staub Auffangbehälter. Er hält nicht optimal und fällt oft beim Schleifen einfach ab. Ist also unbrauchbar, weil dieser nicht arretiert

Der im Lieferumfang enthaltene Akku wurde komplett leer geliefert.
Ob dadurch schon einen Schaden durch Tiefentladung entstanden ist,
kann noch nicht abschließend beurteilt werden.
Der Ladezustand fällt bei Lagerung in einem normal beheitzten Raum
sehr schnell ab.

Leider ist die Bestellung noch nicht eingetroffen. Da die Sendung nicht postkonform war, wurde sie von der DHL an den Absender zurückgeschickt.

Mit der Anleitung in der Verpackung ist nicht alles gesagt. Erst das Herunterladen der Bedienungsanleitung wird klar, wie einzustellen ist.

Schwachpunkt ist das lange warten auf die Ergebnisse der Einstellung.

Erst einmal alles gepackt, entspricht das Gerät den Erwartungen.

Schönes Gerät, vor allen Dingen eine Top Beschreibung, da können sich manche Hersteller/Lieferanten eine Scheibe abschneiden. Leider geht das Gerät immer nach kurzen Zeit aus und muss immer wieder gestartet werden.

Onlineshop ist übersichtlich und gut verständlich. Bei Retouren sollte gekennzeichnet sein in was für einen Zustand sich diese befinden. Ich bin von einem io Heizlüfter ausgegangen, leider war dieser jedoch äußerlich beschädigt, was die Funktion nicht beeinträchtigt jedoch nichts fürs Auge ist.

Unvollständige Sendung, ohne Info warum nicht alle bestellten Artikel geliefert werden können bzw wann die offene Position nachgeliefert wird.
Dem bestellten Artikel fehlt meiner Meinung nach eine vernünftige Beschreibung zum Verständnis der Messwerte

Nachdem wir vor 5 Monaten vergeblich versucht haben unser Ersatzteil zu bekommen, konnten wir endlich auf der Ersatzteilliste das Teil entdecken. Ein Mitarbeiter sagte uns damals, es gibt keinen Ersatz für das Gerät. Und jetzt doch ??!! Bestellung diesmal und Lieferung erfolgte prompt

Sehr positive Erfahrungen bei der Lieferung von zwei Artikeln.
Leider wurde eine per Fax bestellte Nachlieferung eines Artikels nicht ausgeführt. Daher Punktabzug

Lieferung sollte sofort sein da verfügbar aber dem war nicht so.
Mich wollte man auf Wochen später trösten !!!

Bestellung wurde aus dem Lager nicht versandt.
Erst auf Nachfrage wurde, wurde der Fehler bemerkt.

telefonisch nicht ereichtbar

die Lieferzeit war nicht optimal

der link in der Lieferung zeigt error an. Ich habe keine Bedienungsanleitung.

Den Dienstleister wechseln. GLS ist einfach nur schlecht.

Ein besseren Lieferanten besorgen. Leider habe ich 2x vergeblich zu hause gewartet um dann eine Mail zu erhalten das ich meine Ware im Paketshop abholen kann.

After-Support könnte sich verbessern

Die Lieferung mit GLS dauert zu lange. Unsere Lieferung war 8 Tage unterwegs.
Vielleicht auch andere Zustelldienste zur Auswahl mit anbieten

Lieferung dauert zu lange.
Kein Rücklieferungszettel dabei?
oder Aufkleber das man die Ware sollte es defekt sein zurück liefern kann.

Jede Position der Bestellung wurde einzeln per GLS versendet. Obwohl es eine Abstellgenehmigung gab hat GLS beim ersten mal die Lieferung nicht zugestellt.

Teilte Lieferung

An der Firma selbst gibt es keine Beanstandung, nur der Zusteller muss geändert werden. GLS hat das Paket so behandelt das in dem Konvektor eine große Delle war. Ich habe ihn behalten weil er nur im Keller benutzt wird und habe die Delle mittels eines Schraubendreher weitestgehend raus bekommen.
Fazit Firma gut Liegerdienst mausig

Ja klappt zwar alles aber die Portokosten sind zu hoch , sind die höchsten weit und breit schade,schade...........

Lieferzeit 5Tage

Der Versand erfolgte schnell und problemlos - leider ist der Kundenservice nicht zufriedenstellend.