Ich hätte mir gewünscht auf Rechnung bezahlen zu können.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
25.03.2024
Datum der Kauferfahrung
08.03.2024
25.03.2024
Auftrag zur Zufriedenheit ausgeführt.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
24.03.2024
Datum der Kauferfahrung
17.03.2024
24.03.2024
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
22.03.2024
Datum der Kauferfahrung
07.03.2024
22.03.2024
Transportkosten mit 54,99 € und das nur bis Bordsteinkante und ohne Mitnahme des Altgerätes etwas hoch. Ansonsten alles bestens. Schnelle Lieferung, gute Ware.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
20.03.2024
Datum der Kauferfahrung
20.03.2024
20.03.2024
Hat alles sehr gut geklappt
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
13.03.2024
Datum der Kauferfahrung
06.03.2024
13.03.2024
Alles in allen Gut
Schnelle Bearbeitung, Schneller Versand
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
13.03.2024
Datum der Kauferfahrung
06.03.2024
13.03.2024
Erst hieß es die Spedition ruft vor der Zustellung an. Dann bekam ich eine Nachricht, dass die Spedition sich nicht mehr melden wird. Das Zeitfenster sollte von 9:00 bis 14:00 sein. Das hätte nicht funktioniert. Gottseidank rief der Fahrer doch noch an. Allerdings um 6:30!
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
08.03.2024
Datum der Kauferfahrung
01.03.2024
08.03.2024
Schnelle und gute Lieferung, Artikel wie bestellt.
Leider war es offensichtlich nicht möglich, 2 Artikel zu kombinieren um Versandkosten zu sparen.
Schnelle Lieferung, freundlicher Service. Leider wurde jedoch statt dem bestellten Artikel ein falscher geliefert.
Drei Tage später wurde kurz vor Mittag der neue Artikel geliefert. Auf die Abholung des falschen Artikels mussten wir jedoch bis halb fünf nachmittags warten! Waren also gezwungen, den ganzen Tag vor Ort zu warten. Das ist nicht kundenorientiert!
Hier habe ich eine dringende Empfehlu
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
mybauer.de antwortet: 01.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben.
Leider ist eine Neulieferung grundsätzlich erst möglich, wenn die falsche Ware zurück in unserem Lager ist.
Allerdings haben wir hier alles mögliche in die Wege geleitet, um eine Abholung sowie Neulieferung an einem Tag möglich zu machen.
Eine Abholung und Anlieferung (1:1) Austausch zur selben Uhrzeit ist je
Schnell und unkomplizierte Abwicklung der Bestellung. Schnelle Lieferung und schnelle Bearbeitung.
Die Verpackung war es einfach und für Paket Dienste etwas gewagt aber alles gut gegangen.
Mit der Bestätigung der Bestellung kam eine Liste, was ich alles beim Empfang der Lieferung zusammen mit dem Fahrer des Paketdienstes prüfen muss. Praktisch ist das nicht umsetzbar bzw. meinen Nachbarn nicht zumutbar, wenn ich nicht daheim bin. Deshalb habe ich die Lieferung storniert. Die Stornierung wurde sehr schnell bestätigt und die Vorauszahlung kam zeitnah wieder über Paypal zurück.
Alles geklappt, Ware einwandfrei, aber die angegebene Lieferzeit wurde weit überschritten.
Ich würde die lange Lieferzeit mit der Jahreszeit (Mitte Dezember, also kurz vor Weihnachten) begründen.