Die Lieferung hat 4 Tage gedauert deswegen die *** Sterne nur.
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herbathek.com antwortet: 22.01.2024
Sehr geehrte Frau Grundmann, das tut mir sehr leid zu lesen. Allerdings hatten wir Anfang des Jahres ganz präsent auf unserer Internetseite überall stehen, und auch in den Kommunikationsemails, daß die Abwicklung der Pakete in der ersten Januarwoche, da wir zwischen den Jahren zu hatten, sich verzögern würde. Vielleicht hatten Sie den Hinweis nicht gesehen? Jetzt ist aber alles wie gewohnt sehr sc
Am 17.05 habe ich angerufen, und am 18.05 bekam ich Bescheid dass das Geld noch nicht überwiesen wurde. Habe ein screenshot von der Überweisung geschickt, das die mein Geld mir zurück überweisen sollen und ich woanders bestellen werde
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herbathek.com antwortet: 22.01.2024
Sehr geehrte Frau Schamp, das tut mir leid zu lesen. Allerdings kann ich auch hier nur das wiederholen, was ich auch schon am Telefon sagte, nämlich daß am 17.5.23 der Betrag noch nicht auf unserem Konto war. Und da Sie ja Vorkasse gewählt hatten, ist das genau der Prozeß, nämlich dass wir warten, bis ein Zahlungseingang erfolgt ist, damit wir die Ware verschicken können. Tut mir leid, daß wir hie